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2025年计划免疫接种门诊工作总结及2026年工作计划

2025年，在上级卫生健康部门的指导下，我门诊严格落实《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗儿童免疫程序及说明》等文件要求，以“提高接种覆盖率、保障接种安全、优化服务体验”为核心目标，统筹推进常规免疫、查漏补种、重点人群接种及科普宣传等工作，全年未发生疫苗接种安全事故及群体性心因性反应事件，各项工作指标达到或优于预期。现将全年工作情况总结如下：

一、疫苗接种任务完成情况

全年累计接种各类疫苗12.6万剂次，较2024年增长8.7%。其中，国家免疫规划疫苗（一类苗）接种9.2万剂次，接种率达99.2%（以0-6岁儿童为统计基数），麻疹类疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗等单苗接种率均保持在99.5%以上，无免疫空白乡镇或社区；非免疫规划疫苗（二类苗）接种3.4万剂次，同比增长15.3%，其中HPV疫苗（二价/四价/九价）接种1.2万剂次（完成全程接种率89.6%）、流感疫苗接种1.1万剂次（覆盖6月龄-80岁人群）、肺炎球菌多糖疫苗（23价）接种0.4万剂次（60岁以上人群占比78%）。

针对重点人群，完成入托入学儿童接种证查验1.8万人次，补种漏种疫苗2300剂次；开展0-3岁儿童“免疫规划查漏补种月”活动，覆盖辖区12个社区，补种率达98.1%；为65岁以上老年人、慢性病患者等群体开展流感疫苗、肺炎疫苗“双苗联动”接种，累计接种3200剂次，较2024年提升22%。

二、主要工作措施与成效

1.信息化管理提效，服务流程更精准

全面升级预防接种信息管理系统（IPV），实现与电子健康档案、区域卫生信息平台的实时对接，接种记录、疫苗库存、冷链数据等信息“一键查询”。推广“分时段预约+现场取号”双轨制，通过微信公众号、支付宝“医疗健康”模块开放7天内预约号源，每日设置8:00-11:30、14:00-17:30两个接种时段，高峰日（如开学前、流感季）增加18:00-20:00晚间时段，预约率达92%，现场平均等待时间从2024年的45分钟缩短至25分钟。

试点“接种凭证电子化”服务，家长/受种者完成接种后，系统自动生成含接种日期、疫苗批号、有效期的电子凭证，可通过“健康码”关联查询，全年累计发放电子凭证11.8万份，纸质凭证使用率下降60%，减少因凭证丢失导致的补种纠纷。

2.科普宣传创新，认知水平再提升

构建“线上+线下”立体宣传网络：线上通过微信公众号、抖音短视频平台推出“疫苗小课堂”系列科普，全年发布原创内容68期，涵盖“疫苗接种禁忌解读”“不同年龄段推荐疫苗”“异常反应识别与处理”等主题，累计播放量超50万次；线下联合社区卫生服务中心、托幼机构开展“接种疫苗守护健康”主题讲座42场，覆盖家长、教师、老年人等群体8000余人次；针对HPV疫苗接种需求，联合辖区中学开展“青春期健康讲座”，重点讲解HPV感染与宫颈癌的关联、接种年龄与程序，推动15岁以下女性首针接种率从2024年的65%提升至82%。

制作《儿童疫苗接种手册（2025版）》《老年人疫苗选择指南》等宣传材料5万份，结合入户随访、健康体检发放，内容以图文结合形式说明接种时间、注意事项，重点标注“暂缓接种”“禁忌接种”情形，帮助群众科学决策。

3.特殊人群服务，接种覆盖更全面

针对行动不便的老年人、残障人士等群体，建立“社区申报-门诊备案-预约接种”绿色通道，全年提供上门接种服务260人次（涉及流感疫苗、肺炎疫苗、带状疱疹疫苗），配备便携式冷链箱（温度控制2-8℃）确保疫苗质量，接种后48小时内电话随访健康状况，未出现不良反应延迟报告事件。

优化儿童接种体验，设置“儿童友好接种区”，配备卡通座椅、益智玩具、动画片播放设备，安排经过儿童心理培训的护士负责接种，通过“游戏化引导”缓解儿童紧张情绪，儿童接种哭闹率从2024年的75%下降至52%；针对早产儿、先天性心脏病等特殊健康状态儿童，联合儿科专家制定个性化接种方案，全年评估并接种120例，无1例因接种诱发基础疾病加重。

4.冷链管理从严，安全底线更牢固

严格执行《预防接种工作规范》，疫苗运输、存储、使用全流程纳入“冷链监测云平台”，配备智能温度传感器（精度±0.5℃），24小时实时监控冷库、冰箱、便携式冷链箱温度，异常情况（如温度超出2-8℃范围）5分钟内触发短信+电话双预警，全年预警响应率100%，未发生疫苗失效事件。

完善疫苗出入库登记制度，实行“双人核对+系统扫码”双确认，每批次疫苗均留存包装、检验合格证明复印件，记录保存至疫苗有效期满后5年；定期对冷链设备进行维护校准（每月1次自查、每季度1次第三方检测），全年更换老化冰箱2台、校准