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软件开发外包合同

一、合同主体与合作背景

合同的开篇应清晰界定合作双方的基本信息，包括公司全称、法定代表人、注册地址、联系方式等，确保合同主体的合法性与可追溯性。这部分看似简单，却是后续所有权利义务关系的前提。

紧接着，应对合作背景与目标进行简要阐述。例如，甲方（委托方）因何种业务发展需要，希望乙方（承接方）开发何种类型的软件系统，以解决什么问题或实现什么商业价值。这部分内容有助于明确项目的宏观定位，为后续具体条款的理解提供上下文。

二、项目概况与目标

这一部分是合同的灵魂所在，需要尽可能具体、清晰地描述项目的核心内容。

*项目名称：简洁明了地概括项目内容。

*项目目标：阐述项目最终要达成的效果，不仅包括功能性目标，也可包含非功能性目标（如性能、安全性、用户体验等）。例如，“开发一套在线客户管理系统，实现客户信息录入、查询、统计分析及报表导出功能，系统响应时间应控制在合理范围，确保数据安全。”

*核心功能模块：列出系统的主要功能模块或子系统，为后续详细需求规格说明书打下基础。

三、工作范围与需求规格

工作范围的界定是外包项目中最容易产生分歧的地方，必须力求精确。

*详细需求规格说明书：这是重中之重，通常以附件形式存在，作为合同不可分割的一部分。需求说明书应详细描述软件的功能需求、性能需求、界面需求、数据需求、兼容性需求等。建议采用用户故事、用例图、原型图等多种方式辅助说明，确保双方对需求的理解一致。

*技术栈与架构：明确项目开发所采用的编程语言、框架、数据库、服务器环境等关键技术选型，以及系统的整体架构设计思路。

*交付物清单：清晰列出乙方需要交付的所有成果，除了可运行的软件系统本身，通常还包括：

*源代码及相关配置说明；

*数据库脚本及数据字典；

*用户手册、管理员手册、安装部署手册等各类文档；

*测试报告、验收报告等过程性文件。

*需求变更管理：任何项目都难以完全避免需求变更。合同中必须明确需求变更的提出流程、评估机制（对成本、进度的影响）、审批权限以及变更后的书面确认方式。这是控制项目范围蔓延的关键。

四、项目团队与沟通机制

*乙方项目团队：乙方应指定项目经理及核心开发人员，并提供其简历及在项目中承担的职责。甲方有权对团队成员资质进行审核，并在必要时要求乙方更换不称职人员。

*沟通机制：约定项目过程中的沟通方式、频率和渠道。例如，每日站会、每周进度回顾会、月度报告等。明确双方的主要联系人及其职责，确保信息传递的顺畅高效。

*会议纪要：重要的沟通内容应形成书面会议纪要，并由双方签字确认，作为合同履行的补充依据。

五、开发流程与里程碑

为确保项目有序推进，应将整个开发过程划分为若干阶段，并设定清晰的里程碑。

*阶段划分：根据项目特点，可划分为需求分析与规划、系统设计、编码开发、单元测试、集成测试、用户验收测试、部署上线等阶段。

*里程碑定义：每个里程碑应明确界定该阶段的工作内容、完成标准、交付物以及预计完成时间。例如，“需求分析与规划阶段”的里程碑可设定为“《详细需求规格说明书》经甲方确认通过”。

*进度管理：乙方应根据里程碑计划制定详细的项目进度表。如遇不可预见因素导致进度延误，乙方应及时通知甲方并共同商议解决方案，必要时可对进度表进行调整并书面确认。

六、交付物与验收标准

*交付物详情：对上文中提及的交付物清单进行细化，明确每个交付物的具体要求。

*验收标准：这是衡量交付物是否合格的标尺，必须具有可操作性。验收标准应与需求规格说明书相对应，可包括功能完整性、性能指标、界面美观度、兼容性、安全性、文档完整性等。

*验收流程：约定验收的启动条件、甲方的验收期限、验收方式（如测试用例执行、实际场景模拟等）、验收通过的标志（如签署验收报告）以及验收不通过时的处理方式（如乙方限期修改、重新提交验收等）。

七、项目时间与进度管理

*项目周期：明确项目的总体起止时间。

*各阶段时间节点：与里程碑计划相对应，明确每个阶段的开始和结束时间。

*延期处理：若因乙方原因导致项目整体或某个里程碑延期，应约定违约责任，如支付违约金、减少合同款项等。同时，也应考虑因甲方原因（如需求变更、确认延迟）导致的延期处理方式。

八、费用与支付方式

这是合同的核心经济条款，必须清晰、准确。

*合同总金额：明确项目的总价款。

*费用构成：如适用，可列明各项费用的构成，如开发费、测试费、文档费等，但需注意避免与“工作范围”重复定义。

*支付方式与节奏：通常采用分期支付方式，与项目里程碑挂钩。例如：

*合同签署后支付一定比例的预付款；

*某个关键里程碑完成并验收通过后支付一定比例；

*系统上线并