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医院疫情防控指南范文
为有效应对疫情防控形势,切实保障患者、医务人员及家属的健康安全,医疗机构需构建全流程、多维度的防控体系,将防控措施贯穿诊疗服务各环节,确保防控工作科学、精准、高效。以下从组织管理、重点环节防控、感染控制、物资保障、应急处置及人员培训等方面,系统阐述医院疫情防控的具体要求与操作规范。
一、组织管理与制度建设
医院需成立由主要负责人任组长的疫情防控领导小组,统筹协调防控工作。领导小组下设医疗救治、院感防控、后勤保障、信息统计等专项工作组,明确各部门及岗位人员的具体职责,形成“主要领导负总责、分管领导抓落实、科室负责人具体执行”的责任体系。
制定并动态更新《医院疫情防控工作方案》《应急预案》及各岗位操作流程,涵盖门急诊、住院部、发热门诊、核酸检测点等重点区域,以及患者筛查、隔离转运、环境消杀、医疗废物处理等关键环节。建立每日例会制度,由领导小组汇总当日防控数据、分析风险隐患、部署改进措施;每周开展全院防控工作检查,通过现场巡查、调取监控、查阅记录等方式,重点核查预检分诊执行、个人防护规范、环境消毒达标等情况,检查结果与科室绩效考核挂钩,确保制度落实无死角。
二、预检分诊与门急诊管理
(一)预检分诊设置与流程
医院入口处设置独立预检分诊点,配备体温检测设备(如红外测温仪、水银体温计)、健康码查验终端、流行病学史登记表、消毒用品(含氯消毒液、免洗手消液)及临时隔离帐篷(用于体温异常或有可疑症状人员临时留观)。分诊点实行24小时值守,由经过院感培训的医护人员或经严格培训的安保人员负责,确保“逢进必检”。
具体操作流程为:
1.所有进入医院人员(包括患者、家属、工作人员)需规范佩戴口罩,依次通过体温检测通道,体温正常(<37.3℃)且健康码、行程码均为绿码者,填写《流行病学史调查表》(内容涵盖14天内中高风险地区旅居史、新冠病例接触史、聚集性活动参与史等),经核查无异常后发放就诊凭证进入院区。
2.体温≥37.3℃或健康码为黄/红码或流行病学史有异常者,立即引导至临时隔离帐篷,由值班医护人员复核体温及健康码,详细询问症状(如咳嗽、乏力、嗅觉减退等)及接触史,登记姓名、身份证号、联系电话等信息,同时报告医院防控办。经评估后,黄码或有可疑症状但无明确流行病学史者,引导至医院核酸采样点优先采样;红码或有明确中高风险地区旅居史/病例接触史者,立即联系属地疾控部门,由专用转运车辆闭环转运至定点医院排查。
(二)普通门诊管理
全面推行非急诊患者分时段预约挂号(可通过医院公众号、官方APP、电话等多渠道预约),预约时段精确至30分钟,严格控制同一时段就诊人数,避免人员聚集。门诊大厅设置清晰的引导标识,划分候诊区、检查区、缴费区等功能区域,各区域设置1米以上间隔线,安排专人引导患者有序流动。
诊室实行“一医一患一诊室”,未叫号患者在候诊区等候,禁止擅自进入诊室;医生接诊前需核查患者预检分诊记录,确认无异常后方可接诊;接诊过程中密切观察患者症状,若发现发热、干咳等可疑表现,立即终止接诊,为患者佩戴N95口罩,通过专用通道引导至发热门诊,并做好诊室终末消毒(使用500mg/L含氯消毒液擦拭物体表面,作用30分钟后通风)。
(三)发热门诊管理
发热门诊独立设置于医院相对独立区域,与其他门诊、病房物理隔离,设置专用通道、标识及污染物品转运路线。内部严格划分“三区两通道”(清洁区、潜在污染区、污染区;患者通道、工作人员通道),各区域之间设置缓冲间,安装空气消毒设备(如紫外线循环风消毒机),保证空气单向流动(清洁区→潜在污染区→污染区)。
发热门诊实行24小时接诊,所有进入人员(包括患者、陪同人员)需佩戴N95口罩,由专职医护人员进行详细流行病学史调查(重点询问14天内是否到过中高风险地区、是否接触过确诊/疑似病例、是否参加过聚集性活动等),并进行核酸检测(抗原+核酸双检测)、血常规、胸部CT等检查。患者在检查、候诊过程中严格限制活动范围,检查科室需为发热患者设置专用检查室及设备,检查结束后立即消毒。
对于核酸检测阳性或临床高度疑似病例,立即将患者安置在发热门诊隔离病房(单人单间),关闭房门,限制人员出入,同时报告医院防控办及属地疾控部门,配合完成信息上报、流调溯源及转运工作。患者转出后,发热门诊需按照《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》进行终末消毒,包括空气(使用3%过氧化氢喷雾消毒,用量20-30ml/m3,作用60分钟)、物体表面(1000mg/L含氯消毒液擦拭)、地面(1000mg/L含氯消毒液拖拭)及医疗设备(75%酒精擦拭),消毒后经检测合格方可重新启用。
三、住院患者与陪护管理
(一)入院筛查与准入
所有新入院患者需持48小时内核酸检测阴性证明(以报
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