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公司疫情应急预案
本预案适用于公司总部及全国各分支机构(含全资子公司、控股公司),覆盖全体在职员工(含劳务派遣人员、实习生)、外来访客、外包服务人员(含保洁、安保、设备维护等第三方驻场人员)在工作场所、出差途中、集体活动中,因新型冠状病毒感染引发的突发公共卫生事件应急处置。预案核心聚焦疫情监测预警、分级响应、人员管控、场所管理、物资保障及事后恢复全流程,确保在疫情发生时快速阻断传播链,最小化对生产经营的影响。
一、应急组织架构与职责
公司设立疫情应急指挥部(以下简称“指挥部”),作为最高决策机构,由董事长任总指挥,总经理、分管安全副总经理任副总指挥,成员包括各中心总监、分子公司负责人、安全管理部、人力资源部、行政部、IT部负责人。指挥部下设五个专项工作组,实行24小时轮值制度,确保信息畅通与指令执行。
1.综合协调组(安全管理部牵头)
负责统筹指挥部日常运转,制定应急响应流程与操作手册;组织召开每日疫情分析会,汇总各工作组信息并形成决策建议;跟踪督导各部门应急措施落实情况,定期向指挥部汇报进展;协调跨部门、跨区域资源调配(如跨区域物资支援、人员借调)。
2.防控保障组(行政部牵头)
负责防疫物资采购、储备与发放(含口罩、防护服、消毒液、抗原检测试剂、体温计等),建立物资台账并动态更新库存(按全员30天用量储备,高风险区域储备量提升至60天);制定场所消杀规范(明确办公区、会议室、卫生间、电梯间等重点区域消杀频次与操作标准,红色预警期间每日消杀3次,门把手、电梯按钮等高频接触点每2小时擦拭1次);监督外包服务人员健康管理(要求第三方服务商同步执行公司防疫要求,每日提交驻场人员健康码、行程卡及核酸报告)。
3.信息联络组(人力资源部牵头)
建立全员健康档案(含疫苗接种记录、核酸检测频次、既往感染史等),每日收集员工健康申报信息(通过企业微信/钉钉系统填报体温、行程轨迹、接触史);对接属地疾控部门、社区,实时获取疫情风险区域调整信息;负责对外信息发布(包括内部通知、外部合作伙伴告知),确保信息准确、口径统一,避免不实信息传播。
4.应急处置组(安全管理部、各部门安全员组成)
负责现场应急处置,包括密接/次密接人员判定与隔离转运、封控区域划定、员工情绪安抚;配合疾控部门开展流调(提供员工考勤记录、会议记录、差旅轨迹等数据);制定临时办公方案(如启用备用办公点、调整排班模式)。
5.后勤保障组(行政部、IT部联合组成)
保障封闭管理期间员工基本生活需求(提供餐食、饮用水、常用药品等);维护远程办公系统稳定(确保VPN、视频会议平台、协同办公软件可支持全员同时在线);对确需驻场办公人员提供住宿保障(安排独立宿舍,避免交叉感染)。
二、疫情监测与预警机制
1.监测内容与方式
-人员监测:全体人员(含外包、访客)进入办公场所须核验健康码(绿码)、行程卡(无中高风险地区旅居史)、48小时内核酸阴性证明(根据属地政策动态调整),配合体温检测(超过37.3℃禁止进入)。员工每日通过企业微信上报健康状况(含体温、是否有咳嗽/咽痛等症状、近3天接触史),异常情况实时报告直属上级及信息联络组。
-场所监测:行政部每日巡查办公区域,重点关注空调系统运行(新风量符合《公共场所集中空调通风系统卫生规范》)、垃圾桶清理(医疗废物专用袋封装,每日清运2次)、卫生间通风(保持开窗或排风扇开启)。
-外部监测:信息联络组指定专人每日浏览国家/地方疾控中心官网、国务院客户端小程序,同步关注合作企业、供应商所在区域疫情动态,建立风险区域清单(按“高-中-低”分级标注)。
2.预警分级与触发条件
-黄色预警:公司所在区域出现1例社会面新增病例(非闭环管理),或1名员工/外包人员行程卡显示7天内到访过中风险地区(未直接接触病例)。
-橙色预警:公司内出现1名员工/外包人员核酸初筛阳性(待复核),或5名以上员工出现发热/咳嗽症状(排除普通感冒),或属地宣布进入疫情防控提级管理阶段(如暂停堂食、限制聚集)。
-红色预警:公司内确诊1例及以上病例,或密接人员超过10人(占比超部门总人数20%),或属地启动区域封控(办公场所所在楼栋/园区被划定为封控区)。
三、分级应急响应措施
(一)黄色预警响应
1.全员升级健康监测:员工每日上报2次体温(早、晚),增加抗原检测(每3日1次);外包人员须提供每日核酸报告方可入场。
2.限制聚集活动:暂停50人以上会议、培训、团建,改为线上形式;会议室使用后须开窗通风30分钟,桌椅表面用75%酒精擦拭。
3.加强场所管理:电梯内设置“限乘4人”提示,取消自助茶歇(改为独立包装食品);行政部增加公共区域消杀频次(由每日2次增至3次)。
4.启动应急培训:
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