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数据中心机房安全管理及维护规范

引言

数据中心机房作为信息系统的核心枢纽，承载着关键业务数据的存储、处理与传输任务，其安全稳定运行直接关系到整体业务的连续性与数据资产的完整性。为确保机房环境及各类设备设施处于最佳运行状态，防范各类安全风险，降低故障发生率，特制定本规范。本规范旨在提供一套系统、全面且具有可操作性的安全管理与日常维护指导原则，适用于数据中心机房的日常运营管理工作。

一、物理环境安全管理

1.1机房出入控制

机房作为核心区域，必须实施严格的出入管理措施。应设立独立的机房区域，入口处设置门禁系统，采用IC卡、生物识别等技术手段进行身份验证。非授权人员严禁进入机房。所有人员进入机房前必须进行登记，说明事由、预计停留时间，并由相关负责人陪同。机房内禁止携带与工作无关的个人物品，特别是易燃易爆、强磁、腐蚀性物品。运维人员进入机房应穿着指定工作服、鞋具，必要时佩戴防静电手环。

1.2视频监控与安防系统

机房应部署全覆盖、无死角的视频监控系统，监控摄像头应安装在机房入口、重要设备区域、通道等关键位置。监控录像应保持清晰，存储时间不少于规定期限。安防系统应具备入侵检测功能，如红外对射、震动传感器等，一旦发生异常情况能及时发出报警信号，并通知相关安保及运维人员。定期检查监控设备及安防系统的运行状态，确保其持续有效。

1.3环境因素监控与调节

1.3.1温湿度控制

机房内温湿度应严格控制在设备运行要求的范围内。应安装温湿度传感器，实时监测并记录机房各区域的温湿度数据。空调系统应具备冗余能力，确保在主空调故障时备用空调能及时投入运行。定期对空调设备进行维护保养，清理滤网、检查制冷剂压力、测试风机及控制系统，确保其制冷效率和稳定性。

1.3.2洁净度管理

保持机房内部环境的洁净，定期进行清洁作业，减少灰尘对设备的影响。机房应采用正压送风，防止外界尘埃进入。进入机房前应进行风淋或除尘处理。服务器、网络设备等表面应定期擦拭，避免积尘。

1.3.3电力供应保障

机房电力系统是核心中的核心，必须确保稳定可靠。应采用双路市电输入，并配备UPS不间断电源系统及备用发电机。UPS系统应定期进行充放电测试，检查电池状态、逆变器输出电压频率等参数，确保其在市电中断时能提供足够的供电时间。备用发电机应定期进行启动测试和负载运行，保证燃油储备充足，随时可投入使用。配电柜、电缆等电力设施应定期检查，确保连接紧固、绝缘良好，无过热、老化现象。

1.3.4消防系统管理

机房应配备符合消防安全规范的灭火器材，如气体灭火系统（如七氟丙烷、IG541）或干粉灭火器。消防系统应与机房环境监控系统联动，一旦检测到火情（如烟感、温感报警），能自动启动相应的灭火程序，并切断相关区域的电源。严禁在机房内吸烟或使用明火。定期对消防设施进行检查、维护和演练，确保其完好有效，相关人员需熟悉消防器材的使用方法和应急疏散路线。

二、设备设施安全与维护

2.1服务器与网络设备管理

2.1.1设备上架与布线

服务器、交换机、路由器等设备上架应符合规范，确保安装牢固，避免晃动。设备之间应预留足够的散热空间。机柜内布线应整齐有序，强弱电分离，标签清晰，便于识别和维护。电源线、数据线的连接必须牢固可靠，避免松动导致接触不良。

2.1.2定期检查与性能监控

建立设备定期巡检制度，检查设备运行状态指示灯、风扇运转情况、有无异常噪音、异味或过热现象。通过专业监控软件对设备的CPU使用率、内存占用、磁盘空间、网络流量等关键性能指标进行实时监控和趋势分析，及时发现潜在故障隐患。对运行不稳定或接近使用寿命的设备，应提前制定更换或升级计划。

2.2存储系统维护

存储系统是数据的载体，其安全性和可靠性至关重要。应定期检查存储设备的运行状态，包括控制器、硬盘、电源、风扇等部件。对存储阵列的RAID状态进行监控，一旦发现硬盘故障，应按照规程及时更换，并确保数据能够成功重建。定期进行数据备份有效性验证，确保在存储系统发生严重故障时能够快速恢复数据。

2.3不间断电源系统（UPS）维护

UPS系统的维护重点在于电池组和逆变器。定期检查电池的端电压、内阻，确保电池组的一致性。根据电池的特性和使用环境，制定合理的充放电周期，避免电池长期浮充导致性能下降。保持UPS机房的清洁和通风良好。定期对UPS进行切换测试，检验其在市电与电池模式之间的切换功能是否正常。

2.4空调与通风系统维护

空调系统的维护包括清洁空气过滤器、检查冷凝器和蒸发器、测试温控系统、添加制冷剂等。确保空调的制冷量满足机房热负荷需求。对于精密空调，还需检查加湿、除湿功能是否正常。通风系统应保证机房内空气的正常流通，避免局部区域温度过高。

三、数据与网络安全管理

3.1访问控制与身份认证

严格控制对机房内设备及数据的访问权限。采用最小权