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2025年口腔种植科护理工作总结和2026年工作计划

2025年是口腔种植科护理工作深化改革、提质增效的关键一年。在科室整体发展规划的引领下，护理团队以“精准配合、人文关怀、质量安全”为核心目标，围绕手术配合、感染控制、患者全程管理、护士能力提升等重点工作持续发力，全年共完成种植手术护理配合1286例，其中即刻种植412例、全口种植修复63例，患者满意度从年初的92.1%提升至年末的95.8%，护理不良事件发生率较去年下降40%，各项工作取得阶段性成效。现将具体工作总结如下：

一、2025年护理工作主要成效

（一）聚焦手术配合精准化，推动质量安全再升级

本年度以“种植手术全流程护理标准化”为抓手，针对不同术式（如骨增量、上颌窦提升、数字化导板种植）制定个性化护理配合清单，细化术前评估、术中器械传递、术后标本管理等23项操作标准。例如，针对数字化导板种植手术，护理团队提前参与导板设计讨论，明确导板消毒、定位辅助、术区暴露配合要点，全年配合此类手术287例，器械传递准确率从91%提升至98%，手术时间平均缩短8-10分钟。在感染控制方面，严格执行“种植器械三级管理”——预处理阶段增加酶洗浸泡时间至15分钟，灭菌环节对骨钻、植体放置钳等关键器械采用等离子灭菌+生物监测双保险，全年12次环境卫生学监测均达标，手术部位感染率仅0.31%（去年同期0.72%）。此外，建立“种植体及配件双人核对”制度，通过电子台账与实物双核查，全年未发生植体型号错误或配件遗漏事件。

（二）深化全程护理管理，构建患者服务新生态

以“种植患者全周期需求”为导向，将护理服务延伸至术前、术中、术后全阶段。术前通过“种植护理评估表”系统收集患者基础疾病（如糖尿病、高血压）、心理状态（焦虑评分）、口腔卫生习惯等信息，针对性制定干预方案：对23例合并糖尿病的患者，联合内科调整血糖控制方案并加强术区清洁指导；对45例术前焦虑患者，开展“种植手术实景模拟体验”，通过模型演示+护士讲解缓解紧张情绪，患者术前血压异常率从18%降至7%。术中注重人文关怀，为患者佩戴降噪耳机播放轻音乐，调整手术灯角度避免强光刺激，全年收到患者手写感谢卡32份。术后建立“3-7-30”随访机制（术后3天电话随访、7天门诊复查、30天线上评估），重点监测肿胀、疼痛、植体稳定性等指标，对12例出现轻度感染的患者，通过指导氯己定含漱+局部冲洗，均在5天内控制症状，避免了二次手术。针对种植术后维护需求，开发“种植体日常护理”系列科普视频（含刷牙方法、牙线使用、饮食禁忌），通过科室公众号推送，覆盖患者2000余人次，复查时患者口腔卫生达标率从68%提升至82%。

（三）强化分层培训体系，促进护士能力全面提升

结合护士年资与能力水平，实施“新护士-成长型护士-骨干护士”三级培训模式。新护士入职3个月内完成“种植护理基础+手术观摩+模拟操作”闭环训练，带教老师每日记录操作难点并针对性辅导，本年度6名新护士均提前1个月通过考核，独立配合简单种植手术（如单颗牙种植）的平均时间从4周缩短至2.5周。成长型护士（工作3-5年）侧重“复杂病例配合+并发症处理”培训，全年组织骨增量手术、全口种植等专题讲座8次，开展“种植术后出血应急处理”“植体误吞预防与处理”情景模拟演练4次，护士对复杂病例的配合自信心评分从7.2分提升至8.9分。骨干护士重点培养“教学与科研能力”，安排2名高年资护士参与医院护理管理课程，3名护士加入“种植护理质量改进”科研小组，全年发表护理论文2篇（其中1篇被核心期刊收录），完成“种植手术器械预处理流程优化”QC项目，该项目使器械干燥不合格率从5.6%降至1.2%，节约成本约2.3万元。

（四）优化团队协作机制，凝聚科室发展合力

积极推动“种植医生-护士-技工-患者”多维度协作。与种植医生建立“术前病例讨论”制度，每周四固定时间对复杂病例（如重度骨缺损、老年患者种植）进行讨论，护士从护理配合难度、患者耐受度等角度提出建议，全年参与讨论病例56例，其中23例调整了手术方案（如将即刻种植改为延期种植以降低感染风险），患者术后并发症发生率下降15%。与技工室建立“植体信息实时共享”机制，护士在术中同步记录植体品牌、型号、基台类型等信息，通过科室信息系统实时推送至技工室，义齿制作准确率从93%提升至98%，返工率下降60%。此外，定期组织“种植护理经验分享会”，鼓励护士分享特殊病例的护理心得（如帕金森患者种植手术的体位固定技巧、儿童替牙期种植的心理安抚方法），全年收集经验总结18篇，整理成《种植科护理案例集》供团队学习。

二、存在的问题与不足

尽管本年度工作取得一定成绩，但对照“高质量护理”目标仍存在差距：一是年轻护士对复杂术式（如上颌窦内外提升联合骨增量）的配合熟