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连锁快餐品牌门店消毒保洁协议
甲方(连锁快餐品牌方):XX餐饮管理有限公司
统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXXXX
地址:XX市XX区XX路XX号
法定代表人:XXX联系电话:XXXXXXXXXXX
乙方(消毒保洁服务方):XX清洁服务有限公司
统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXXXX
地址:XX市XX区XX路XX号
法定代表人:XXX联系电话:XXXXXXXXXXX
鉴于甲方系从事连锁快餐经营的企业,需为旗下门店提供符合食品安全标准的消毒保洁服务;乙方系具备专业资质的消毒保洁服务机构,拥有符合餐饮行业要求的消毒技术、设备及人员团队,双方经平等协商,达成如下协议:
一、服务内容与范围
1.服务区域:甲方指定的旗下XX家快餐门店(具体门店清单见附件1),涵盖以下区域:
(1)后厨核心区:烹饪区、洗消间、备餐区、原料仓储区、冷冻冷藏设备外部;
(2)前厅服务区:就餐区(桌椅、地面、墙面)、收银区(POS机、台面)、自助取餐区(保温设备、餐具架);
(3)公共区域:卫生间(马桶、洗手池、地面、墙面)、员工休息区、消防通道、楼梯间;
(4)通用设备:fryer、烤箱、蒸箱、洗碗机、空调通风系统(滤网清洁)、垃圾桶(内外消毒)。
2.服务标准(需符合《餐饮服务食品安全操作规范》及GB14934等国家标准):
(1)消毒要求:
-食品接触表面(砧板、刀具、容器、餐具):
①热力消毒:120℃以上高温消毒15分钟;
②化学消毒:使用经国家卫健委备案的食品接触用消毒剂(浓度≥200mg/L有效氯),浸泡/擦拭后静置10分钟,再用清水冲洗;
-非食品接触表面(地面、墙面、设备外壳):使用广谱消毒剂(浓度≥500mg/L有效氯)擦拭,无残留异味;
-卫生间:使用含氯消毒剂(浓度≥1000mg/L)消毒,马桶圈/盖需单独擦拭,无污渍、无异味。
(2)保洁要求:
-无油污、无积水、无垃圾、无积尘;
-设备表面无食物残渣,地面无食物碎屑;
-垃圾桶内外每日清空并消毒,垃圾袋统一密封处理。
3.服务频次:
-后厨核心区:每日营业前1次、营业中(高峰后)2次、营业后1次;
-前厅/公共区域:每日营业前1次,营业中每2小时巡回保洁,卫生间每1小时1次;
-设备滤网:每月清洁1次(空调滤网每季度深度消毒1次)。
二、服务期限
自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共XX个月。协议期满前30日,双方可协商续签。
三、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利:
-对乙方服务质量进行日常监督、抽查,要求乙方整改不合格之处;
-查阅乙方服务台账、人员健康证、消毒剂备案凭证等资料;
-因乙方服务不合格导致食品安全事故的,有权要求乙方承担全部责任。
2.义务:
-提供门店内必要的水电接口、消毒物品临时存放区;
-提前向乙方提供门店布局图、设备清单及特殊区域(如冷藏库)的操作注意事项;
-不得要求乙方使用不符合食品安全标准的消毒剂/清洁剂;
-按时足额支付服务费用。
(二)乙方权利义务
1.权利:
-收取约定服务费用;
-要求甲方提供必要的服务配合(如营业前清空操作台面);
-因甲方原因导致服务延误的,不承担违约责任。
2.义务:
-配备持有效健康证(每年更新)的服务人员,着装统一、佩戴工牌;
-提供的消毒剂/清洁剂需具备国家卫健委备案凭证、产品检验报告,不得使用有毒有害、过期产品;
-建立《每日消毒保洁台账》(见附件2),记录服务时间、区域、消毒剂浓度、操作人、甲方验收签字;
-每月向甲方提交《服务质量报告》,包含抽查记录、整改情况;
-购买公众责任险(保额不低于500万元),覆盖服务期间因乙方服务导致的第三方人身伤害、财产损失,保险单复印件提交甲方备案;
-承担因自身服务不合格导致的所有责任(包括但不限于甲方罚款、客户投诉赔偿、声誉损失)。
四、费用及支付
1.费用标准:按门店数量计算,每店每月服务费XX元,总费用每月XX元(不含税),税费由甲方承担。
2.支付方式:
-按月结算,甲方于每月5日前支付上月服务费;
-乙方需提供合法增值税发票(税率XX%),甲方凭发票通过银行转账支付至乙方指定账户。
3.费用调整:如需调整,乙方需提前30日书面通知甲方,双方协商一致后生效。
五、质量监督与验收
1.日常验收:甲方门店店长每日对服务质量进行检查,填写《验收单》,乙方操作人签字确认;
2.定期评估:甲方区域经理与乙方负责人每周联合检查1次,每月进行全面评估;
3.不合格处理:
-发现不合格,甲方当日书面通知乙方,乙方需在2小时内整改;
-逾期未整改的,每次扣除当日对应门店服务费的50%;
-同一门店累计3次不合格的,甲方有权暂停该门店服务,直至整改合格;累计5次不合格的,甲方有权解除本协议。
六、违约责任
1.甲方逾期支付费用:按日万分之五支付
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