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供电公司年度工作汇报(工作成效、存在问题、改进措施)

2023年，我公司在上级党委的坚强领导下，深入贯彻落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，紧扣“双碳”目标与新型电力系统建设要求，以“保供电、强电网、优服务、促发展”为主线，统筹安全生产、经营管理、科技创新与党建融合，圆满完成年度各项任务。全年累计完成售电量128.6亿千瓦时，同比增长6.3%；全口径用户平均停电时间（AIHC-1）降至1.89小时/户，同比减少0.52小时；客户满意度达99.2分，创历史新高；安全生产实现“零事故、零伤亡”，连续38个月保持安全记录。现将年度工作情况总结如下：

一、聚焦主责主业，工作成效显著提升

（一）电网建设提质增速，供电保障能力再上新台阶

全年完成电网投资12.6亿元，同比增长18%，重点推进“十四五”电网规划中期调整项目落地。新建及扩建110千伏变电站3座、35千伏变电站2座，新增变电容量58.5万千伏安；新建改造110千伏线路42公里、35千伏线路76公里、10千伏及以下线路1200公里，解决了12个乡镇“低电压”问题，消除重载配变186台、重载线路32条。针对新能源高比例接入需求，完成3个分布式光伏集群配套电网改造，新增消纳能力80兆瓦，保障了120个分布式光伏项目的高效并网。迎峰度夏期间，通过220千伏主网“手拉手”改造、10千伏配网联络率提升至89%（同比提高5个百分点），成功应对45天35℃以上高温天气，最大负荷达265万千瓦（同比增长7.8%），关键时段未发生拉闸限电。

（二）精益运维精准发力，设备健康水平持续改善

深化“设备主人+专业班组”协同机制，推行“一设备一策略”差异化运维。完成220千伏及以上主变、开关状态评价100%全覆盖，10千伏开关、配变状态评价覆盖率达95%；应用红外测温、局放检测等带电检测技术，发现并消除设备隐患327处，同比减少21%。配网自动化建设加速推进，完成260台馈线自动化终端安装，10千伏线路自动化覆盖率达82%（同比提高15个百分点），故障平均复电时间缩短至47分钟（同比减少18分钟）。深化无人机巡检应用，全年开展输电线路无人机巡检1.2万公里，覆盖率达75%，发现树障、外破等隐患193处，较人工巡检效率提升4倍。

（三）客户服务创新升级，营商环境优化成效突出

深入落实“获得电力”提升工程，全面推广“三零”（零上门、零审批、零投资）“三省”（省时、省力、省钱）服务，低压非居民用户平均接电时间压缩至3.2个工作日，高压单电源用户压缩至15个工作日，均优于国家电网公司指标。线上服务渠道持续优化，“网上国网”APP注册用户达85万户（同比增长22%），线上办电率达98.6%，电费电子账单覆盖率100%。针对重点企业实施“一对一”专属服务，建立120家省级“白名单”企业用电档案，全年开展上门走访260次，解决用电问题87项；为23家新能源汽车充电站、5家数据中心提供个性化接入方案，助力新兴产业发展。深化“供电+能效”服务，完成150家企业能效诊断，推动实施节能改造项目28个，年节约电量1200万千瓦时。

（四）安全生产稳中向好，风险防控体系不断完善

严格落实安全生产责任制，全年召开安委会12次，开展“安全月”“秋检秋查”等专项行动6次，排查治理安全隐患512项，整改率100%。强化现场作业管控，应用“电子围栏”“智能安全帽”等技术，实现2800余个现场作业点全流程监控，违章次数同比下降43%。应急管理能力显著提升，修订完善各类应急预案32项，开展防汛、防山火、大面积停电等实战演练18次，组建22支应急抢修队伍（共计680人），储备应急物资45类、1.2万件。全年成功应对3次强对流天气、2次山火险情，最快复电时间仅2小时，最大单日抢修量达126处，未发生因灾造成的长时间停电事件。

（五）党建引领聚能增效，队伍活力持续释放

深入学习贯彻党的二十大精神，开展专题党课36场、主题党日活动210次，推动“第一议题”制度落实到基层班组。实施“党建+”工程，成立党员突击队28支，在电网建设、迎峰度夏、抢险救灾等关键任务中攻克难点问题45项。深化“双培养一输送”机制，全年发展党员22名（其中一线员工占比82%），培养技术骨干35人。人才梯队建设成效显著，开展“师带徒”“技能比武”等活动42场，2名员工获“省级技术能手”称号，3项创新成果获行业奖项。党风廉政建设持续深化，开展廉政教育48次，排查廉洁风险点37个，建立“小微权力”清单28项，全年未发生违规违纪事件。

二、直面短板弱项，清醒认识存在问题

在总结成绩的同时，我们也清醒认识到，公司发展仍面临一些突出问题和挑战：

（一）电网结构仍有薄弱环节。部分农村地区配网设备老化问题突出，10千伏线路联络率虽提升至