2025《社区矛盾纠纷调解路径创新路径探索—以葫芦岛市S社区为例》9200字.docVIP

社区矛盾纠纷调解路径创新路径探索—以葫芦岛市S社区为例

内容摘要

城市社区作为居民重要的生活空间，随着城市化进程不断加深，城市居民的组成变得更加复杂，使得社区矛盾加大，如何高效地化解社区社会矛盾，关系到城市社区的和谐和稳定。论文首先阐述了研究的目的、意义和背景，并分析了社区管理的相关理论，然后以葫芦岛林海社区为案例，对其化解社会矛盾现状进行介绍，主要介绍了林海社区基本概况、社会矛盾类型及工作特点，接着分析了林海社区社会矛盾具有的问题，主要有：基层解纷的权威性和专业性不足、得不到居民认可，调解协议执行力不足，居民参与程度低。针对这些问题，给出了林海社区解决社会矛盾的创新管理途径：加强基层队伍建设、以居民利益为中心，建立组织保障体系，完善法律保障制度。希望能够对相关社区化解社会矛盾起到一定的参考作用。

关键词：林海社区；化解社会矛盾；社会管理创新

目录

TOC\o1-3\h\u1342一、相关理论概述 1

11427（一）社区概念 1

24790（二）社区治理理论 1

31755（三）社区管理创新理论 1

7732二、林海社区化解社会矛盾现状 2

19150（一）林海社区基本情况 2

111（二）林海社区社会矛盾主要类型 2

38851、民生养老矛盾 2

282252、社会治安矛盾 3

83323、公共服务矛盾 4

1733（三）林海社区化解社会矛盾工作特点 5

229711、参与主体多元化 5

64402、调处矛盾源头化 5

57333、调解纠纷规范化 5

32464三、林海社区化解社会矛盾存在的问题 6

11547（一）基层解纷的权威性和专业性不足 6

5060（二）得不到居民认可 6

21144（三）协议缺少执行力 7

10082（四）居民参与程度低 7

30759四、林海社区化解社会矛盾调解路径创 7

20381（一）加强基层队伍建设 8

1630（二）以居民利益为中心 8

7004（三）建立组织保障体系 8

7818（四）完善法律保障制度 9

17593结论 10

8307参考文献 11

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一、相关理论概述

（一）社区概念

“社区”这个概念最初是德国社会学家费迪南德在其著作《社区与社会》一书中提出来的，探讨人类社会聚集和生活的方式，对关于人类社会发展规律进行了分析，并且提出了社区概念。社区是由许多居民组成的具有共同目标和利益、有一定组织性的共同体。在费迪南德看来，社区是人类最重要的居住场所。这一场所建立在人的血缘关系之上，是大家都知道的一群人。在他看来社区的出现并不意味着分工，但它来自血缘和地缘。

在中国，最开始关注社区概念的是费孝通，他在《过去二十年的中国社区研究》中对社区概念进行了详细的阐述。他认为，社区是基于地理、血缘等关系诞生。这些社会团体或家庭，作为共同体，居住在特定的范围内。在他看来，社会上的个体与个体之间，具有一定的相关性。在我国多数学者看来，社区的内容如下，地理和血缘；二是有着专门的行为准则。

（二）社区治理理论

20世纪90年代，“治理”一词风靡西方学术界，90年代末，全球治理委员会发表《我们的全球伙伴关系》研究报告，它指出“治理是各种社会机构和个人的治理，在管理共同服务方面的整合，通过各种手段治理，可以调和不同的利益，解决冲突。”可以说，报告对治理特点进行了概述，认为社区治理的特征是：一是，社区治理并不在于对行为的控制，而在于协调；二是社区治理牵一发而动全身，不只是政府部门，也包括非营利组织；三是社区治理要求社会各阶层共同参与；四是社区治理以善治为理想境界，最大程度地实现社会各方面利益。

（三）社区管理创新理论

通过对国内外研究者关于社会管理的全面解读，明确社会管理的主体与客体，明确其目的，明确其关键领域和具体内容等问题以后，本文对社会管理和社会管理创新作了以下界定：

社会管理：政府对社会组织和社会事务实施了一系列的法律规范和社会政策，指导各级政府、社会和公众的参与，维护社会公平正义、维护社会效率与秩序，促进政治、经济、社会自然开展等一系列协调活动。

社会管理创新：指在已有社会管理条件下，利用现有资源，参照政治、经济与社会发展情况，特别是参照社会功能，甚至相关的社会管理概念与标准，运用社会管理新知识、新技术、新机制等新概念，对传统管理模式及相应管理方法进行转变，完善与改革，构建新型社会管理体系以达到新目的。社会管理创新既是一种基于社会管理原则的活动，也是一种基于社会管理原则的活动过程，旨在确保社会形成更好的秩序，优化政治、经济和社会效益。

二、林海社区化解社会矛盾