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2025年精神科护理年终工作总结
2025年,在科室主任及护士长的统筹引领下,我科护理团队围绕“安全为基、康复为本、人文为魂”的核心目标,以《精神科护理规范(2023版)》为指导,结合科室年度工作计划,扎实推进基础护理、安全管理、康复干预、心理支持及团队能力建设等工作。全年共收治患者682例,其中精神分裂症317例(占46.5%)、双相情感障碍123例(18.0%)、抑郁症112例(16.4%)、焦虑谱系障碍89例(13.0%)、其他精神障碍41例(6.0%);出院患者658例,平均住院日28.7天,较去年缩短3.2天;全年未发生严重护理不良事件,患者满意度98.6%,家属满意度97.8%,各项核心指标均达医院年度考核要求。现将本年度重点工作总结如下:
一、以安全为底线,织密全流程风险防控网络
精神科患者因认知、情感及行为异常,安全风险贯穿治疗全程。本年度我们从“评估-干预-反馈”闭环管理入手,构建多维度安全防护体系。
1.动态风险评估标准化:修订《精神科患者安全风险评估表》,将自杀风险(SSF-5量表)、攻击风险(MOAS量表)、跌倒风险(Morse量表)整合为“三色预警卡”(红/黄/绿),入院2小时内完成初评,病情波动时随时复评,每周至少1次动态评估。全年共评估1236人次,其中红色预警112例(占17.9%)、黄色预警287例(46.0%),均纳入重点监护清单。例如8月收治的抑郁症患者张某(HAMD-24评分32分,有3次自杀未遂史),评估为红色预警后,实施“一对一”24小时专人陪护,每日3次心理疏导,联合医生调整治疗方案,2周后HAMD评分降至18分,预警等级转为黄色,4周后康复出院。
2.环境安全管理精细化:完成病房设施“适老化+防风险”双改造,更换圆形钝角床头柜32个,加装门窗限位器48个,卫生间增设扶手及紧急呼叫按钮;每日晨间护理时由责任护士检查病房物品(如鞋带、发夹、玻璃制品),每周五由护士长带队进行安全大排查,全年共排查并整改安全隐患17处(主要为插座松动、床栏卡扣老化等)。针对夜间(22:00-6:00)及交接班(7:30-8:30、16:30-17:30)等高危时段,增加巡查频次至每30分钟1次,全年记录巡查日志2190份,及时制止自伤行为5例(均为撕咬衣物、撞墙)、攻击行为3例(推搡工作人员),均未造成严重后果。
3.应急处置能力实战化:每季度开展“防攻击、防自伤、防外逃”情景模拟演练,全年共组织8次,覆盖全体护理人员(42人)。演练内容包括约束带规范使用(考核要点:体位摆放、松紧度、观察记录)、危机沟通技巧(如“我理解您现在很烦躁,我们一起想办法”)、急救药品(地西泮、氟哌啶醇)快速取用等。11月模拟“患者突然攻击医生”场景中,责任护士李某30秒内完成呼叫支援、语言安抚、引导至安全区域,团队5分钟内控制局面,经考核达标率100%。
二、以康复为核心,构建分层级干预体系
针对精神科患者“功能损害-社会回归”的核心需求,我们以ICF(国际功能、残疾和健康分类)为框架,结合患者病程、症状控制程度及社会功能水平,制定“急性期-稳定期-恢复期”三阶段康复计划。
1.急性期:症状管理与基础能力维持(住院0-2周):重点通过工娱治疗缓解焦虑、抑郁情绪,维持基本生活技能。每日开展2次集体活动(上午手工制作/音乐治疗,下午简单体能训练),每次40分钟。例如为精神分裂症患者设计“串珠比赛”(训练手眼协调)、“歌词接龙”(改善语言流畅性);为抑郁症患者安排“正念呼吸训练”(每日15分钟),配合渐进式肌肉放松。1-12月共开展活动1280场次,参与率从年初的65%提升至92%,患者PANSS量表(阳性与阴性症状量表)阴性症状分平均下降4.2分(P0.05)。
2.稳定期:社会功能重建与技能训练(住院2-4周):聚焦社交、认知及职业能力提升。组建“康复小组”(每组8-10人),由高年资护士(工作5年以上)担任组长,开展“角色扮演”(模拟超市购物、乘车问路)、“时间管理训练”(制定每日作息表)、“情绪日记”(记录高兴/难过事件及应对方式)。针对双相情感障碍患者设计“冲突解决工作坊”,通过案例讨论(如“与家人争吵时怎么办”)、情景模拟、同伴分享,帮助患者掌握“暂停-深呼吸-表达需求”的三步应对法。全年共完成小组干预420次,患者社会功能缺陷筛选量表(SDSS)评分平均下降3.8分(P0.01),89%的患者能独立完成洗漱、整理床单位等日常事务。
3.恢复期:回归准备与家庭支持强化(出院前1周):联合社工、家属开展“家庭康复课堂”,每月2次,内容包括“药物自我管理”(识别漏服、副作用应对)、“社区资源链接”(如康复站、日间照料中心)、“家庭沟通技巧”(避免指责性语言,多用“我看到你
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