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安宁疗护核心技术心理安抚课件演讲人
01前言
前言我在临床从事安宁疗护工作整整8年了。记得第一次走进安宁病房时,推开门看见病床上的老先生正望着窗外的梧桐叶发呆,床头柜上摆着半凉的小米粥——那是他女儿凌晨五点熬的,可他已经三天没好好吃过东西了。他转头看我时,眼神里没有恐惧,只有一种说不出的空落,像被抽走了生活的锚。那一刻我突然明白:安宁疗护的“疗”,从来不是以治愈为终点的;那些被疾病反复捶打的生命,最需要的或许是有人能蹲下来,看看他们心里的伤口。
这些年我接触过200多位终末期患者,越来越深刻地感受到:当生理痛苦无法逆转时,心理安抚就是照进黑暗里的光。它不是简单的“说说话”“哄开心”,而是需要专业技术支撑的系统工程——如何识别患者未说出口的恐惧?怎样在有限时间里帮他们完成“人生总结”?如何让家属在陪伴中减少遗憾?这些都是心理安抚的核心命题。今天,我想以一个真实病例为线索,和大家分享安宁疗护中心理安抚的实操经验。
02病例介绍
病例介绍2022年9月,我们科收治了58岁的张阿姨。她是肺腺癌四期患者,胸膜、骨转移,疼痛评分长期在6-7分(数字评分法NRS),夜间需口服羟考酮才能勉强入睡。第一次见她时,她缩在病床上,白色病号服显得格外宽大,右手紧紧攥着枕头角——那是她女儿从家里带来的,说“妈认这个味儿”。
张阿姨的女儿小周是小学老师,说话时总带着点急切:“护士,我妈这两天总说‘活着没意思’,昨天把我给她买的新睡衣扔地上了,说‘穿这么漂亮给谁看’。她以前最疼我,现在我给她削苹果,她看都不看……”
我们给张阿姨做初步心理评估时,她一开始只是摇头:“说这些有啥用?反正治不好。”后来我握着她的手,轻轻说:“您要是愿意,就当和老姐妹唠唠嗑——我女儿和您家小周差不多大,总嫌我唠叨。”她的手指慢慢松开了,低声说:“我就是气啊,气自己成了累赘。小周刚评上高级教师,本该好好拼事业;她爸走得早,我没把她风风光光嫁出去,现在还要拖累她……”
病例介绍这个病例很典型:患者因疾病丧失功能感(无法继续承担母亲角色)、产生自我否定(“累赘”)、对未来失去期待(“穿漂亮没用”),这些心理困境正是安宁疗护中需要重点干预的方向。
03护理评估
护理评估对张阿姨的护理评估,我们从“生理-心理-社会”三维度展开,这是心理安抚的基础——只有精准识别需求,干预才能“打准靶心”。
生理层面评估3241疼痛:NRS评分日间5-6分(活动后加重),夜间静息状态6-7分,羟考酮10mgq12h,存在突破性疼痛(如翻身时);其他症状:癌性疲乏(ECOG评分3级)、食欲减退(每日进食量约正常1/3)。躯体功能:KPS评分40分(生活需他人协助,偶尔自行进食);睡眠:每日睡眠3-4小时,易惊醒,主诉“一闭眼就梦见自己掉进黑窟窿”;
心理层面评估03死亡认知:对死亡有模糊恐惧(“怕疼”“怕小周哭”),但更抗拒“被遗忘”(“我要是走了,小周会不会慢慢忘了我?”)。02核心困扰:“成为家人负担”(反复提及)、“未完成事件”(女儿婚礼未参与、未见到外孙);01情绪状态:SAS焦虑量表评分62分(中度焦虑),SDS抑郁量表58分(轻度抑郁);
社会支持系统评估主要照护者:女儿小周(全职陪伴),女婿每周来3次,外孙5岁(由奶奶暂带);家庭关系:母女情感联结紧密,小周因“未能带母亲旅游”“婚礼简单”有强烈愧疚;社会资源:社区志愿者每周探访1次,教会朋友(张阿姨信主)偶尔送福音书,但张阿姨近期拒绝阅读,说“上帝不要我了”。010302
04护理诊断
护理诊断基于评估结果,我们明确了4个主要护理诊断(参照NANDA-I2021版):
慢性疼痛(ChronicPain):与肿瘤浸润胸膜、骨转移有关,表现为NRS≥5分,影响睡眠及情绪;
焦虑(Anxiety):与疾病预后不确定、自我价值感丧失有关,表现为SAS62分,易激惹(如拒绝家属关怀);
预感性悲哀(AnticipatoryGrieving):与预期即将丧失生命、无法完成角色功能(母亲)有关,表现为“活着没意思”“怕被遗忘”;
家庭应对无效(IneffectiveFamilyCoping):与照护者(小周)愧疚情绪、缺乏心理支持有关,表现为小周自述“不敢在妈面前哭,怕她更难受”。
05护理目标与措施
护理目标与措施心理安抚的关键是“以患者为中心”,所有措施都要围绕“减轻痛苦、维护尊严、促进生命意义感”展开。我们为张阿姨制定了“短期-长期”递进目标,并设计了具体干预技术。
短期目标(1周内)疼痛NRS评分≤4分(静息状态),睡眠时长≥5小时/日;
焦虑情绪缓解(SAS≤50分),愿意接受家属简单关怀(如握女儿的手);
小周能表达1项“和母亲的美好回忆”(降低愧疚感)。
具体措施:
疼痛管理与心理干预结合:
药物调整:请疼痛专科会诊,将羟考酮改为
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