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存储介质数据备份服务协议

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有要求，下列术语具有以下含义：

“数据备份”是指将客户指定存储介质上的数据复制到服务商提供的备份介质或系统中的过程，旨在防止数据丢失并支持数据恢复操作；

“恢复时间目标（RTO）”是指客户可接受的数据恢复操作完成的最大时间；

“恢复点目标（RPO）”是指客户可接受的数据恢复操作完成时，允许丢失的最大数据量；

“存储介质”是指客户用于存储数据的物理设备（如硬盘驱动器、磁带、网络存储设备）和/或服务商用于存储备份数据的物理设备（如磁带、硬盘、磁带库、磁盘阵列）；

“服务商”是指由客户委托提供本协议项下数据备份服务的[填写服务商公司全称]；

“客户”是指委托服务商提供本协议项下数据备份服务的[填写客户公司全称]；

“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”、“机密”或类似字样，或根据其性质应被合理理解为保密的所有信息，包括但不限于技术信息、商业计划、客户信息、财务数据以及本协议的内容；

“协议”是指本存储介质数据备份服务协议及其所有附件（如有）；

“服务区域”是指服务商提供本协议项下服务的地理区域或网络范围。

第二条服务范围与内容

2.1服务范围：在本协议有效期内，服务商根据本协议约定，为客户位于[填写客户地点或网络位置]的以下存储介质上的数据提供备份服务：