2025年行政助理练习.docxVIP

2025年行政助理练习

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共20分。请将正确选项的字母填在括号内。）

1.在处理日常公文时，下列哪项通常不是行政助理的职责？

A.收发和登记文件

B.根据授权进行审批

C.整理和归档文件

D.拟写通知和报告初稿

2.安排一场重要的外部客户会议，行政助理首先需要确认的关键信息不包括：

A.参会人员名单和联系方式

B.会议的具体地点和房间容量

C.客户的饮食习惯和特殊要求

D.会议的预期目标和讨论议题

3.当收到一份打印数量过多的文件时，行政助理可以采取哪种措施来初步筛选，减少后续分发的工作量？

A.直接将文件全部复印给相关人员

B.询问文件发起人是否只需要部分人员接收

C.拆散文件的原有装订，散发出去

D.将文件放在公共区域，供需要的人自取

4.在使用Word处理长文档时，为了方便读者浏览，通常需要添加：

A.大量的图片和动画

B.章节目录和页码

C.水印和页眉页脚的个性化设计

D.复杂的页边距和分栏设置

5.Excel中，如果想要查找某个特定值，并返回该值所在行的其他数据，最合适的函数是：

A.SUM

B.AVERAGE

C.VLOOKUP

D.MAX

6.安排员工出差，预订机票时，行政助理需要优先考虑的因素通常是：

A.机票的价格是否最低

B.航班是否直飞且时间合适

C.航班是否提供免费的行李托运

D.机票能否与公司的差旅政策完全匹配

7.接到访客电话，需要将访客转接给特定部门或人员，但对方暂时不在，行政助理应该怎么做？

A.直接告诉访客对方很忙，请他稍后再打

B.询问访客的姓名和来访事由，稍后尝试联系对方或留言

C.将访客电话挂断，等待对方回来后再接听

D.告知访客公司内部结构，让他自行寻找联系人

8.以下哪项不属于行政助理需要具备的基本职业素养？

A.严谨细致的工作态度

B.良好的时间管理能力

C.个人情绪随时宣泄的能力

D.尊重他人和保守秘密

9.在组织部门内部会议时，发送会议通知，最重要的信息是：

A.会议的背景和意义

B.会议时间、地点、参会人员和议题

C.对参会者的着装要求

D.会议的主持人姓名

10.当同时处理多项紧急任务时，行政助理应该优先处理：

A.最先接到的任务

B.最重要且紧急的任务

C.完成时间最长的任务

D.对自己来说最简单的任务

11.保存已编辑完成的Word文档时，为了方便后续修改，最好使用哪种文件格式？

A..PDF

B..TXT

C..DOCX

D..JPG

12.在Excel中创建数据图表，主要目的是：

A.为了美观，增加文件的装饰性

B.更直观地展示数据变化趋势和对比关系

C.方便对数据进行加密保护

D.减少表格的实际占用空间

13.处理客户投诉时，行政助理应采取的首要原则是：

A.坚持公司的立场，不轻易让步

B.立即向上级汇报，等待指示

C.倾听客户诉求，表示理解，并尝试解决问题

D.将责任完全推给相关部门

14.以下哪种行为不符合商务礼仪？

A.接待访客时主动介绍自己和公司

B.在会议中与演讲者保持眼神交流

C.使用粗俗语言与同事沟通工作

D.接电话时先报上自己的姓名和部门

15.对于需要经常引用的数据，在Excel中创建数据清单或表格，并设置筛选功能，主要目的是：

A.方便对数据进行排序

B.提高数据查找和管理的效率

C.使数据看起来更整齐

D.增加文件的大小，使其更有价值

16.当领导临时要求加班，但同事已经安排了重要私事时，行政助理在协调时应该：

A.坚决要求同事必须服从公司安排

B.建议领导寻找其他可以加班的同事

C.试图了解同事的情况，并与领导沟通，寻求折中方案

D.直接告诉领导，同事已经有安排，无法加班

17.整理办公区域的文件柜时，下列做法哪个最合理？

A.按文件来源的时间顺序排列

B.按文件的重要程度排列

C.按文件的名称或类别进行系统编号和分类存放