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医药配送服务责任协议
甲方(接收方):_________________________(以下简称“甲方”)
乙方(配送方):_________________________(以下简称“乙方”)
鉴于甲方需要持续接收医药产品,乙方具备提供医药配送服务的能力,为明确双方权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》、《药品管理法》及药品经营质量管理规范(GSP)等相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
1.1乙方负责按照甲方要求,将位于_____________地址的医药产品(以下简称“药品”)配送至甲方位于_____________地址。
1.2配送药品范围包括但不限于:_________________________(可列明具体药品类别、通用名或商品名,或说明以甲方订单为准)。
1.3配送方式为:_________________________(例如:定时配送、订单响应配送、冷链配送等)。
1.4配送频率为:_________________________(例如:每日上午/下午、每周一三五、按甲方订单需求)。
1.5配送时间要求:_________________________(例如:甲方工作日的上午9:00-11:00,或乙方接到订单后___小时内)。
1.6特殊配送要求:_________________________(例如:冷链药品需全程温度监控,并提供温控记录;特定药品需特殊包装等)。
第二条双方权利与义务
2.1甲方权利与义务
(1)有权要求乙方按照协议约定及订单要求提供药品配送服务。
(2)有权对乙方配送的药品进行数量和质量(外观、包装、效期等)的核对确认。
(3)应当按照约定提供准确的收货地址、联系人及联系方式。
(4)应当在约定的时间窗口内安排人员签收药品,并妥善签收凭证。
(5)对收到的药品应当按照规定进行储存管理。
(6)应当及时向乙方反馈配送过程中的异常情况(如地址错误、药品外观异常等)。
(7)按时足额支付乙方提供配送服务所产生的费用。
(8)负责确认并妥善保管签收后的药品,如因甲方保管不当导致的药品质量问题,乙方不承担责任。
2.2乙方权利与义务
(1)有权按照协议约定及甲方订单收取配送服务费用。
(2)应当按照协议约定及甲方订单要求,按时、按量、按质地完成药品配送任务。
(3)保证配送的药品符合国家及行业规定的质量标准,包装完好,标识清晰,效期合格。
(4)配送过程中应遵守GSP等相关法律法规,确保药品储存、运输环节的温度、湿度等符合要求(尤其对冷链药品)。
(5)配送人员应当佩戴标识,主动出示相关证件,配合甲方进行必要的查验。
(6)负责在甲方指定地点完成药品交付,并取得甲方签收确认。
(7)应当对配送过程中药品的安全负责,防止盗窃、丢失、篡改等。
(8)应当向甲方提供完整的配送单据、签收凭证及相关记录(如温控记录)。
(9)应当及时响应甲方的合理查询和通知要求。
第三条费用与结算
3.1配送费用的计算方式为:_________________________(例如:每件药品___元,或按药品重量/体积___元/吨/立方米,或按订单金额的___%收取,含/不含税费)。
3.2其他费用:_________________________(例如:包装费、特殊服务费等,是否包含在上述费用中,或另行收取)。
3.3费用结算周期为:_________________________(例如:每月/每季)。
3.4甲方应在结算周期结束后___日内,根据乙方提供的符合要求的发票或账单支付费用至乙方指定账户。
3.5乙方账户信息如下:
开户名:_________________________
开户行:_________________________
账号:_________________________
3.6逾期付款:若甲方未按约定时间支付费用,每逾期一日,应按应付未付金额的___%向乙方支付违约金。
第四条责任承担与赔偿
4.1乙方责任:
(1)药品质量责任:若因乙方原因(包括但不限于储存不当、运输过程损坏、温湿度控制不符合要求、药品本身在乙方控制期间出现变质、失效、污染等)导致药品质量问题,乙方应承担全部责任。赔偿范围包括但不限于药品本身的损失价值(以药品出场价或有效期内市场价为准)、甲方因此遭受的直接经济损失以及甲方可能承担的第三方索赔等。
(2)延迟送达责任:若因乙方原因导致药品未能按照协议约定或甲方订单要求的
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