洗浴员工规章制度.doc

洗浴员工规章制度

第一章总则

第一条为规范洗浴场所员工行为，提升服务质量，维护洗浴场所的良好秩序，保障顾客和员工的合法权益，根据国家相关法律法规，结合洗浴场所实际情况，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于洗浴场所全体员工，包括但不限于前台接待、保洁人员、按摩师、服务员、安保人员等。

第三条员工应遵守国家法律法规，遵守洗浴场所的各项规章制度，服从管理，团结协作，努力提高服务质量，为顾客提供优质、舒适的洗浴体验。

第二章岗位职责

第四条前台接待人员职责：

1.负责接待顾客，热情引导，耐心解答顾客咨询；

2.负责办理顾客入场登记手续，核对门票、身份证等信息；

3.负责收银工