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第三方配送合作服务协议
一、引言与背景
本协议旨在明确【甲方,即委托方】与【乙方,即第三方配送服务商】之间就配送服务合作事宜的权利、义务和责任,确保配送服务的高效、安全、合规进行。甲方因业务发展需要,将其部分或全部货物配送需求委托给乙方执行。乙方具备相应的配送资质和能力,愿意按照本协议约定提供服务。
二、合同主体信息
1.甲方(委托方):
*主体类型:[公司/个体工商户/其他]
*全称:[甲方公司全称]
*法定代表人/负责人:[甲方公司法定代表人或负责人姓名]
*注册/登记地址:[甲方公司注册地址]
*联系人:[甲方指定联系人姓名]
*联系电话:[甲方联系人电话]
*电子邮箱:[甲方联系人邮箱]
*纳税人识别号:[甲方纳税人识别号]
2.乙方(配送方):
*主体类型:[公司/个体工商户/其他]
*全称:[乙方公司全称]
*法定代表人/负责人:[乙方公司法定代表人或负责人姓名]
*注册/登记地址:[乙方公司注册地址]
*联系人:[乙方指定联系人姓名]
*联系电话:[乙方联系人电话]
*电子邮箱:[乙方联系人邮箱]
*纳税人识别号:[乙方纳税人识别号]
3.定义与解释:
*配送服务:指乙方根据本协议约定,使用自有或租赁的配送工具、设备和人员,按照甲方的要求,将货物从指定发货地送达指定收货地的服务活动。
*服务范围:指协议中明确约定的配送区域、货物类型、服务标准等。
*货物:指由甲方委托乙方配送的具有特定品名、规格、数量、价值等的物品。
*服务期限:指本协议约定的有效时间,包括起始日期和终止日期。
三、服务内容与标准
1.配送范围:
*地域范围:乙方同意在【省、市、特定区域,例如:中国北京市行政区域内】为甲方提供配送服务。
*货物范围:本协议项下的配送服务适用于甲方委托乙方配送的【普货/特定类型货物,例如:价值不超过人民币贰万元的快件,不包括易燃易爆、危险品、鲜活易腐、超大型货物等特殊物品】。
2.服务流程:
*甲方通过【系统平台名称/指定邮箱地址/乙方提供的电话号码】向乙方下单/提供配送指令,明确发货人、收货人、发货地址、收货地址、货物信息、期望送达时间等。
*乙方在接到甲方订单后,应在【小时数,例如:1】小时内响应,并根据订单信息安排车辆和人员进行揽收。
*乙方负责将货物从甲方指定发货地运至收货人指定收货地。
*如发生中转,乙方应确保货物安全、及时中转。
*货物送达后,乙方应按约定方式通知收货人签收。
*任何配送过程中的异常情况(如延迟、货物破损、丢失、客户拒收等),乙方应及时通知甲方,并根据本协议约定或双方协商处理。
3.服务标准:
*时效要求:在正常天气及交通条件下,乙方应确保货物在【天数,例如:2】个工作日内送达指定收货地。具体时效要求可根据货物类型、收货地等因素在订单中另行约定。
*货物安全:乙方在配送过程中应采取必要的包装和保护措施,确保货物完好无损。因乙方原因造成的货物破损、丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
*服务态度:配送人员应佩戴工牌,穿着整齐,语言文明,礼貌待客,遵守收货人的合理指示。
*信息反馈:乙方应在货物揽收后【小时数,例如:2】小时内向甲方提供揽收信息;货物送达后【小时数,例如:4】小时内向甲方提供签收信息;如遇异常情况,应立即通知甲方。
4.费用承担:配送费用根据以下方式计算和承担:
*基础配送费:每票【元,例如:10】元。
*距离/重量/体积费:按实际运输距离/重量/体积【单价标准,例如:每公里0.5元/每公斤0.2元/每立方米10元】计算。
*特殊服务费:如需加急配送、上门安装、代收货款等服务,需另行协商收费。
*甲方负责承担【例如:包装费、特殊处理费等】。
*最终费用根据具体订单计算,甲方应在【天数,例如:每月5】日前支付上期配送费用。
四、双方权利与义务
1.甲方的权利与义务:
*权利:
*要求乙方按照协议约定提供服务。
*监督乙方的服务过程和质量。
*对乙方的违约行为进行索赔。
*根据协议约定终止合同。
*义
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