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2025年急救中心工作总结及2026年工作计划

2025年，在上级主管部门的统筹指导下，我中心以“人民至上、生命至上”为核心，围绕“缩短响应时间、提升救治效率、强化体系韧性”三大目标，全面推进急救网络优化、能力建设升级、智慧系统迭代及公众教育普及，全年累计完成急救出车32768次，救治患者31245人次，平均反应时间（从接警到到达现场）缩短至7.2分钟（城区核心区5.8分钟），现场抢救成功率提升至89.6%，较2024年分别提高1.2个百分点；参与重大活动保障23次（含国际赛事、大型会议），突发事件应急处置11起（包括山体滑坡、化工泄漏等），实现“零延误、零差错”目标，为区域公共卫生安全和人民生命健康提供了坚实保障。现将全年重点工作及存在问题总结如下，并对2026年工作作出具体部署。

一、2025年重点工作成效

（一）急救网络体系持续优化，覆盖能力显著增强

针对区域人口分布、交通状况及急救需求热点，完成第二轮站点布局调整：新增5个急救站点（覆盖城乡结合部、产业园区等薄弱区域），撤销3个服务重叠站点，调整后站点总数达38个，服务半径由平均3.2公里缩至2.8公里。同步优化“120”调度派单规则，引入“动态热力图”机制，根据实时交通流量、站点备勤状态及历史需求数据，自动匹配最优出车单元，派单准确率从87%提升至92%。与区域内15家二级以上医院建立“急救-医院”无缝衔接机制，开