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伴伴随新年钟声敲响，又迎来了崭新、充斥期待20__(请自填)年。回望20__(请自填)年度工作，感受到企业及身边人这一年来发生巨大变化，我们品牌在迅速提高着，身边同事也都在不停进步着，朝着同一种目奋斗着。新一年到来了，也带来了新挑战，在我们准备以全新面貌来迎接新年到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长历程，从无到有，从当时不完善，慢慢成长到今天成熟。自20__(请自填)年以来，人力资源部队伍在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大提高，人力资源建设正在逐渐走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

企业领导对人力资源部建设极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是强心剂。过去，大家也许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知企业设如此部门真正用意在哪里。通过今年大家同心合力，已慢慢获得了企业各部门绝大多数人承认与支持。

上六个月因部门人手紧缺，使得某些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上六个月莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人工作职责，使分工愈加细致化，现对于今年工作总结

一、对于企业员工人事档案及资料进行搜集及管理，使其愈加完善化，保持企业档案完整性，为保证后来分析工作提供更精确信息。因档案内容波及企业有关机密，期间我保持着极高警惕性和很强保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事记录报表。为人力资源规划工作提借精确信息。

二、负责管理员工劳动协议，办理劳动用工及有关手续；到目前为止，劳动协议签属工作开展不是尤其顺利，重要由于市场推广部业务人员较散，集中机会较少，常常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签订劳动协议。计划争取过年这个机会，把协议签订工作完毕好。

三、结合企业制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一种难点，企业实行上班刷卡措施已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新考勤措施因此效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因企业许多工作岗位性质不一样，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好交上令人满意考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公结束，考勤系统还需愈加完善。

四、执行各项企业规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守企业规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，予以了合理公正行政惩罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了企业不一样程度行政惩罚，均认识到了自身错误。

五、企业充足考虑员工福利，各项福利制度正逐渐开始实行。例如以往只有市场推广部人员才享有品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动筹划及实行工作，丰富了员工业余生活；考虑到员工保障问题，企业也已为所有员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险企业获得了联络，并申请了对应理培，处理了员工后顾之忧。等等这些都大大调动了员工工作积极性，从而起到了鼓励员工作用。

六、进行促销人员管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员管理工作，通过资料搜集分析，发现虽然制定了对应管理制度，不过发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场重要构成部份，加强促销队伍管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员增长速度及提高整体素质水平，为企业未来储备业务人才。

七、协助做好招聘与任用详细事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪贯彻人员状况等；

八、协助建立积极员工关系，协调员工与管理层关系，协助组织员工各类活动；

此外，在部门领导指导协助下，对员工考勤制度、劳动协议管理措施等有关人事制度进行了修改工作，使其愈加人性化，合理化，符合了企业“以人为本”人才理念。

对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强，不停提高自身专业素质，才能面对更大挑战，也才不会被时代时尚所淘汰。来之不易机会，扎扎实实做好每份工作。20__(请自填)年人力资源部责任将愈加沉重，人力资源部一定安排并实行好新一年工作计划，用实际工作业绩来说话。

最终，祝愿企业在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

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人事部工作计