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§14-4供應鏈管理的一般概念一、供應鏈管理產生的背景二、供應鏈及供應鏈管理的概念三、供應鏈的特徵與類別一、供應鏈管理產生的背景經濟區域化、全球化、一體化競爭全球化消費者的個性化要求企業生存的不確定性等產品和服務的競爭力並非由一個企業決定,而是由從原材料到產品完成的整個過程決定。必須以協同的方式,把企業內部和外部的資源有效地整合在一起,企業之間的競爭正在演變為不同供應鏈之間的競爭。這種競爭模式將成為未來經濟的重要特徵。二、供應鏈及供應鏈管理的概念供應鏈的定義中國國家標準《物流術語》:在生產及流通過程中,涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業所形成的網鏈結構。美國供應鏈協會(SupplychainCouncil,SCC):供應鏈涵蓋了從供應商的供應商到消費者的消費者,自生產至製成品交貨的各種工作努力。這些工作努力可以用計畫、尋找資源、製造、交貨和退回等五種基本流程來表述。美國生產與庫存控制協會(AmericanProductionandInventoryControlSociety,APICS):①供應鏈是自原材料供應直至最終產品消費,聯繫跨越供應商與用戶的整個流程;②供應鏈涵蓋企業內部和外部的各項功能,這些功能形成了向消費者提供產品或服務的價值鏈。原材料供應商製造商批發商零售商消費者工作流程實物流程資金流程資訊流程供應鏈的一般構造圖14-9供應鏈的一般構造基本供應鏈(basicsupplychain):基本供應鏈由一家企業、該企業的直接供貨商和直接客戶組成,包括了供需的最小迴圈。它是供應鏈的最基本模式,每一個企業都是一個基本供應鏈的組成部分。段落供應鏈(extendedsupplychain):每個段落供應鏈均由若干基本供應鏈組成,每個段落供應鏈皆提供不同的部件或服務,為產品增加附加值。最終供應鏈(ultimatesupplychain):各個段落供應鏈聯合起來則成為一條最終供應鏈,每一個最終消費者享用的產品或服務都由一條最終供應鏈所提供。全球供應鏈(globalsupplychain):顧名思義,全球供應鏈是在全球範圍內組合供應鏈。全球供應鏈概念是隨著企業需要在世界各地選取最有競爭力的合作夥伴,結成全球供應鏈網路,以實現該段供應鏈的最優化而形成的。供應鏈管理的基本原則以消費者為中心的原則;貿易夥伴之間密切合作、共用贏利和共擔風險的原則;促進資訊充分流動的原則。供應鏈管理與傳統管理有著顯著的區別:系統觀念。戰略決策。動態管理。建立新型的企業夥伴關係。開發核心競爭能力。三、供應鏈的特徵與類別(一)供應鏈的若干特徵1.供應鏈是一個複雜網路系統受不同外部環境、不同行業、不同生產技術和不同產品影響,會產生不同形態結構、不同行為主體構成和採用不同控制方式的供應鏈。同一供應鏈上的各種行為主體,可能具有不同甚至是相互衝撞的目標。2.供應鏈上的供需匹配是一個持續的難題供應鏈上的消費需求和生產供應,始終存在時間差和空間分隔。通常,在實現產品銷售的數周或數月之前,製造商必須先期決定生產的款式和數量。這一策略直接影響到供應鏈系統的生產、倉儲、配送等功能的容量設定,以及相關的各種成本構成。因而,供應鏈上供需匹配隱含著巨大的財務和供應風險。3.供應鏈系統的動態變化不斷變化的消費需求、消費季節性波動、消費趨勢、廣告、促銷、競爭對手的定價策略等影響因素。行業競爭約束。原材料供應商、製造商、物流者和銷售商等合作夥伴的組成結構和行為方式,也需要不斷優化組合。4.供應鏈上不斷出現新的人們所不熟悉的課題產品生命週期不斷縮短的趨勢造成生產和銷售廠商可能只有一次訂單或生產機會,沒有歷史數據可供製造商用於判斷和分析消費需求。消費需求變得更為難以判斷,價格和消費成為互動的博奕關係。(二)供應鏈的類別1.按供應鏈功能分類(1)有效性供應鏈和反應性供應鏈(2)生產推動型和需求拉動型2.按供應鏈產品分類(1)功能性商品與創新性商品(2)消費品供應鏈與生產物品供應鏈內容有效性供應鏈市場反應性供應鏈產品特徵產品技術和市場需求相對平穩產品技術和市場需求變化很大基本目標以最低的成本供應可預測的需求,提高服務水準,減少缺貨等對不可預測的需求作出快速反應,使缺貨、庫存最小化產品設計策略獲取規模經濟和績效最大化模組化設計,盡可能延遲產品差別提前期在不增加成本前提下,縮短提前期大量投資以縮短提前期製造策略保持較高的設備利用率配置緩衝庫存,柔性製造庫存策略保持合理庫存部署零部件和成品的緩衝庫存選擇供
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