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家政服务协议2025年老人看护

家政服务协议

甲方（服务接受方）：姓名/名称：________________________，住址：________________________，联系电话：________________________

乙方（服务提供方）：名称/名称：________________________，地址：________________________，联系人：________________________，联系电话：________________________

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方向乙方雇佣家政服务人员进行老人看护服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1服务对象：甲方指定的老人，姓名：________________________，年龄：______岁，住址：________________________。

1.2服务性质：乙方派遣具备相应资质的服务人员为甲方老人提供看护服务。

1.3主要服务项目：

(1)生活照料：包括但不限于每日协助老人起床、洗漱、穿衣、喂食、清理餐具、协助如厕、保持个人卫生（洗澡、擦身、洗头等，具体频次以实际需要协商确定）、协助翻身、进行适当按摩。

(2)健康监护：按时提醒或协助老人服药，每日测量并记录体温、血压、血糖（如需，服务人员需具备相应知识或仅限于提醒并记录），密切观察老人精神状态和身体状况，发现异常情况及时通知甲方家属或指定医生，并按照甲方指示处理。

(3)安全看护：看护老人在家中的活动安全，防止老人意外摔倒、走失等意外事件发生，确保老人居家环境基本安全。

(4)精神慰藉：陪伴老人聊天、读报、听音乐、协助进行力所能及的室内外活动，给予精神上的关怀和慰藉。

(5)家务劳动：在完成老人看护的前提下，可适当协助进行力所能及的家务劳动，如打扫卫生、清洗衣物等，具体内容另行协商确定。

1.4服务时间：服务时间为每日____:____至____:____，每周____天，每月休息____天（具体休息日为____、____），服务时间为北京时间，如需调整服务时间，双方应提前协商一致。

1.5服务地点：甲方提供的住址，地址：________________________。

第二条服务标准与要求

2.1服务人员资质：乙方保证派遣的服务人员具备健康证、家政服务证（或养老护理员证，如有要求），并具备至少____年相关的老人看护经验，能够胜任服务工作。

2.2行为规范：服务人员应遵守国家法律法规和社会公德，仪容仪表整洁大方，言行举止文明礼貌，尊重甲方及老人的生活习惯和隐私，与老人及家人沟通时应态度和蔼、耐心细致。

2.3操作规范：服务人员应按照安全、卫生、科学的原则进行老人照护，具体操作流程（如喂食原则、用药提醒流程等）遵照甲方指示及专业规范执行。

2.4应急处理：服务人员应掌握基本的急救知识，在服务过程中如遇老人突发疾病、意外伤害、火灾等突发事件，应立即采取必要的应急措施，并第一时间通知甲方家属或急救中心（电话：______），同时根据甲方指示或专业判断进行初步处理。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

(1)有权要求乙方按照协议约定派遣合格的服务人员，并监督服务人员的服务质量。

(2)有权对服务人员的表现提出合理化建议。

(3)应按照协议约定按时足额向乙方支付服务费用。

(4)应为服务人员提供必要的休息场所和基本的工作条件，如清洁用品、合理伙食（如需）等，具体标准另行协商。

(5)应向服务人员提供老人健康状况、生活习惯、注意事项、过敏史、紧急联系人等信息，并保持信息畅通。

(6)应保守服务人员的个人隐私信息。

3.2乙方权利与义务：

(1)有权按照协议约定向甲方收取服务费用。

(2)应按照协议约定派遣服务人员提供服务，服务人员不能胜任工作或违反职业道德，甲方有权要求更换。

(3)应对服务人员进行必要的岗前培训和在岗指导，确保其具备相应的服务能力和安全意识。

(4)应维护服务人员的合法权益，保障其获得合理的劳动报酬和安全的工作环境。

(5)应对服务过程中知悉的甲方家庭隐私信息承担保密义务。

(6)如服务人员因乙方原因给甲方或老人造成损害，乙方应承担相应的赔偿责任。

第四条服务费用与支付方式

4.1收费标准：本协议项下的服务费用为人民币____元/月（或按____计算），该费用包含服务人员的工资、社会保险（如适用）、税费及其他相关费用。

4.2支付周期：服务费用按