燃气公司调度令的签发、下达和执行程序.docVIP

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调度令的签发、下达和执行程序

1、在生产运行过程中，如要应急抢险、调配物资、停供气施工等时，经分管经理批准后可通过下发调度令来执行。

2、调度令具有权威性，有关部门和班组必须协作配合，贯彻执行。调度中心有权撤销各部门作出的不符合生产规律或不利于综合平衡的决定，各部门必须服从，如有不同意见，可申报分管副经理裁定。但在未改动前，必须按调度中心的决定执行。

3、调度令仅由调度中心使用，其他部门和班组无权使用。指令由上而下下达，分一般调度令、重要调度令和紧急调度令三种：

⑴一般调度令：由值班调度负责下达，用于日常当外部条件发生常规变化时，对各场站运行进行宏观调度，实现输配体系的平稳运行。应通过指定电话下达。

⑵重要调度令：由值班调度报部门负责人，部门负责人拟定意见报分管经理审核后，由分管经理批准执行。用于各场站生产流程的变更及供输气计划的变化，如季节性调整等。应通过指定电话下达，并填写《生产调度令》。

⑶紧急调度令：由值班调度决定和传达，用于各场站、管网出现事故、紧急抢险状等紧急情况下的调度、指挥，并及时请示汇报。应通过指定电话下达，并于一个工作日内补填写《生产调度令》。

3.1对重大突发性事故，必须及时采取应急措施启动应急预案，防止事故的扩大；并启动临时输供气计划的调度指令，并组织有关部门进行事故抢险处理。

3.2调度令的下达，应有详细的指令下达记录，包括：指令级别、下达或签发人、发令人、指令内容、受令人、下达时间等；受令方须有相应的详细受令记录；接受指令，经受令人重述无误后，应立即执行，并及时反馈执行情况。

3.3调度令必须明确、具体，在下达调度指令的同时应有相应的安全要求。

3.4调度执行完毕后，应立即向发令人反馈执行情况，发令人填写相关表格。发令人应及时追踪调度指令执行情况，并向部门负责人汇报处置。反馈和记录的内容必须及时、清晰、准确，符合规定。

3.5下发调度指令如需修正，应按照调度指令签发程序执行，并由调度员在指令上书面说明原因。

4、各部门、各班组有义务对发现的可能影响调度的问题和异常状况及时向调度中心报告。

调度令

任务联

指令任务：

发令部门：

指令类型：☆生产操作☆☆维修操作☆☆☆抢修操作

执行部门：

协作部门：

操作项目

地点

执行时间

备注：

指令人：

签发人：

日期:年月日

发令时间：

调度电话：调度传真：

回执联

执行部门

负责人

接令人

操作人

监护人

操作情况

*操作人员接令时间：操作开始时间：操作完成时间：

完成情况

准时完成2、延时完成3、未完成4、其它

异常情况说明：

联系人员:联系电话：

调度令编号：编号：XX－X－00

流程驱动

停气部门

指挥调度中心

运维部

其他

公司有关部门通知巡线员上报/热线组接到电话（第三方施工破坏）

公司有关部门通知

巡线员上报/热线组接到电话（第三方施工破坏）

准备施工计划内检修停气漏完成不漏施工完成施工管道查漏达到施工条件，开始施工

准备施工

计划内检修停气

漏

完成

不漏

施工完成

施工管道查漏

达到施工条件，开始施工

发布调度令审核（停气时间、范围、特殊情况）接收进度反馈，并做好记录接收进度反馈，并做好记录接收进度反馈，并做好记录接收进度反馈，并做好记录

发布调度令

审核（停气时间、范围、特殊情况）

接收进度反馈，并做好记录

接收进度反馈，并做好记录

接收进度反馈，并做好记录

接收进度反馈，并做好记录

开阀关阀、停气、放散

开阀

关阀、停气、放散

收费部、热线班组根据停气复供信息编制对外发布停气复供通知通过多渠道进行信息发布告知用户通过多渠道进行信息发布告知用户收费部、热线班组根据停气信息编制对外发布停气通知

收费部、热线班组根据停气复供信息编制对外发布停气复供通知

通过多渠道进行信息发布告知用户

通过多渠道进行信息发布告知用户

收费部、热线班组根据停气信息编制对外发布停气通知

向安全部通报停气计划（负责现场安全监督）

向收费部、热线班组传递停气通知

计划内停气/复供处理业务流程