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2025年儿童福利中心年终总结及2026年工作计划

2025年，我中心在上级部门指导与社会各界支持下，紧扣“保障儿童权益、促进儿童发展”核心目标，聚焦困境儿童、留守儿童、残疾儿童等重点群体，通过“保障+服务”双轮驱动，全年累计服务儿童1268人次（其中困境儿童672人、留守儿童315人、残疾儿童281人），家庭支持覆盖432户，较2024年服务量增长18%，服务精准度与专业性显著提升。现将年度工作成效、存在问题及2026年工作计划总结如下：

一、2025年重点工作成效

（一）基础保障提质增效，筑牢儿童生存发展底线

1.生活保障应保尽保。完成年度1268名服务对象的基本生活补贴动态审核，发放金额共计423.6万元，确保无一人因家庭经济困难中断保障。针对32名重病、重残儿童，协调民政、医保部门开通“绿色通道”，叠加医疗救助金87.2万元，其中12名白血病患儿通过“医疗+慈善”联动机制获得专项援助，治疗依从性提升至95%。

2.教育支持精准滴灌。联合辖区7所中小学启动“星光伴读计划”，为217名学业困难儿童匹配“1+1”教师志愿者，期末测试及格率从68%提升至82%；开设“周末兴趣课堂”52期，覆盖儿童386人次，重点培养绘画、手工、音乐等特长，其中5名儿童作品入选区级青少年艺术展。针对18名初三、高三毕业生，联合职业院校开展“升学-就业”衔接辅导，15人顺利进入中职或普通高中，3人通过技能培训实现实习就业。

3.健康管理全面覆盖。联合区妇幼保健院开展年度健康体检1268人次，建立电子健康档案并动态更新；针对89名残疾儿童，对接康复机构制定“一人一策”康复计划，其中23名脑瘫儿童通过6个月系统训练，肢体协调能力提升2-3个功能等级；为112名近视、龋齿儿童提供免费矫正服务，干预有效率达90%。

（二）心理健康服务深化，助力儿童心理阳光成长

1.筛查干预体系化。引入专业心理测评工具，完成1268名儿童心理健康普测，筛查出需重点关注对象157人（其中焦虑倾向82人、抑郁倾向31人、行为偏差44人）。针对筛查结果，组建“心理咨询师+社工+志愿者”服务团队，开展个案干预123例、小组辅导28场，累计服务时长1200小时。典型案例：12岁留守儿童小宇因父母长期在外务工出现社交回避、学业下滑，通过8次一对一心理咨询及“书信陪伴”“视频互动”家庭辅导，3个月后主动参与班级活动，期末成绩提升20分。

2.服务平台专业化。升级“心灵护航工作室”，配备沙盘、情绪宣泄设备等专业工具，全年接待个体咨询268人次；开设“家长心理课堂”12期，覆盖家长324人次，重点讲解“儿童情绪识别”“亲子沟通技巧”，家长心理支持能力测评平均分从65分提升至82分；联合学校开展“心理健康月”活动，通过心理剧表演、主题班会等形式，覆盖学生2000余人次，儿童心理求助意识提升40%。

（三）家庭支持多元联动，激活儿童成长内生动力

1.家庭探访常态化。制定《家庭探访服务标准》，全年完成入户探访1024次，重点了解儿童生活环境、亲子关系及家庭困难，建立“问题-需求-服务”清单。针对43户监护能力薄弱家庭（如单亲、失能监护人家庭），提供“物资+技能+情感”综合支持：为17户发放生活物资包（含学习用品、衣物等），为21户家长开展烹饪、手工等技能培训（人均月增收500-800元），为5户失能家庭协调居家护理服务，家庭监护质量测评达标率从72%提升至89%。

2.亲职教育个性化。针对不同类型家庭设计课程：为留守儿童家庭开设“远程亲子沟通”工作坊（12场），指导家长通过视频通话、书信等方式维系情感联结；为残疾儿童家庭开展“特殊儿童照护技巧”培训（8场），邀请康复师、特教老师现场示范；为困境儿童家庭组织“家庭抗逆力”小组（6期），通过情景模拟、经验分享提升家庭应对困难能力。全年累计服务家长612人次，90%家长反馈“掌握了更科学的育儿方法”。

（四）队伍建设与资源整合双提升，夯实服务支撑

1.专业队伍能力强化。中心现有专职社工12名（其中中级社工师5名）、心理咨询师2名、康复师1名，全年开展“儿童福利政策”“个案管理实务”“危机干预”等专题培训24次（累计80学时），组织外出学习6次（对接省级儿童福利机构、优秀社工机构），社工个案服务能力考核平均分从85分提升至92分。

2.社会资源精准对接。建立“资源需求库”与“资源供给库”，全年链接企业、基金会、公益组织等资源32项：某爱心企业捐赠学习用品2000套（价值12万元），某基金会设立“困境儿童医疗救助专项基金”（年度额度50万元），15家社区卫生服务中心与中心签订“儿童健康支持协议”（提供优先诊疗、健康讲座等服务）。招募注册志愿者208名，开展“周末陪伴”“节日关怀