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电梯巡视监控管理制度

为规范电梯运行管理，保障设备安全稳定运行，有效预防安全事故发生，切实维护乘梯人员生命财产安全，结合电梯使用特性及日常管理需求，现就电梯巡视监控管理工作制定以下具体制度。

一、管理责任主体与职责划分

电梯巡视监控管理实行“分级负责、责任到人”原则，明确管理部门、专职巡检人员及相关岗位的具体职责，确保各环节管理无盲区、无疏漏。

（一）管理责任部门

电梯使用单位（或委托管理的物业服务企业、设备管理单位，以下统称“管理单位”）为电梯巡视监控管理的责任主体，全面统筹电梯日常巡视、监控系统维护、异常问题处置及相关档案管理工作。具体职责包括：

1.制定、操作流程及应急预案，明确巡视周期、内容标准与异常处置规范；

2.配备专职或兼职电梯巡检人员（以下简称“巡检员”），确保人员数量与电梯数量、使用频率相匹配；

3.组织巡检员开展岗前培训与定期复训，考核合格后方可上岗；

4.监督巡检员按制度执行巡视任务，定期抽查巡视记录与监控数据，评估管理效果；

5.协调电梯维保单位、应急救援机构等外部资源，确保异常问题及时处置。

（二）专职巡检人员

巡检员为电梯巡视监控的直接执行主体，需具备电梯基本原理认知、常见故障识别能力及应急处置常识，持有特种设备安全管理人员证或经管理单位考核合格。具体职责包括：

1.严格按规定周期完成电梯运行状态巡视、设备本体检查及监控系统核查；

2.如实记录巡视过程中发现的问题，按分级标准上报管理单位或直接联系维保单位；

3.协助维保单位开展电梯定期检验、故障维修及应急救援工作；

4.监督电梯使用行为，劝阻违规乘梯、恶意破坏等不当操作；

5.维护电梯机房、井道、轿厢等区域的环境卫生，确保消防器材、应急照明等设施完好。

（三）相关协作岗位

电梯使用区域的保洁、安保等人员应配合巡检工作，发现电梯异常（如门体卡顿、轿厢异响、标识缺失等）时，需立即向巡检员或管理单位报告；监控室值班人员需24小时关注电梯监控画面，发现人员被困、设备异常等情况，第一时间通知巡检员并启动应急响应流程。

二、电梯巡视周期与内容标准

根据电梯使用频率、设备类型及安全风险等级，将巡视分为日常巡视、周检、月检、季度检及年度综合检查五类，每类巡视均需覆盖运行状态、设备本体、安全装置及环境设施四大维度，确保检查全面性与针对性。

（一）日常巡视（每日至少1次）

日常巡视以“快速筛查、动态监控”为目标，重点关注电梯实时运行状态及基础功能是否正常。具体内容包括：

1.运行状态检查：观察电梯启停是否平稳，平层误差是否≤5mm；运行过程中是否存在异常噪音（正常运行噪音≤55分贝，开关门噪音≤65分贝）、振动或卡顿；轿厢内照明、通风、应急报警装置（通话功能、报警按钮）是否正常；楼层显示与实际楼层是否一致。

2.层门与轿门检查：检查层门、轿门开关是否顺畅，门缝是否均匀（标准≤6mm），门机运行是否无卡阻；门保护装置（光幕或安全触板）是否有效（用15mm厚物体遮挡光幕，门应重新开启）。

3.环境设施检查：查看轿厢内是否有杂物堆积、广告张贴是否规范；层站呼梯按钮是否灵敏，楼层标识、安全警示（如“禁止扒门”“超载报警”）是否清晰完整；机房、井道入口处门禁是否关闭，无关人员是否擅自进入。

（二）周检（每周至少1次）

周检在日常巡视基础上，增加对关键部件运行状态的细节检查，重点排查潜在隐患。具体内容包括：

1.机房设备检查：查看曳引机运行温度（正常≤85℃）、油位（油标中线位置）及有无漏油；减速箱齿轮啮合是否正常，无异常声响；控制柜内电气元件是否无松动、烧焦痕迹，接线端子无氧化；限速器转动是否灵活，钢丝绳无断股、磨损（磨损量≤原直径的10%）。

2.井道与底坑检查：观察导轨润滑是否良好（油杯油量≥1/3），导靴与导轨间隙是否均匀（滑动导靴≤0.5mm，滚动导靴≤1mm）；随行电缆是否无扭曲、破损；底坑无积水、杂物，缓冲器（液压式、弹簧式）外观无变形，固定螺栓无松动。

3.安全装置测试：测试紧急停止开关（机房、轿顶、底坑）是否有效；验证超载保护功能（加载110%额定载荷，电梯应不启动并报警）；模拟断电状态，检查应急平层装置（如有）是否自动启动并停靠最近楼层。

（三）月检（每月至少1次）

月检需结合电梯运行数据与历史故障记录，对高风险部件进行深度检查，确保功能可靠性。具体内容包括：

1.门系统专项检查：拆卸层门、轿门门板，检查门机皮带/链条松紧度（手指按压变形量≤10mm）、门轮磨损（轮缘厚度≥原厚度的80%）；清理门导轨内积灰，测试门锁啮合深度（≥7mm）及电气触点接触是否良好（用万用表检测通断）。

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