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PMP考试全真模拟试题及答案解析

1.项目经理在项目执行阶段发现，关键相关方对项目目标存在严重误解，导致团队工作方向偏离。项目经理首先应采取的行动是？

A.更新相关方参与计划

B.召开专题会议澄清项目目标

C.提交变更请求调整基准

D.重新制定项目管理计划

答案：B

解析：相关方对目标误解属于沟通问题，首要步骤是直接沟通澄清目标，确保相关方理解一致。相关方参与计划是规划阶段的输出，此时需先解决误解（A错误）。变更请求适用于基准变更，而本题是误解而非基准偏差（C错误）。重新制定管理计划属于过度反应（D错误）。

2.客户在项目开发阶段提出增加一个“小功能”，认为不影响进度。项目经理应首先？

A.直接拒绝客户请求

B.评估变更对范围、进度、成本的影响

C.提交变更控制委员会（CCB）审批

D.立即安排团队开发

答案：B

解析：任何范围变更需先评估影响，再决定后续流程。直接拒绝（A）或立即实施（D）不符合变更管理流程；CCB审批是评估后的步骤（C错误）。

3.项目进度计划中，活动A（3天）→活动B（5天）→活动D（2天）；活动A→活动C（4天）→活动D。关键路径是？

A.A→B→D（10天）

B.A→C→D（9天）

C.A→B（8天）

D.A→C（7天）

答案：A

解析：关键路径是项目中最长的路径，决定项目总工期。计算各路径长度：A→B→D为3+5+2=10天，A→C→D为3+4+2=9天，因此关键路径为A→B→D。

4.项目BAC=1000万元，当前EV=400万元，AC=500万元，PV=600万元。项目的成本绩效指数（CPI）和进度绩效指数（SPI）分别是？

A.CPI=0.8，SPI=0.67

B.CPI=0.8，SPI=0.8

C.CPI=1.25，SPI=0.67

D.CPI=1.25，SPI=0.8

答案：A

解析：CPI=EV/AC=400/500=0.8（成本超支）；SPI=EV/PV=400/600≈0.67（进度落后）。

5.质量团队发现生产过程中存在批量缺陷，决定增加检验频次。这属于质量成本中的？

A.预防成本

B.评估成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

答案：B

解析：评估成本是为评估质量而产生的成本（如检验、测试）。预防成本是防止缺陷（如培训、流程优化）；内部失败成本是交付前修复缺陷（如返工）；外部失败成本是交付后（如客户投诉）。

6.团队成员因任务优先级发生冲突，项目经理采用“合作/解决问题”策略。该策略的核心是？

A.找到双方共同点

B.迫使一方让步

C.暂时搁置争议

D.满足双方需求

答案：D

解析：合作/解决问题通过开放对话寻找双赢方案，满足双方需求，是最有效的冲突解决方法。其他选项分别对应妥协、强迫、缓和策略。

7.项目有10名相关方（包括项目经理），沟通渠道数是？

A.10

B.45

C.55

D.90

答案：B

解析：沟通渠道数计算公式为n(n-1)/2，n=10时，10×9/2=45。

8.项目经理识别到两个风险：风险1概率30%、影响10万元；风险2概率50%、影响5万元。哪个风险的预期货币价值（EMV）更高？

A.风险1

B.风险2

C.相同

D.无法比较

答案：A

解析：EMV=概率×影响。风险1：30%×10=3万元；风险2：50%×5=2.5万元，因此风险1更高。

9.客户要求开发定制软件，但需求不明确。适合的合同类型是？

A.固定总价合同（FFP）

B.成本加固定费用合同（CPFF）

C.时间和材料合同（TM）

D.总价加激励费用合同（FPIF）

答案：C

解析：需求不明确时，TM合同适用于短期或范围模糊的场景，按实际工时和材料付费。FFP需明确需求（A错误）；CPFF适用于成本补偿（B错误）；FPIF需一定明确性（D错误）。

10.在权力/利益矩阵中，高权力、低利益的相关方应采取的管理策略是？

A.重点管理

B.令其满意

C.监督

D.保持告知

答案：B

解析：高权力低利益相关方需“令其满意”，确保其不反对项目；高权力高利益需“重点管理”（A错误）；低权力高利益需“保持告知”（D错误）；低权力低利益需“监督”（C错误）。

11.迭代回顾会议的主要目的是？

A.评审迭代成果

B.规划下一次迭代

C.改进团队流程

D.收集用户反馈

答案：C

解析：迭代回顾会议（Retr