社工案例 康复者的复元参与线上服务探索，以精神康复者线上小组为例.docVIP

一、小组基本情况

“复元历程你我齐参与”精神康复者线上小组是一个面向精神康复者为对象开展的小组，共6节，参与人数15人。小组的总目标是提升康复者对个人复元参与度的正面认识。

小组具体目标有两点，其一是透过引导康复者在小组中认识个人在复元历程中的责任，通过订立个人复元小目标的练习，加强康复者认识“参与”的重要性，积极参与到个人复元当中，提升康复者参与复元的积极性。

其二是透过发掘康复者的优势与成功经验，康复者对个人优势与能力的正面认识得到提升。

二、小组理论

“没有我们的参与，不应该为我们作决定”是复元模式所提倡的理念。“参与”是复元的基本权利，康复者的“参与”在复元过程中非常重要，这样不但可重新掌握自己的权利与责任，更重要的是可寻获希望和使生活更添意义。

复元的历程是透过抱持希望和实现自决来建立一个丰盛、有意义的生命，以及正面的身份认同。

复元理论主张康复者主动去管理自己的生活与精神健康，从而控制精神困扰，建立正面的生活方式和获得更多的身心健康。

在复元理念的框架下，结合优势视角理论展开服务。

优势视角关注人的内在力量和优势资源，关注的焦点在于个人及其所在的环境中的优势和资源，而非问题和症状，改变的重要资源来自于案主自身的优势。相信个人所具备的能力及其内部资源允许他们能够有效地应对生活中的挑战。

三、小组计划

第一节主题“认识你我”，目标是康复者增加对小组的认识，康复者间相互认识，并制定小组规则。本节小组社工对本次小组的目的与内容进行介绍，引导康复者增加对小组的认识。

首先引导康复者自我介绍--我的身份证（可以通过文字、语音或者小视频介绍，如我叫什么名字、有什么兴趣爱好、有什么特征，社工可以先做出示范）。

接下来制定小组规则：向康复者介绍小组约定的用途，引导康复者一起制定小组约定，（如：在小组中要尊重他人、多用积极的态度去回应思考，康复者分享后给予“爱的鼓励”等）社工要引导康复者尝试用正面思维的方式去制定小组约定，少用“不”的字眼。

最后布置下一节小组家庭作业：回忆自己一件印象深刻的复元经历，并于下一节小组进行分享。

第二节主题“我的复元小故事”，目标是协助康复者找到“参与”到个人复元中的积极因子。本节小组透过热身游戏“看图猜成语”带动康复者参与小组的热情；使用家庭作业的结果，康复者分享个人的复元小故事——从故事的分享中引导康复者看到在复元历程中“参与”的积极因子，并记录下形成“参与元素卡片”，从而引导康复者正面认识在复元历程中个人参与的重要性。

为促进康复者进行思考，社工增加与康复者生活息息相关可“参与”的方面（如选择合适的生活方式、认识并使用政策资源等）

第三节主题“拟定个人复元小目标”，目标是带领康复者根据个人情况制定一个短期内的复元小目标。本节小组透过上一节记录的个人参与元素卡片，重点引导康复者正视个人参与复元历程中正面积极的力量；引导康复者思考为了个人复元，我能做到什么，并为自己订立一个一周内完成的小目标，制定行动计划。（可给予主题提示：饮食、睡眠、运动、资源等），并把制定好的目标作为家庭作业在小组后进行。

第四节主题“我的困难与收获”，目标是康复者学会正面看待参与过程中的困难，总结收获。本节小组主要是让康复者重申个人订立的小目标。

首先与康复者回顾及分享行动计划的执行情况，协助康复者分析行动计划执行的困难，找到解决的方法，协助有需要的康复者调整计划。（社工提前预设一些常见的困难与解决方式，给康复者提供参考），并引导康复者在小组后执行调整后的计划。

第五节主题“个人优势与能力”，目标是强化康复者在执行计划过程中对个人优势与能力的认识，把个人优势与能力融入到参与复元的历程中。康复者回顾并分享行动计划的目标达成情况。

康复者分享行动过程中最深刻的一个经历或情境，引导康复者在分享的经历或情境中展现的个人优势和人能够力。使用个人长处及才能树：社工提前绘制一棵结有果实的大树图画，康复者把个人的长处和能力写在果实上，形成独特的个人能力图片。（社工提前搜集好优点、才能、资源的词语）。

由于是线上小组，社工在小组结束时提前共享U型图给康复者，引导康复者在小组之后回顾小组历程并在U性线图上记录下来（提示可以使用文字，也可以使用图形色彩等进行记录）

第六节主题“小组回顾与总结”，目标是有两个，其一是回顾小组历程、强化小组成效，分享收获；其二是处理离别情绪，评估小组成效。

社工带领康复共同回顾小组历程，康复者展示并分享U型旅行图的内容，社工收集康复者分享的内容，并制成总的U型旅行图，再分享给康复者。每个康复者以小故事的形式分享小组收获。最后使用问卷星填写小组活动调查问卷。

四、小组过程

（一）小组筹备阶段：

1、透过多渠道做好小组成员的招募，包括在康复者群组发布小组招募通告、透过同工向康复者进行小组介绍与招募、在中心张贴招募通告。

2、提