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2025年后勤处意识形态自查报告

2025年，后勤处在上级党委的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实意识形态工作责任制，围绕“为教学科研服务、为师生服务”的核心职能，将意识形态工作与后勤保障、服务育人深度融合，强化责任担当，夯实思想根基，防范化解风险，切实守牢意识形态主阵地。现将全年意识形态工作自查情况报告如下：

一、工作开展情况与成效

（一）强化理论武装，筑牢思想根基

始终把理论学习作为意识形态工作的“先手棋”，构建“党委领学、支部研学、全员践学”三级学习体系。全年召开后勤党委理论学习中心组学习12次，重点学习习近平总书记关于意识形态工作的重要论述、《中国共产党宣传工作条例》及上级意识形态工作会议精神，结合后勤服务保障实际，围绕“服务育人中的意识形态责任”“新时代后勤队伍思想建设”等主题开展专题研讨6次，中心组成员撰写心得体会24篇。各党支部依托“三会一课”、主题党日等载体，开展“后勤服务与意识形态”微党课18场，组织观看《榜样8》等教育片，覆盖党员职工260余人次。针对一线职工文化层次差异，通过“班前10分钟”“流动课堂”等形式，开展“学思想、强服务”专题教育12场，重点解读社会主义核心价值观、师德师风建设要求，引导职工将“以师生为中心”的服务理念内化为行动自觉。全年组织理论知识测试3次，职工参与率98%，优秀率85%，理论学习的系统性、针对性显著提升。

（二）聚焦阵地管理，守牢安全防线

坚持“业务工作推进到哪里，意识形态阵地就延伸到哪里”，建立“重点领域+薄弱环节”双维度阵地管理机制。在食堂管理方面，将食品安全与文化引领相结合，在就餐区设置“节约粮食”“文明用餐”主题宣传墙12处，利用电子屏滚动播放“光盘行动”公益广告，联合学生组织开展“食堂开放日”活动8次，通过“师生共做一顿饭”“食品安全知识竞赛”等形式，传递健康饮食文化和节约理念，全年食堂浪费现象同比下降32%。在宿舍管理方面，将意识形态融入“温馨寝室”建设，联合学工部门开展“寝室文化节”，组织“红色经典阅读角”“节能小妙招分享会”等活动20场，覆盖学生寝室1500余间；建立宿舍管理员与学生党员“结对联系”制度，及时掌握学生思想动态，全年通过宿舍巡查收集并化解矛盾隐患12起。在外包服务监管方面，将意识形态责任纳入服务合同条款，明确要求外包单位定期开展员工思想教育，全年组织外包企业负责人专题培训4次，检查外包服务点意识形态宣传内容36次，整改不规范标语5处，清退存在不当言论的外包员工2名。在网络阵地管理方面，运营“后勤服务微平台”公众号，发布“服务动态”“安全提示”“师生故事”等内容68期，其中“后勤师傅的一天”系列报道阅读量超2万次；建立网络舆情“1小时响应”机制，安排专人24小时监测后勤相关网络信息，全年处置师生咨询、建议类信息187条，未发生负面舆情。

（三）深化队伍建设，提升责任意识

坚持“选、育、管”并重，打造政治过硬、业务精湛的后勤意识形态工作队伍。在人员选拔上，优先选用政治立场坚定、服务意识强的职工担任关键岗位，全年调整食堂管理员、宿舍主管等岗位人员10名，均通过政治表现、群众评价“双审查”。在能力培养上，开展“意识形态工作能力提升”专题培训6场，邀请校宣传部、马克思主义学院专家授课，内容涵盖舆情应对、思想引导技巧等，参训职工210人次；组织“服务案例复盘会”12次，围绕“学生因宿舍维修问题情绪激动如何处理”“食堂菜品调整引发意见如何回应”等场景，分析意识形态风险点，总结应对策略，形成《后勤服务意识形态风险处置手册》。在考核激励上，将意识形态工作纳入职工年度考核，设置“思想表现”“服务态度”“舆情处置”等具体指标，占比20%；开展“服务之星”“最美后勤人”评选，重点考察职工在服务过程中传递正能量、化解思想矛盾的实际表现，全年评选先进个人32名，发放奖励金2.8万元，队伍的责任意识和服务主动性明显增强。

（四）强化风险防控，完善制度机制

建立“排查-研判-处置-整改”闭环管理机制，织密意识形态安全网。制定《后勤领域意识形态风险清单》，梳理食堂食品安全舆情、宿舍矛盾激化、外包服务人员不当言论等8类风险点，明确责任人和防控措施。每季度召开意识形态专题研判会，分析师生投诉、网络留言等数据，全年共研判风险15次，形成研判报告4份。针对研判发现的“部分外包员工对学校文化认同度不高”问题，建立外包员工“融入计划”，组织参观校史馆、参与校园活动，全年开展活动6次，参与员工120人次，满意度从72%提升至89%。针对“冬季供暖期间师生诉求集中”的季节性风险，提前发布供暖服务公告，开通24小时热线，安排党员骨干驻点值班，全年处理供暖问题236件，回访满意度95%，未引发负面舆情。同时，修订《后勤处意识形态工作责任制实施细则》，明确