企业行为文化建设课件.pptVIP

*企業行為文化建設一、企業行為文化的內容企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它是企業經營作風、精神面貌、人際關係的動態體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。企業行為文化是企業文化的幔層，或稱淺層。從人員結構上劃分，企業行為可分為企業家的行為、企業模範人物的行為、企業員工的行為。一、企業行為文化的內容（一）企業家文化——企業家的行為請思考以下幾個問題：中國有沒有企業家？什麼樣的人是企業家（企業家應具備哪些素質和能力）？企業家在塑造企業文化過程中起什麼作用？（一）企業家文化企業家一詞最早起源於16世紀的法文entrepreneur，原來帶有冒險家的意思，因為當時領導軍事遠征需要冒險，現在也同樣與承擔風險相聯系。企業是工業革命後資本主義商品經濟高速發展的產物。到現在，對中國有沒有真正的企業家仍有爭論。（一）企業家文化中國改革開放以後出現了許多“流星企業”，這些企業的領導者不能算是企業家，這種成功也不等於企業的成功。中國要想擁有所謂的“百年企業”，就必須注重企業文化的修為。當企業擴大到一定規模，企業文化就非常重要了。企業家在塑造企業文化過程中應當起到什麼作用呢？我在海爾的角色，第一是設計師，在企業發展中是組織結構適應企業的發展；第二是牧師，不斷地佈道，使員工接受企業文化，把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。——張瑞敏組織創建者的假設是組織文化產生的來源之一，領導者在企業文化的形成方面起領導作用；企業的高層次成員會通過日常的談話，企業的特殊慶典、儀式反復講述企業自身的重要價值觀念；企業高級成員的更迭會削弱企業文化力量，甚至改變企業的文化。——埃德加·沙因1、可以看出企業家在企業文化建設過程中的作用主要有：企業文化主旨的宣導者和設計者——企業文化的編劇積極內化這種文化，使其真正成為企業的血液和基因——企業文化的導演兼主演領導企業文化的變革——新版企業文化的導演和主演GE—傑克·韋爾奇索尼—盛田昭夫松下—松下幸之助海爾—張瑞敏聯想—柳傳志我們可以從這些企業的文化中找到文化淵源——企業家的個人特質。這是因為他們首先具有創建企業的設想，並以其獨特的文化經歷和文化個性為基礎，對如何實現這個設想有自己獨特的見解和較為深刻的假設。在企業創建初期，先由企業家基於其個人文化假設提出一些構想，並自覺不自覺地以這種文化大力宣傳、招募員工、彙聚同道，形成最初的企業核心群體。這個核心群體的成員不斷提煉、相互砥礪、積澱昇華、鑄就企業文化的原始雛形。導演角色：在企業初建過程中，企業創建者要借助其權力因素和非權力因素等途徑，將自己宣導的文化主導思想強化（通過宣傳、鼓動、灌輸、甚至是懲罰），達到在廣大員工中內化為共同信念。主演角色：在企業文化建設中，作為企業核心的企業家不能只是號召、教育別人去實踐企業文化而自己卻置身事外。只有企業家身先垂範企業文化才能卓有成效的建立起來。對企業文化建設破壞性最大的是領導人言行不一和領導人之間對企業文化認識不統一。企業家在企業文化變革過程中起到的作用，主要包括：淘汰過時的企業文化通過“煮青蛙”理論可以看出如果企業無法靠自身的力量去改變過時的企業文化就只能像青蛙一樣慢慢死去。能夠打破束縛企業的惰性文化，推動企業向前發展的企業家就顯得更加偉大，傑克·韋爾奇就是這樣一位經理人。創建和內化新的企業文化這個過程同企業創建階段內化企業文化是相似的。通過以上分析，我們可以從中看到企業文化的形成過程：創業者哲學企業家精神價值觀的融合衝突新的核心價值觀形成招聘選拔標準形成企業文化高層管理人員行為化企業文化運作機制領導更新核心團隊理念融入2、企業家應具備哪些素質企業家精神創業精神、創新精神企業家素質心理素質、企業家能力（1）企業家精神創業精神表現：避免無所作為的精神狀態；杜絕鋪張浪費，提倡節儉、艱苦奮鬥的精神風尚；必勝的信念，甘冒風險的精神；領導組織上下齊心，發揮創造力，是涉嫌雇主時間，最終創造價值的觀念（1）企業家精神創業精神通常與幾種能力或行為特徵緊密聯繫：創造力和創新能力：具備這種能力才能使全面創新成為可能。發揮創造力的關鍵因素之一是洞察先機的能力；實施能力/執行力：只有思維還不