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2026成都航空校招真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.成都航空的主运营基地是（）

A.双流机场B.天府机场C.重庆机场D.昆明机场

2.航空中常用的气象报文缩写METAR代表（）

A.机场例行天气报告B.特殊天气报告C.机场预报D.重要气象情报

3.飞机起飞时主要依靠（）提供升力。

A.发动机B.机翼C.尾翼D.起落架

4.成都航空是（）性质的企业。

A.国有企业B.民营企业C.外资企业D.合资企业

5.以下哪种机型不是成都航空运营的（）

A.ARJ21B.A320C.B737D.C919

6.航空运输中，旅客随身携带行李的重量一般不超过（）

A.5千克B.7千克C.10千克D.15千克

7.飞机在平流层飞行的主要原因是（）

A.空气稀薄B.气流稳定C.温度低D.气压高

8.成都航空的企业精神是（）

A.激情、担当、进取、和谐B.团结、拼搏、创新、奉献

C.安全、高效、诚信、共赢D.务实、严谨、开拓、奋进

9.航空服务中，对旅客的尊称错误的是（）

A.先生B.女士C.小姐D.同志

10.飞机上的黑匣子通常安装在（）

A.机头B.机身中部C.机翼D.机尾

多项选择题（每题2分，共10题）

1.成都航空的服务理念包括（）

A.真情服务B.便捷出行C.安全第一D.舒适体验

2.航空运输的特点有（）

A.速度快B.机动性大C.舒适安全D.受天气影响小

3.成都航空的航线网络覆盖（）

A.国内主要城市B.部分东南亚城市C.欧洲城市D.非洲城市

4.飞机上的应急设备有（）

A.氧气面罩B.救生衣C.灭火瓶D.滑梯

5.航空服务人员的职业素养包括（）

A.专业技能B.服务意识C.团队协作D.应急处理能力

6.成都航空的企业文化要素有（）

A.企业使命B.企业愿景C.企业价值观D.企业标识

7.影响飞机飞行安全的气象因素有（）

A.雷暴B.低能见度C.强风D.高温

8.航空运输中的行李分类有（）

A.托运行李B.随身携带行李C.特殊行李D.超重行李

9.成都航空的发展战略包括（）

A.航线拓展B.机队扩充C.服务提升D.合作共赢

10.飞机的主要组成部分有（）

A.机身B.机翼C.尾翼D.发动机

判断题（每题2分，共10题）

1.成都航空只运营国内航线。（）

2.飞机起飞和降落时必须收起小桌板。（）

3.航空服务人员可以在工作中佩戴夸张首饰。（）

4.成都航空的机队全部为国产飞机。（）

5.气象条件对飞机飞行没有影响。（）

6.旅客可以在飞机上使用手机。（）

7.成都航空注重员工的培训与发展。（）

8.飞机上的黑匣子是黑色的。（）

9.航空运输的成本比其他运输方式低。（）

10.成都航空的服务对象主要是商务旅客。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述成都航空的企业使命。

2.航空服务人员在遇到紧急情况时应如何处理？

3.飞机飞行中为什么要在平流层？

4.成都航空在提升服务质量方面有哪些举措？

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论成都航空在市场竞争中的优势与挑战。

2.如何提高成都航空服务人员的服务水平？

3.分析气象因素对成都航空航班运行的影响及应对措施。

4.探讨成都航空未来的发展方向。

答案

单项选择题

1.B2.A3.B4.A5.D6.B7.B8.A9.D10.D

多项选择题

1.ABD2.ABC3.AB4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题

1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×

简答题

1.成都航空以“让大众出行更美好”为使命，致力于为旅客提供优质航空服务，推动航空运输发展。

2.保持冷静，按应急预案行动，安抚旅客情绪，听从机长指挥，迅速采取有效措施保障旅客安全。

3.平流层气流稳定，能减少颠簸，提高飞行舒适度