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2026年综合事务科工作计划

2026年，综合事务科将围绕单位整体战略目标，以“服务提质、管理提效、保障提能”为核心，聚焦行政运转、后勤保障、信息化建设、制度优化、团队赋能五大主线，系统推进各项工作标准化、精细化、智能化升级，切实发挥中枢协调、支撑保障作用。具体工作计划如下：

一、行政事务管理：构建高效协同的运转体系

以“流程优化、质量管控、闭环落实”为重点，全面提升会议管理、公文处理、档案服务、督查督办四项核心职能效能。

（一）会议管理规范化升级

1.建立“分类分级”会议管控机制：按会议性质划分为决策类（党委会、办公会）、协调类（专题会）、部署类（全体会），分别设定参会范围、议题提报时限与材料审核标准。决策类会议议题须提前5个工作日提交，经分管领导审核、主要领导审定后方可上会；协调类会议由主办部门提前3个工作日提出申请，综合事务科统筹排期，避免时间冲突；部署类会议原则上每季度不超过2次，严格控制规模。

2.推行“智能会议”服务模式：一季度完成智能会议系统采购与部署，集成会议通知、材料上传（自动生成电子议程）、座次排布（AI自动匹配职级规则）、录音转写（实时生成会议纪要初稿）功能，同步对接OA系统实现会议决议自动关联督办模块。二季度起，所有线下会议均通过系统管理，会议材料电子化率达100%，会议纪要成文时间压缩至24小时内。

3.强化会议决议落实跟踪：建立“决议-责任-时限”三张清单，对决策类会议决议事项，2个工作日内形成督办单，明确责任部门、完成时限、验收标准；每月25日汇总整改进展，通过单位内网“督办专栏”公示，对滞后事项由综合事务科牵头约谈责任部门负责人，确保年度会议决议落实率达98%以上。

（二）公文处理质效双提升

1.完善“全生命周期”管理流程：修订《公文处理实施细则》，明确收文“签收-登记-初审-批办-承办-催办-归档”7个环节时限要求（一般文件3个工作日内办结，紧急文件当日办结）；发文严格执行“拟稿-核稿-会签-签发-编号-印制-归档”8步审核机制，核稿环节重点审查政策合规性、表述准确性、格式规范性，全年公文退改率控制在5%以内。

2.推广“模板化+智能化”辅助工具：梳理常用公文类型（通知、请示、报告等），编制《公文写作规范手册（2026版）》，配套提供30套标准模板（含格式示例、语言范例）；接入AI辅助写作系统，自动识别公文类型并推荐模板，智能检测文种适用错误、格式偏差（如发文字号规则、印章位置）、表述冗余等问题，预计可提升拟稿效率30%。

3.开展“公文质量提升年”活动：每季度组织一次公文评查，抽取各部门近3个月发文，从规范性（40分）、准确性（30分）、可读性（30分）三方面评分，结果纳入部门绩效考核；对连续两次评分低于80分的部门，安排专项培训，邀请上级机关文电处专家现场指导，全年计划开展培训4场，覆盖全体公文经办人员。

（三）档案管理数字化转型

1.推进“存量数字化+增量电子化”双轨建设：一季度完成历史档案数字化扫尾工作（2010年前文书档案），全年新增档案电子化率达100%；二季度上线档案管理系统2.0版，支持电子档案在线归档（自动关联OA系统办文数据）、智能分类（按“年度-机构-问题”三级分类）、权限管理（根据职级开放查询范围），实现“收-办-归”全流程线上闭环。

2.强化档案资源开发利用：编制《2026年档案利用需求清单》，重点围绕年度考核、项目验收、历史问题查证等场景，开发“专题档案包”服务（如近3年制度文件汇编、重大项目档案合集）；每季度编制《档案利用分析报告》，统计高频查询内容（如合同档案、人事档案），动态优化档案分类细则，全年档案调阅及时率达100%，查全查准率提升至95%。

3.筑牢档案安全防线：修订《档案安全管理制度》，明确实体档案“双人双锁”管理、电子档案“异机备份+云端存储”要求；每半年开展一次档案安全检查（实体库房温湿度、防虫防霉措施、电子系统漏洞），三季度组织档案安全应急演练（模拟库房漏水、系统崩溃场景），确保档案实体与数据“零丢失、零泄露”。

（四）督查督办精准化发力

1.拓展督办覆盖面：在原有会议决议督办基础上，新增重点工作（年度目标任务、上级部署专项行动）、领导批示件、群众诉求（来信来访、12345热线转办）三类督办事项，建立“1+3”督办台账（总台账+4个子台账），明确“即收即登、当日分办、定期反馈”机制，全年计划督办事项不少于200项。

2.创新督办方式：推行“清单式+可视化”管理，对每项督办任务标注“红（滞后）、黄（预警）、绿（正常）”状态，通过看板在单位大厅电子屏滚动展示；对跨部门协作事项，实行“牵头部门+配合部门”双责任机制，综合事务科每月召开一次督办协调会，现场解决堵点问题