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护士医德医风问题清单及整改措施
护士作为医疗团队的重要组成部分,直接承担着患者护理、健康指导、治疗配合等核心职责,其医德医风水平不仅关系患者就医体验,更影响医疗质量与安全。近年来,随着医疗行业服务标准提升和患者权益意识增强,部分护士在职业认知、服务行为、责任意识等方面暴露出的问题逐渐成为影响医患关系的关键因素。结合临床实际调研与案例分析,现将常见医德医风问题及对应的系统性整改措施梳理如下:
一、常见医德医风问题表现
(一)服务意识薄弱,沟通能力不足
部分护士在日常护理中存在“重操作、轻沟通”倾向,具体表现为:对患者提问回应敷衍,如当患者询问药物副作用或护理注意事项时,仅简单回答“按
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