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2025年icu护士自查报告及整改措施

2025年,在医院“以患者为中心”的整体工作方针指引下,作为ICU护理团队的一员,我始终以“精准、高效、人文”为目标开展临床护理工作,参与急危重症患者救治超200例,完成机械通气患者气道管理150余例次,CRRT(连续性肾脏替代治疗)患者专项护理80例次,参与科室急救演练12次,主导低年资护士带教10人次。通过日常工作复盘、科室质量分析会反馈及患者/家属满意度调查(2025年本科室患者家属满意度92.3%,较2024年提升1.8%),现从护理实践、协作能力、专业素养、人文关怀等维度进行全面自查,梳理问题并制定整改方案如下:

一、护理实践细节执行存在薄弱环节

(一)基础护理规范性需强化。在2025年第二季度科室质量检查中,发现3例经口气管插管患者存在牙垫移位未及时调整的情况,其中1例因牙垫滑动导致导管打折,影响通气效果;第三季度压疮风险评估记录抽查显示,12份记录中4份存在“营养状态”评估项描述模糊(仅标注“一般”未具体说明白蛋白值、饮食摄入情况),2例Braden评分≤12分的高危患者未在护理记录中体现“每2小时翻身+软枕支撑”的具体执行时间点。分析原因:部分时段因抢救任务集中,晨间护理与治疗操作时间重叠,注意力易被紧急事件分散;低年资护士对“动态评估”理念理解不深,习惯依赖初始评估结果,未根据患者病情变化(如术后禁食导致营养指标下降)及时更新记录。

(二)专科护理精准度有待提升。在CRRT护理中,1例脓毒症患者因置换液温度设置未随体温波动调整(患者体温从38.5℃升至39.2℃时,仍维持37℃置换液),导致患者出现寒战,影响治疗连续性;机械通气患者镇静镇痛评估中,2例使用RASS评分(Richmond躁动-镇静评分)时,未结合BIS(脑电双频指数)监测结果综合判断,仅凭家属“患者看起来安静”的主观描述调整药物剂量,存在过度镇静风险。深层原因:对新型设备(如智能控温CRRT机)的参数调节培训偏重于操作流程,缺乏“参数与患者生理指标动态关联”的案例分析;镇静镇痛评估培训多以理论授课为主,缺乏“多指标联合分析”的实操场景模拟,低年资护士对量表的临床意义理解停留在表面。

(三)急救物品管理偶发疏漏。11月科室急救车突击检查发现,2辆急救车的肾上腺素针剂已过有效期(分别过期3天、5天),1辆急救车的喉镜灯泡接触不良未及时更换;12月某夜值班期间,因抢救室微量泵备用电池未充电,临时使用时出现断电,虽未延误抢救,但暴露管理隐患。反思根源:急救物品“双人核对”制度在夜班时段执行力度减弱(因值班人员少,核对流程简化);备用设备维护缺乏明确的“周检-月检”责任到人机制,部分护士存在“未故障即正常”的惰性思维。

二、多学科协作与沟通效率需优化

(一)医护沟通的“信息对称性”不足。在多器官功能衰竭患者的每日查房中,曾出现护士记录的“24小时尿量波动(从800ml降至500ml)”未在查房时重点汇报,医生因未及时获取该信息,调整利尿剂剂量滞后2小时;1例ARDS患者使用肌松药物期间,护士观察到“双侧瞳孔不等大(左3mm右4mm)”,但仅在护理记录中描述,未立即口头报告医生,导致颅内病变排查延迟30分钟。问题关键:医护沟通依赖“书面记录传递”,缺乏“关键指标口头预警”的标准化流程;低年资护士对“哪些异常值需紧急汇报”的判断标准掌握不牢,存在“怕干扰医生”的顾虑。

(二)护患/护属沟通的“共情深度”不够。2025年家属满意度调查中,“希望更详细了解患者病情变化”的反馈占比28%,1例重症胰腺炎患者家属因连续3日仅收到“病情稳定”的简单回复,产生“护士不重视”的误解;1例老年患者因疼痛哭闹,护士反复强调“不能多用止痛药”但未解释“过量用药可能抑制呼吸”的风险,导致患者抗拒治疗。根本原因:日常工作中“完成操作”的优先级高于“解释沟通”,未将“病情告知”纳入护理操作的标准流程;对家属“知情需求”的分层关注不足(如文化程度较低的家属需更通俗的解释),缺乏“共情表达”的专项培训。

三、专业能力提升的系统性需加强

(一)分层培训的针对性不足。科室虽每月开展业务学习,但内容多为“通用型”(如急救流程、设备操作),针对N1级(工作1-3年)护士的“基础评估能力”、N2级(工作3-5年)护士的“病情分析能力”的分层培训较少。2025年低年资护士出科考核中,3人对“中心静脉压(CVP)与血压、尿量的关联分析”回答不完整,2人不能准确判断“血气分析中BE(剩余碱)负值增大”的临床意义,反映培训内容与岗位能力需求存在差距。

(二)科研思维与循证实践意识薄弱。全年参与科室护理查房18次,其中仅3次涉及“循证护理方案”讨论(如“ICU患者早期活动最佳时机”),其余多为“经验总结”;个人全年未发表护理

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