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2025年居家失智照护合同协议

合同当事人

服务提供方（甲方）：[服务提供机构名称]，统一社会信用代码：[机构统一社会信用代码]，地址：[机构注册地址]，联系电话：[机构联系电话]，法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]。

服务接受方（乙方）：服务对象（失智人员）姓名：[服务对象姓名]，身份证号：[服务对象身份证号]，住址：[服务对象住址]。乙方为服务对象的监护人/法定代理人，姓名：[监护人/代理人姓名]，身份证号：[监护人/代理人身份证号]，联系电话：[监护人/代理人联系电话]。

合同标的

本合同项下甲方为乙方指定的服务对象[服务对象姓名]（以下简称“服务对象”）提供居家失智照护服务，包括但不限于日常生活照料、健康监测、安全监护、心理支持、认知训练辅助、必要协助以及应急处理等服务。

合同目的

旨在通过提供专业、持续的居家照护服务，满足服务对象因失智状态而产生的特殊照护需求，保障其基本生活品质、人身安全与尊严，并支持乙方履行监护职责。

服务内容与标准

1.甲方根据服务对象的需求评估结果，制定并执行个性化服务计划，服务内容包括：

(1)日常生活照料：包括但不限于协助洗漱、穿衣、进食、如厕、个人卫生清洁等。

(2)安全监护：包括但不限于居家环境安全巡查、预防意外跌倒、监督危险行为、管理药品等。

(3)健康监测：包括但不限于测量体温、血压等生命体征，观察身体状况与精神状态，记录异常情况并及时与乙方沟通。

(4)餐饮服务：根据服务对象口味和营养需求准备或协助进食，确保饮食安全卫生。

(5)心理支持与精神慰藉：陪伴交流，倾听心声，进行适当的情感支持和心理疏导。

(6)认知功能维护辅助：提供简单的记忆训练、认知活动等，以延缓认知功能衰退。

(7)康复活动协助：在能力范围内协助服务对象进行肢体活动或康复训练。

(8)紧急呼叫与医疗协助：配备并指导使用紧急呼叫设备，在发生紧急情况时及时联系乙方或相关急救部门，并按需协助联系或陪同就医。

2.甲方指派具备相应资质和经验的服务人员为服务对象提供照护服务。服务人员需遵守甲方的服务规范和职业道德，尊重服务对象，保护其隐私。

3.服务时间：根据双方约定及服务计划，服务时间为[请填写具体服务时间，例如：每日上午9时至下午5时，周一至周五]，共计[请填写服务总小时数或天数]。

4.服务地点：服务对象的家庭住址，即[服务对象住址]。

5.甲方应于服务开始前对服务对象家庭环境进行安全评估，并向乙方提出必要的环境安全建议。服务人员在进入家庭时，应遵守乙方的合理规约，并注意保护服务对象的隐私和财产安全。

服务费用与支付

1.服务费用标准：

(1)按小时收费，费率为人民币[请填写具体小时费率]元/小时。

(2)按天收费，费率为人民币[请填写具体天费率]元/天。

(3)或其他双方约定的收费方式：[请填写具体收费方式]。

费率可能根据服务等级、服务人员级别等因素有所区分。

2.服务费用调整：本合同项下的服务费用在合同有效期内保持不变。如遇政府指导价调整、服务内容发生重大变更或提供超出约定范围的服务，费用调整需经双方协商一致并书面确认。

3.支付方式：乙方应采用[请填写具体支付方式，例如：银行转账]方式支付服务费用。

4.支付周期：乙方应在每个服务周期结束后[请填写具体天数，例如：5]个工作日内支付上一周期的服务费用。

5.甲方应在收到服务费用后，向乙方开具等额发票或收据。

双方权利与义务

甲方权利与义务：

(1)按照合同约定和制定的服务计划，全面、及时、有效地提供照护服务。

(2)保证指派的服务人员具备相应的健康证明、专业技能培训证书和良好的职业素养。

(3)对服务对象的所有个人信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(4)建立服务对象服务档案，定期（至少每[请填写具体周期，例如：三个月]）对服务对象的状况和服务效果进行评估，并将评估结果书面告知乙方。

(5)制定并执行应急预案，明确处理服务对象突发疾病、意外伤害、走失、家庭火灾等紧急情况的具体流程，并确保服务人员熟悉掌握。建立与乙方、相关医疗机构及急救部门的畅通联络机制。

(6)接受乙方的合理监督，并应乙方要求提供必要的服务过程记录或信息。

(7)保障服务人员的人身安全，如因乙方原因导致服务人员人身受到侵害，甲方有权暂停服务并要求乙方承担相应责任。

(8)根据服务对象病情或需求变化，提出调整服务计划的建议，与乙方协商确定。

乙方权利与义务：

(1)有权了解服务对象的具体服务内容、服务人员资质，并对服务过程进行监督。如对服务不满意，有权提出异议并要求甲方改进。

(2)如