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机械设备维修保养承诺协议范文

协议编号：[年份]第[序号]号

甲方（委托方）：[公司/单位全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（承接方）：[公司/单位全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于：

1.甲方合法拥有/管理本协议附件一所列的机械设备（以下简称“设备”），并需要专业的维修保养服务以确保设备的正常、安全、高效运行。

2.乙方是一家具备相应资质和专业技术能力，能够提供机械设备维修保养服务的企业，并愿意按照本协议约定的条款和条件向甲方提供此类服务。

甲乙双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则，就乙方向甲方提供设备维修保养服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与释义

1.1日常保养：指乙方按照本协议约定及行业规范，定期对设备进行的检查、清洁、紧固、润滑、调整等预防性维护工作，以保持设备良好运行状态。

1.2故障维修：指设备在运行过程中发生故障或损坏时，乙方应甲方要求进行的诊断、修复、更换零部件等工作，以恢复设备正常功能。

1.3原厂配件：指设备制造商生产或其授权供应商提供的，符合设备原始设计规格的零部件。

1.4第三方配件：指非设备制造商生产，但符合国家或行业相关质量标准，并经甲方书面确认同意使用的零部件。

1.5响应时间：指乙方接到甲方故障通知后，到达甲方设备现场或开始远程指导（如适用）所需要的时间。

1.6修复时间：指乙方开始对故障设备进行维修至设备恢复正常运行状态所需要的时间。

第二条服务范围与内容

2.1设备清单：乙方服务的设备具体型号、规格、数量及所在地点详见本协议附件一《设备清单及保养细则》。该附件为本协议不可分割的组成部分。

2.2服务内容：

2.2.1日常保养服务：乙方应根据设备的特性及甲方的合理要求，制定详细的保养计划（可作为附件一的一部分），并按计划提供以下服务（包括但不限于）：

（1）定期检查设备各部件的运行状况、紧固情况、润滑情况、电气系统连接及绝缘情况等。

（2）对需要清洁的部件进行清洁。

（3）对需要润滑的部位按规定加注或更换润滑剂。

（4）对松动的连接件进行紧固。

（5）对安全防护装置进行检查和确认。

（6）提供每次保养的书面报告，说明保养内容、发现的问题及处理建议。

2.2.2故障维修服务：在本协议有效期内，设备发生故障时，甲方应及时通知乙方，乙方应按本协议约定的响应时间提供维修服务，包括：

（1）对故障设备进行诊断，确定故障原因。

（2）向甲方提供书面维修方案及费用估算（如涉及协议约定外的费用或大额配件更换，需甲方书面确认后方可实施）。

（3）根据确认的维修方案进行维修，包括更换损坏的零部件。

（4）维修完成后，确保设备恢复正常运行，并提供维修记录和相关凭证。

2.3配件供应：

2.3.1乙方承诺在维修保养中使用质量合格的配件。优先选用原厂配件或经甲方认可的第三方优质配件。

2.3.2所有更换的配件，乙方应提供相应的质量保证，具体质保期参照配件供应商的标准或双方另行约定。

第三条服务期限

3.1本协议服务期限为[壹/贰/叁]年，自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。

3.2协议期满前[三十]日内，如双方均无书面提出终止意向，本协议可自动续展[壹]年，或双方另行协商签订新的协议。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1按照本协议约定，及时向乙方提供设备的相关技术资料（如设备说明书、图纸等），并对资料的真实性、准确性负责。

4.1.2为乙方提供必要的工作条件和安全作业环境，包括但不限于设备停机时间、作业空间、照明、电源接入点等，并配合乙方的维修保养工作。

4.1.3有权对乙方的服务过程进行监督、检查，并对乙方提出的合理化建议予以考虑。

4.1.4按照本协议约定，及时足额向乙方支付服务费用。

4.1.5设备发生故障时，应及时、准确地向乙方描述故障现象，以便乙方快速响应。

4.1.6未经乙方书面同意，不得擅自对设备进行拆卸、维修或改装。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1按照本协议约定及行业标准、规范，派遣具备相应资质和经验的专业技术人员为甲方提供服务。

4.2.2严格遵守甲方的安全管理规定，确保作业安全。如因乙方原因造成人身或财产损失，由乙方承担相应责任。

4.2.3按照约定的保养周期和内容进行设备保养，确保保养质量。

4.2.4在接到甲方故障通知后，应在[例如：工作时间X小时内/非工作时间Y小时内]响应，并尽最大努力在[例如：Z小时内]完成修复（特殊情况如缺乏关键配件