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小商店类消防应急预案最新版

为确保本商店在发生火灾时能够快速、有序应对，最大限度减少人员伤亡和财产损失，结合商店实际经营环境、货物类型及人员配置情况，制定本应急处置方案。方案涵盖火灾预防、应急响应、后期处置及常态化保障等全流程内容，适用于商店营业期间及非营业期间因电气故障、用火不慎、货物自燃等引发的各类火灾事故处置。

一、应急组织机构及职责

商店成立消防应急指挥部，由店主（或主要负责人）任总指挥，日常值班经理任现场指挥，成员包括各岗位骨干员工，明确分工如下：

1.总指挥：全面统筹应急处置，决定是否启动应急预案，协调外部救援力量，监督各小组执行情况，在火势失控时下达全员撤离指令。

2.现场指挥：负责火灾现场具体调度，对接消防部门提供关键信息（如店内布局、危险物品存放位置），指挥灭火、疏散行动，实时向总指挥汇报进展。

3.灭火行动组：由3-5名经过消防培训的员工组成（至少包含1名持证人员），负责使用灭火器、消防栓等器材扑救初期火灾，熟悉店内消防设施分布（如灭火器设置点间距不超过20米，仓库区域增设推车式灭火器）。

4.疏散引导组：由各区域负责人及收银员组成，熟悉所有疏散通道（含备用安全出口），掌握“一懂三会”技能（懂火灾危险性，会报警、会疏散、会初期扑救），负责引导顾客、员工按最短路线撤离，重点关注老人、儿童及行动不便人员。

5.通讯联络组：由前台值班人员担任，第一时间拨打119报警（准确说明商店地址、火势大小、燃烧物质、有无人员被困），同时通知总指挥及各小组组长，保持与消防部门的信息畅通。

6.后勤保障组：由仓库管理员及保洁人员组成，负责准备应急物资（如湿毛巾、急救箱、强光手电），切断起火区域电源（熟悉总电闸位置），设置警戒带防止无关人员进入，配合医疗人员开展伤员救治。

二、火灾预防与日常管理

（一）消防设施维护

商店配置ABC类干粉灭火器（每50㎡至少1具，重点区域如仓库、收银台增设）、独立式感烟火灾探测报警器（每30㎡1个）、应急照明及疏散指示标志（地面照度不低于1lx，墙面标志间距不超过20米）。每月由专人检查设施状态：灭火器压力指针需在绿色区域，保险销无缺失；感烟报警器测试时应发出声光报警；应急灯连续充电24小时后，断电测试照明时间不短于30分钟；疏散指示标志无遮挡、无损坏。发现问题立即报修，确保设施完好率100%。

（二）可燃物与用电安全管理

1.货物存放：严格控制易燃商品存量（如白酒、纸张、纺织品等），酒精类饮品单店库存不超过20箱（每箱6瓶），烟花爆竹类商品禁止存放；货物堆放距墙面、顶棚不小于0.5米，主通道宽度不小于1.4米，避免堵塞消防设施及疏散通道。

2.用电管理：禁止私拉乱接电线，空调、冷藏柜等大功率电器单独回路供电；照明灯具与可燃物保持0.5米以上距离（如射灯下方不放置纸张、布料）；每日闭店前由值班经理检查所有电器是否断电（重点检查电热水壶、充电器、展示灯箱），关闭总电闸后上锁。

3.用火管理：店内禁止吸烟（设置室外吸烟区，配置防火烟灰桶），餐饮类小商店使用燃气时需安装可燃气体报警装置，燃气罐与火源距离不小于1.5米，每日闭店前关闭燃气阀门。

（三）消防宣传与培训

每月开展1次全员消防培训，内容包括：

-火灾危险性分析（结合本店商品类型，如食品区易因电路老化起火，日化区含酒精商品遇高温易挥发燃烧）；

-灭火器“一提二拔三握四压”使用方法（重点培训不同类型灭火器适用场景：干粉灭火器用于电器、固体火灾，二氧化碳灭火器用于精密仪器火灾）；

-疏散路线演练（明确“左门为主出口，右门为备用出口，紧急时可通过后巷消防通道撤离”）；

-逃生技巧（低姿前行、湿毛巾捂口鼻、不乘坐电梯、不贪恋财物）。

新员工入职前需完成2小时消防培训并考核合格，留存培训记录（含签到表、现场照片）。

三、应急响应流程

（一）火灾发现与初期报警

1.第一发现人（员工或顾客）发现火情后，立即大声呼喊“XX区域起火了，启动应急预案！”，同时按下最近的手动火灾报警按钮（如无按钮，直接拨打店内应急电话通知现场指挥）。

2.通讯联络组30秒内完成119报警，内容需包含：“XX路XX号‘XX商店’发生火灾，燃烧物质为（如纸箱、电器），目前火势（如冒烟、有明火），店内约有（X）名顾客，1名员工被困仓库（如有），请尽快救援！”。

3.现场指挥1分钟内到达现场确认火势：若为初期冒烟（无明火），启动灭火行动；若火势已蔓延（超过1㎡）或有人员受伤，立即组织疏散并等待消防救援。

（二）初期火灾扑救

灭火行动组接到指令后2分钟内抵达现场，根据燃烧类型选择器材：

-固体物质火灾（如纸张、衣物）：使用ABC干粉灭火器，站在上风方向，距离火源1-2米，对准火焰根部喷射