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HR数字化转型方案

一、协议主体

本方案由甲方（委托方）与乙方（服务提供方）共同制定，旨在通过数字化技术优化甲方的人力资源管理流程，提升运营效率与员工体验。甲方信息：__________（公司名称，下划线长度为20个字符）。乙方信息：__________（公司名称，下划线长度为20个字符）。双方同意基于诚信原则，依据本协议条款执行HR数字化转型项目。

二、方案范围与目标

数字化转型范围涵盖甲方人力资源管理的核心模块，包括招聘系统、绩效评估平台、员工自助门户、学习与发展系统、薪酬福利管理工具及数据安全框架，确保全流程覆盖。目标为在项目实施周期内实现以下成果：一是提升招聘效率30%以上，通过AI辅助筛选缩短候选人处理时间；二是优化员工参与度，利用移动端平台提供实时绩效反馈和学习资源，增强员工满意度；三是整合数据分析功能，生成月度HR绩效报告，为决策提供依据；四是确保系统兼容性与扩展性，适配未来业务增长需求。项目整体周期约为____月（具体时间由双方协商），分需求分析、系统设计、测试与部署、培训及维护四个阶段。

（一）需求分析阶段

该阶段由乙方主导，甲方提供必要的支持文档与人力资源数据（关键信息匿名处理后由下划线标识），双方共同确定业务痛点与系统需求。甲方须指派一名HR代表参与访谈与需求确认会，乙方负责编制详细的需求规格说明书作为后续依据。此阶段预计耗时__周（具体时间根据工作量调整）。

（二）系统设计阶段

乙方基于需求规格书设计定制化解决方案，包括系统架构图、数据流模型及用户界面原型，并提交甲方审核修正。甲方有义务在__个工作日内提供反馈，延误视为默认同意设计方案。乙方同时制定隐私保护策略，确保员工个人信息（如姓名用“张某”，联系方式用“*”）匿名化存储，遵守数据合规标准。

三、各方的责任与义务

甲方责任与义务为：一是提供完整的HR流程文档与数据样本（如薪资结构、绩效指标），确保数据真实性与可访问性；二是分配专用团队（至少两名IT人员及一名HR负责人）全程协作，参与系统测试与用户培训；三是保障硬件资源到位，如服务器与网络支持；四是指定项目联系人（姓名用下划线标识，例如“联系人姓名：__________”），协调内部沟通以处理潜在瓶颈。乙方责任与义务为：一是全程负责技术实施，包括系统开发、集成与优化，确保功能达到需求目标；二是提供专业培训资料与现场培训课程（如线上教学模块），提升甲方员工技能熟练度；三是监控系统上线后三个月内的运行状况，提供免费技术支持与故障修复；四是维护数据安全，实施加密与备份机制，防止信息泄露。双方在项目实施期间共享进度报告每__周一次（时间间隔协商调整），以加强协作。

四、实施步骤与时间表

实施按阶段推进，总体时限由双方商定后写入本协议。第一阶段为需求分析，甲方需提供所需输入；第二阶段为系统设计，乙方完成模型构建并获甲方批准；第三阶段为测试与部署，甲方参与UAT测试以确保无误；第四阶段为培训与维护，乙方主导用户培训与后续优化。每个里程碑需经双方联合审核确认，任何延迟需书面通知并协商补救措施。

五、付款方式

甲方支付服务费用总计__________（金额以双方协商为准，用下划线长度20字符表示），分三期支付：启动阶段支付30%，设计完成后支付50%，系统上线通过验收后支付剩余20%。支付在协议生效后_个工作日内完成（具体日期用“___年__月__日”格式），违约拖欠按本协议约定处理。

六、保密条款

双方承诺对本协议涉及的所有商业机密（如技术方案、HR数据）及员工隐私信息（姓名用通用标识，如“李某”；联系信息用“*”）严格保密，期限自签署日起__年内有效。乙方员工访问系统前需签署保密协议，甲方需限制数据访问权限，仅授权必要人员。任何泄密行为视为严重违约，追究责任。

七、知识产权

乙方开发的数字化转型系统与相关知识产权（包括软件代码、设计文档）归甲方所有，但乙方保留对通用模块的再使用权。甲方不得复制或分发系统给第三方，乙方应提供源代码备份。双方合作产生的成果以协议为准分配权益。

八、违约责任

若甲方延误提供资源或数据超过__日（具体天数协商），需支付日息0.1%滞纳金；若乙方未按标准交付方案或系统故障导致业务中断，须免费修复并退还相关费用；其他违约行为（如泄密或盗用知识产权）可能需支付违约金上限为合同总额20%。造成损失方承担额外赔偿，包括间接损害。

九、争议解决方法

双方争议首先通过友好协商解决，协商不成提交至__________（指定仲裁机构名称，例如北京仲裁委员会）仲裁；仲裁规则遵循中国法律，仲裁结果为最终裁决。在争议解决期间，协议其他条款继续生效。

十、生效与终止

本协议自双方签署日起生效（日期用“____年__月日”），持续至项目验收合格后__个月（具体维护周期商定）。终止条件包括：一方违约未补正；项目无法