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网上超市营销策略研究的相关概念和理论基础综述

目录

网上超市营销策略研究的相关概念和理论基础综述1

1.1相关概念1

1.1.1营销策略1

1.1.2互联网营销2

1.1.3网上超市3

1.1.4B2C¥肖售模式4

1.2理论基础5

1.1.1PEST分析方法5

1.1.24Ps营销理论6

1.1.3SWOT分析方法8

1.1.4目标市场营销策略理论8

1.3文献研究10

1.3.1网上超市概念的相关研究10

1.3.2线上销售渠道风险的相关研究11

1.3.3制定营销策略的相关研究11

1.3.4研究述评12

1.1相关概念

1.1.1营销策略

企业为了自身的扩大市场规模、增强市场竞争力、获取更多利润，而对自身内、外

环境进行细致分析，并以此形成明确的市场定位与营销策略的行为就是营销策略。营

销策略的制定是企业健康成长的必要条件。

营销主要有市场环境、消费心理、产品优势、营销方式、平台的选择。市场环境分

析研究市场、竞品特征等。消费心理研究消费者购买指定产品或服务时的动机。另一方

面，对分析消费环境、消费能力进行深入分析，推动营销的质量。产品优势分析中，本

品和竞品将被进行比较权衡，消费者通过优劣势对比，对以防产品产生偏好，从而做出

购买决策。从营销方式和平台的选择角度来看，企业在制定营销战略时，不仅要考虑自

身实际情况，同时还要兼顾目标群体的喜好，这样才能取得好的营销效果。因此，上述

4种分析是全营销活动基础，必须明确了上述4种分析，从而实现好的创意。

营销的目的是建立起客户对产品的认知，为达成这一目的，企业主要可采用四种营

销竞争策略：首先，对于实力较为强大的企业来说，可以采取强硬的态度，进行正面直

接竞争。其次，对于实力不那么强的企业，可以实行逼迫对方或者让对方资源让步的方

式进行。第三，对于实力相当的企业来说，与竞争对手进行合作，实现双赢是最优的结

果。第四，对于自身创新能力较强的企业来说，可以通过技术等手段抢先在竞争对手之

前行动，掌握主动权。

1.1.2互联网营销

互联网营销是营销的一种，指的是依靠互联网平台推出产品。目前，使用互联网菅

销的企业多是中小企业，其中以售卖农产品、美容用品、小商品的企业居多。

目前，互联网营销方式主要有搜索引擎营销，指的是在浏览器上搜索购买某一产品

或购买这一产品的替代品出现的第一个词条几乎都是各种商家的广告；网上商店营销，

指的是以网站或者各大APP为平台聚集顾客和商家，顾客根据商家在网店上显示的产

品图片、产品信息进行挑选并购买；社交媒体营销，主要是通过使用者使用腾讯、字节

跳动、斗鱼等公司旗下的软件的间隙出现广告推广或者是直播卖货。

1.1.3网上超市

网上超市(On-lines叩ermarket),也被称为网络超市或网超，是一种B2C网站，

即以互联网作为在线展销渠道，为消费者提供各种商品或服务。消费者可在网上搜索、

对比后选择购买物品，在消费者确定下单后，网上超市通过物流快递将商品送到消费者

手中，进而完成交易活动。网上超市提供的商品一般比较丰富，产品种类可达上万种，

消费者在使用过程中，足不出户就可达成交易，是一种新型便捷的购物方式。

网上超市的产生是互联网不断发展、大数据逐渐兴起的结果。网上超市依托互联网

而生，具备开放性、全球性、高效率、低成本等互联网的基本属性，这使得网上超市远

远超越了作为一种“衍生贸易形式〃所具备的价值，它为企业营销活动提供了一个宽广

的发展空间。

与传统实体超市不同，网上超市主要有以下几个特点：一是投入成本低，网上超市

是依托互联网建立的网络销售平台，因此节省了店铺租金、货架、管理人员等方面的费

用支出。此外，网上超市一般采用统一采购、集中发货的模式，可直接将中间商提出在

交易链之外，在提高产品供应效率的同时又实现了成本的节约。⑴二是即时沟通交流,

减少客户等待。网上超市一般是通过线上沟通交流工具为消费者答疑解惑，消费者可随

时咨询关于商品特征、使用方法等方面的问题，避免了临时找不到店员的问题发生。三

是打破了时间、空间限制。