2026年国际快递服务评估协议.docxVIP

国际快递服务评估协议

甲方（服务评估方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（快递服务提供方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方为了评估乙方提供的国际快递服务质量，提高自身物流服务能力，双方经友好协商，达成以下协议：

一、协议目的

1.甲方通过本协议对乙方提供的国际快递服务进行全面评估，以了解其服务质量、效率、安全性等方面的表现。

2.甲方根据评估结果，为后续合作提供参考依据。

二、服务内容

1.乙方负责按照甲方提供的货物清单，提供国际快递服务。

2.乙方需确保货物在规定时间内送达目的地，并保证货物安全无损。

3.乙方需提供以下服务：

（1）提供国际快递所需的相关文件和单证；

（2）提供货物跟踪查询服务；

（3）提供必要的技术支持。

三、评估标准

1.送达时间：货物在规定时间内送达目的地。

2.安全性：货物在运输过程中保持完好无损。

3.服务态度：乙方工作人员的服务态度友好、专业。

4.货物跟踪：提供便捷的货物跟踪查询服务。

5.技术支持：及时解决运输过程中出现的技术问题。

四、评估方法

1.甲方将根据实际运输过程，对乙方提供的服务进行评估。

2.甲方将收集以下数据作为评估依据：

（1）货物送达时间；

（2）货物安全情况；

（3）客户满意度调查；

（4）货物跟踪查询情况；

（5）技术支持响应速度。

五、评估结果

1.甲方将根据评估结果，对乙方提供的服务进行综合评分。

2.评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

3.评估结果将作为双方后续合作的参考依据。

六、保密条款

1.双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本协议的保密期限自协议签订之日起至协议终止之日止。

七、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

八、协议生效及终止

1.本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议有效期为_______年，自协议生效之日起计算。

3.协议期满前_______个月，双方应就续签事宜进行协商。如一方未在规定时间内提出续签要求，本协议自动终止。

九、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________