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2025年海关协管员年终总结及2026年工作计划

2025年，在海关一线岗位的协管工作中，我始终以“辅助监管、服务通关”为核心职责，紧密围绕海关年度重点任务，在关区业务科及带教师傅的指导下，深度参与监管辅助、数据核验、现场巡查、政策宣导等具体工作。全年累计参与现场查验1268批次，涉及货物5723票，完成报关单数据初核2.1万份，协助解决企业通关疑问437次，参与风险布控线索核查18次，在实践中逐步提升业务能力，也更深刻理解了海关协管员在维护国门安全、促进外贸便利化中的基础支撑作用。现将全年工作情况总结如下，并结合自身不足与岗位需求，梳理2026年工作计划。

一、2025年工作回顾与成效

（一）聚焦监管辅助，夯实基础工作质效

作为协管员，现场监管辅助是核心任务。全年重点参与了一般贸易货物查验、跨境电商商品抽检及保税仓库巡查三类场景的辅助工作。在一般贸易查验中，严格遵循“单证-货物-系统”三位一体核对流程，协助关员完成品名、规格、数量、原产国等信息的现场核验。例如，11月参与某企业进口汽车零部件查验时，通过比对随附的技术参数表与实物标识，发现申报规格与实际存在2项差异，及时提醒关员复核，避免了申报不实风险。针对跨境电商商品，重点关注商品归类、知识产权标识及安全项目（如儿童玩具的CE认证），全年协助抽检商品682件，其中3批次因标签不符合我国标准被要求整改，有效防范了低质商品流入国内市场。在保税仓库巡查中，每月定期核对库存台账与系统数据，对2家企业因操作疏忽导致的账实差异（涉及货值约12万元）及时预警，推动企业3日内完成修正，确保保税货物监管闭环。

数据核验是另一条工作主线。全年负责初核报关单数据2.1万份，重点核查商品编码、成交方式、币制汇率等易出错项。通过建立“三级校验法”（即自身初核、交叉互核、系统复核），将数据差错率从年初的0.8%降至年末的0.2%。例如，9月在核对某化工品报关单时，发现企业将“聚对苯二甲酸乙二醇酯”错误申报为“聚乙烯”，两类商品的进口关税税率相差5个百分点，及时拦截后为国家挽回税款损失约18万元。同时，协助关员完成归类指导12次，通过整理常见商品的税则注释、归类决定及典型案例，制作《重点商品归类参考手册》（协管员版），在科室内部共享后，团队数据核验效率提升约15%。

（二）强化服务意识，助力优化营商环境

今年海关持续推进“通关便利化”改革，协管员作为直接接触企业的一线窗口，承担着政策宣导与问题反馈的桥梁作用。全年参与“关企面对面”活动6次，深入辖区重点企业宣讲RCEP原产地规则、AEO认证优惠及“提前申报”“两步申报”等便利措施。针对中小微企业普遍存在的“政策理解难、操作流程不熟”问题，制作《常见通关问题解答手册》（图文版），涵盖报关单填制、原产地证申领、查验配合等12类高频问题，发放企业200余份，企业咨询重复率下降40%。例如，10月某出口家具企业因不熟悉“单一窗口”原产地证自助打印功能，多次到现场办理，我通过“一对一”演示操作流程并留下操作视频，企业后续实现自主办理，每月节省往返时间约8小时。

在解决企业实际困难方面，建立“问题台账+限时反馈”机制，对企业提出的通关疑问当日登记、24小时内协调答复。全年处理企业咨询437次，其中32次涉及跨部门协调（如联系检验检疫部门确认特殊商品检验要求），均在3个工作日内闭环。例如，7月某食品企业进口的冷冻水产因船舶延误导致通关时间紧张，企业担心货物滞留产生高额滞港费，我第一时间协调查验科室优先安排查验，并指导企业通过“船边直提”模式快速放行，货物从到港到提离仅用6小时，较常规流程缩短18小时，企业专门致信感谢。

（三）提升风险意识，参与精准监管实践

随着海关“智慧监管”系统升级，协管员的角色从“操作执行”向“风险感知”延伸。今年重点参与了风险布控线索核查与异常数据筛查两项工作。在风险布控核查中，全年参与18次专项核查，涉及商品包括高价值电子元件、涉证农产品等。例如，4月根据风险参数预警，某企业申报的“工业机器人零部件”价格明显低于同期同类商品，我协助关员调取近3年该企业进口记录、行业价格指数及关联企业交易数据，通过交叉比对发现企业存在低报价格嫌疑，最终追补税款56万元。在异常数据筛查中，运用“海关大数据平台”的统计分析功能，重点关注“同一商品不同企业申报价格差异超20%”“短时间内同一收发货人申报频次异常”等指标，全年筛查可疑数据37条，其中12条被采纳为风险布控线索，助力精准打击走私违规行为。

（四）加强学习实践，提升自身专业能力

面对海关业务的专业性与复杂性，我始终将学习作为立身之本。一方面，系统学习《海关法》《进出口税则》及最新政策文件，全年完成内部培训12次（涵盖商品归类、原产地规则、查验技术等），自主学习时长超200小时，通过关区组织的协管