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部素质教育2025年3月第11卷第5期

基于卓越绩效管理模式的职院校绩效管理体系构建

陈素贤

（广职业技术学院，广南宁，530226）

摘要：文章基于卓越绩效管理模式概述，首先阐述了基于卓越绩效管理模式的高职院校绩效管理体系构建

的原则与目标，然后论述了基于卓越绩效管理模式的高职院校绩效管理体系的构成要素，接着说明了基于

卓越绩效管理模式的高职院校绩效管理体系实施过程，包括绩效计划制订、绩效监控与调整、绩效评估与结

果应用，最后介绍了基于卓越绩效管理模式的高职院校绩效管理体系实践案例。

关键词：卓越绩效管理模式；绩效管理体系；高职院校

中图分类号：G718.5文献标志码：A文章编号：2095-6401(2025)05-0186-05

高职院校旨在为社会培养高质量的应用型人才、质量与效率；测量分析与改进要素通过数据的收集、分

高素质的技术技能人才对此，高职院校开展绩效管析与评估，推动组织的持续改进；结果要素则关注组

理，有利于提升教学质量，激发教职工工作积极性，增织在各个方面所取得的绩效成果

强学校整体竞争力然而，传统的绩效管理模式存在传统的绩效管理仅关注最终结果，而卓绩效管

诸多不足，如评价体系不科学、考核过程不透明、激励理模式则转变为过程和结果并重它强调通过系统的

机制不完善，绩效指单一、缺乏系统性和动态性、难方法，对组织的各项流程和活动进行精细化管理，在

[1]

以调动教师和管理人员的积极性等，这些问题严重组织运行的全过程中不断进行数据收集和分析，找出

制约了高职院校的持续发展卓绩效管理模式作为优势和改进空间，进而实现组织的持续改进在企业

一种创新管理手段，强调全面、系统、持续改进和以顾领域，很多企业已经应用卓绩效管理模式，并且取

客为导向，为高职院校绩效管理改革提供了新的思得了显著成果随着教育管理理念的不断发展，卓

路本文将以广职业技术学院（以下简称“学院”）为绩效管理模式逐渐被引入教育领域在高职教育领域

例，深入探讨如何构建适用于高职院校的绩效管理体应用卓绩效管理模式，可以打破传统管理的局限，

系，以期为高职院校的教育管理优化提供可行的理论引入过程管理和持续改进等机制，推动高职院校不断

和实践参考提升教学质量和管理水平

一、卓越绩效管理模式概述（二）卓越绩效管理模式在高职院校中的用性

一）卓越绩效管理模式的内涵高职院校旨在培养技术技能人才、应用型人才，

卓绩效管理模式是一种综合管理方法，其核故其教学强调产教融合、突出实践卓绩效管理模

心理念在于追求卓质量和持续改进，以实现组织式强调过程管理和持续改进，与高职院校注重实践教

的长期成和可持续发展卓绩效管理模式起源学的理念不谋而合。通过引入卓绩效管理模式，高

于企业管理领域，其构成要素涵盖领导、战略、顾客与职院校可以更加科学地规划和管理实践教学过程，确

市场、资源、过程管理、测量分析与改进，以及结果七保实践教学的质量和效果同时，通过定期的监测和

[2]

个方面领导要素要求领导者确立组织的统一宗旨评估，可及时发现并解决实践教学过程中存在的问

和方向，创造并保持使员工能够充分参与实现组织目[3]

题，进而推动实践教学的持续改进和创新卓绩效

的内部环境；战略要素注重组织的战略规划与部管理模式注重员工参与和发展，为高职院校加强师资

署，以确保组织的发展方向与市场需求相契合；顾客队伍建设提供了有力支持高职院校可以通过制定明

与市场要素关注顾客需求的识别、满足及市场的拓确的选拔准和职业发展前景，吸引和留住优秀的教

展；资源要素涉及人力资源、财务资源、信息资源等各师，同时通过建立绩效考核制度和激励