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2025年活动策划年度工作总结

2025年，在公司战略目标的指引下，活动策划团队以“连接用户、激活品牌、赋能生态”为核心方向，全年共执行品牌类、用户类、行业类三大类型活动62场，其中线上活动41场、线下活动15场、线上线下融合活动6场，覆盖用户群体超800万人次，实现直接转化销售额1.2亿元，带动关联业务增长23%。现将全年工作执行情况、核心成果、问题反思及优化方向总结如下：

一、全年活动执行情况与核心成果

（一）品牌类活动：强化认知，构建差异化形象

围绕“科技赋能生活”年度品牌主题，策划执行品牌活动18场，重点突破年轻化传播与场景化体验两大方向。

1.年度品牌发布会（4月）：首次采用“元宇宙主会场+20城线下分会场”形式，通过虚拟主持人与实体嘉宾联动，发布3款智能硬件新品。活动前3个月启动预热，通过短视频平台“产品解密”系列内容（共12支，总播放量1.8亿）、KOL测评（覆盖科技、生活类达人300+）积累话题势能；活动当日线上直播观看量达320万人次，实时互动弹幕超50万条，抖音话题XX2025发布会阅读量突破3亿。现场设置的“未来生活实验室”体验区（含AR场景试穿、智能家电联动演示）吸引线下观众2.1万人次，其中63%观众通过扫码进入品牌私域社群，活动后一周内品牌搜索指数环比提升217%。

2.城市快闪计划（6-10月）：选择12个新一线城市核心商圈，以“科技便民”为主题打造移动体验空间，设置智能健康检测、AI穿搭推荐、社区服务咨询等场景化互动。每场快闪联动本地媒体、KOC进行前期宣发，平均单场覆盖线下人流1.2万人次，线上话题传播量400万+。其中成都站结合“公园城市”特色，增加“智能环保设备体验”环节，吸引环保组织合作，活动相关内容被《成都商报》专题报道，品牌在地化好感度调研提升至89%（较年初提升14个百分点）。

（二）用户类活动：深化粘性，激活全生命周期价值

以“用户共创”为核心策略，设计会员专属活动27场，覆盖新客激活、老客留存、高净值用户维护全链路。

1.会员日系列（每月18日）：升级“权益+内容+互动”三位一体模式，针对不同会员等级（青铜/白银/黄金/钻石）设置差异化福利：青铜会员享“1元秒杀”限时购，白银会员获“专属客服优先接入”，黄金会员可参与“产品内测资格抽签”，钻石会员开放“品牌体验官”深度参与权。全年会员日总参与用户达450万人次，其中黄金及以上会员参与率78%（较2024年提升12%），活动期间会员复购率达35%（非会员复购率12%），钻石会员单均消费额同比增长28%。特别在11月会员日中，推出“用户提案大赛”——征集用户对产品功能的改进建议，TOP10提案由产品团队当面反馈，参与用户超10万人，收集有效建议2.3万条，其中“智能音箱自定义唤醒词”功能已纳入2026年产品规划。

2.主题社群活动（季度制）：按用户兴趣标签划分“科技极客”“生活家”“亲子家庭”3大社群，每季度开展主题活动。例如“科技极客”社群的“硬件DIY大赛”（3月）吸引2000+用户提交作品，TOP3作品由品牌联合专业媒体评选并给予研发支持；“生活家”社群的“智能场景改造计划”（7月）选取50个家庭进行全屋智能设备免费升级，活动过程通过短视频记录，单条视频最高播放量500万；“亲子家庭”社群的“儿童科技启蒙课”（10月）联合教育机构开发系列课程，参与家庭复购儿童类智能产品的比例达61%。全年社群用户活跃度从42%提升至65%，社群内转化销售额占总会员销售额的29%。

（三）行业类活动：链接生态，巩固行业话语权

聚焦“智能硬件+场景服务”赛道，举办行业峰会、技术论坛等活动17场，推动上下游资源整合与技术交流。

1.全球智能生活峰会（9月）：邀请30+行业头部企业（如芯片厂商、通信服务商、内容平台）、15位学术界专家、50家媒体参与，设置“技术前沿”“场景创新”“生态共建”三大主论坛，发布《2025智能生活场景白皮书》（涵盖家居、出行、健康三大场景的用户需求与技术应用趋势）。峰会期间促成8项技术合作签约（如与XX芯片厂达成AI算力定制协议）、12个场景化解决方案联合研发意向，会后品牌被3家行业权威媒体评为“年度场景创新引领者”。

2.开发者生态大会（12月）：面向软件开发者开放品牌智能硬件API接口，通过“技术分享+项目路演+资源对接”形式，吸引800+开发者报名，其中200+现场参与。活动设置“最佳应用奖”“最具潜力奖”等奖项，获奖项目可获得品牌流量扶持、开发资金补贴（最高50万元）。大会现场签约35个开发者项目，其中“智能厨房菜谱联动应用”“老人健康监测预警系统”已进入测试阶段，预计2026年Q2上线应用市场。

二、关键成果与价值提炼

1.品牌声量