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2025年内科助理护士工作总结和2026年工作计划
2025年,我作为内科助理护士,始终以“以患者为中心”的服务理念为指引,围绕基础护理、患者照护、科室协作等核心职责开展工作。全年累计参与护理患者1200余人次,协助完成静脉穿刺、生命体征监测、生活护理等基础操作8000余次,参与急危重症患者抢救32次,配合完成多学科病例讨论21场,患者满意度调查得分98.6分,较2024年提升1.2个百分点。现将具体工作情况总结如下,并结合不足制定2026年工作计划。
一、2025年工作总结
(一)基础护理规范落实,保障患者安全
本年度严格执行护理核心制度,重点强化“三查七对”“双人核对”等关键环节。在静脉输液操作中,通过使用电子核对系统与人工核对双重确认,全年未发生用药错误事件;针对老年患者、术后患者等高危人群,落实防跌倒、防压疮等安全措施,每日进行风险评估并动态调整护理方案。例如,78岁的肺炎患者张奶奶因长期卧床,入院时压疮风险评估为高风险(Braden评分10分),我与责任护士共同制定翻身计划(每2小时翻身1次),使用减压床垫,加强皮肤清洁与营养支持,住院21天期间未发生压疮,出院时家属特意致谢。
在生活护理方面,关注患者个性化需求。对失能、半失能患者,每日协助完成口腔护理、会阴擦洗、床上擦浴等操作3000余次;对意识清醒但行动不便的患者,主动协助用餐、如厕,通过观察进食速度、吞咽情况及时发现3例隐性吞咽障碍患者,协助医生调整饮食方案,避免误吸风险。
(二)沟通与宣教并重,提升照护体验
本年度重点加强护患沟通能力,通过参加“非暴力沟通”“共情护理”专题培训4次,掌握“倾听-反馈-引导”的沟通技巧。在日常工作中,主动了解患者心理状态:如45岁的胃癌术后患者李叔叔因化疗反应情绪低落,我每日晨间护理时与他简短交流,倾听其对治疗的担忧,用本科室其他患者的康复案例给予鼓励,配合责任护士进行心理疏导,最终患者治疗依从性显著提高,顺利完成疗程。全年通过有效沟通化解患者不满事件5起,无护理投诉发生。
健康宣教方面,结合科室常见疾病(如高血压、糖尿病、慢性阻塞性肺疾病)制定标准化宣教模板,并根据患者年龄、文化程度调整内容。对老年患者采用“口口相传+图文手册”模式,重点讲解用药时间、剂量及常见不良反应;对年轻患者增加微信公众号科普链接推送(经医院审核的正规内容),方便随时查阅。全年开展一对一宣教900余人次,发放宣教资料1500份,患者对疾病知识掌握率从年初的75%提升至年末的89%。例如,62岁的高血压患者王阿姨入院时不规律服药,通过连续3天的用药宣教(结合血压监测数值讲解危害),出院时能准确复述“每日晨起空腹服药、监测血压并记录”的要点,3个月随访时血压控制达标率92%。
(三)协作与学习并行,强化专业能力
本年度积极参与科室团队协作,配合医生完成各项诊疗工作。在多学科查房中,负责汇报患者护理记录中的关键信息(如24小时出入量、疼痛评分变化),为治疗方案调整提供依据;在抢救工作中,熟练完成吸痰、吸氧、建立静脉通路等操作,全年参与的32次抢救中,均能在5分钟内完成基础抢救准备,为后续治疗争取时间。例如,11月抢救一名急性左心衰患者时,我快速协助取端坐位、高流量吸氧、建立静脉通道,配合医生完成用药,患者症状15分钟内缓解,转危为安。
专业学习方面,完成医院组织的“内科护理新进展”“急救技能强化”等培训12次,参加科室业务学习24次(内容涵盖糖尿病足护理、无创呼吸机使用等),自主学习《内科护理学》《护理风险管理》等书籍,笔记累计2万余字。通过学习,掌握了动态血糖监测仪的操作与数据解读、经鼻高流量氧疗的护理要点等新技术,全年独立完成动态血糖监测操作56例,准确率100%。
(四)存在的不足与反思
尽管全年工作取得一定成绩,但仍存在以下问题:一是专科护理能力有待提升,对少见内科疾病(如自身免疫性肝病)的护理知识掌握不够系统,在配合医生制定个性化护理方案时创新性不足;二是健康宣教的针对性需加强,部分患者(如文化程度较低的农村患者)对宣教内容理解仍有偏差,需探索更通俗的讲解方式;三是应急处理能力需强化,在突发病情变化(如大咯血)时,虽能完成基础操作,但对病情演变的预判能力较弱,需加强临床思维训练。
二、2026年工作计划
2026年,我将以“提升专科能力、优化照护质量、强化患者安全”为目标,从以下五方面开展工作:
(一)深化专科学习,夯实理论与技能基础
1.制定个人学习计划:每月重点学习1-2个内科专科疾病的护理要点(如第一季度学习“肝硬化并发症护理”“急性胰腺炎肠内营养支持”,第二季度学习“肾病综合征水肿管理”“风湿免疫病用药观察”),通过查阅文献(中国知网、护理核心期刊)、参加医院“
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