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国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性第四套真题题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.管理的四大基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.财务管理

2.2.以下哪项不是组织设计的要素？()

A.目标

B.结构

C.技术

D.人员

3.3.在管理过程中，领导的主要职能不包括以下哪项？()

A.指导

B.激励

C.沟通

D.计划

4.4.企业资源计划（ERP）系统的主要目的是什么？()

A.提高生产效率

B.提高产品质量

C.优化资源分配

D.提高员工满意度

5.5.领导风格理论中，属于行为型领导风格的是哪一项？()

A.魅力型领导

B.参与型领导

C.指示型领导

D.情感型领导

6.6.在质量管理中，以下哪项不是质量保证的工具？()

A.流程图

B.质量控制图

C.标准化作业指导书

D.管理信息系统

7.7.管理的哪一项职能是确保组织目标得以实现的关键？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

8.8.在项目管理中，以下哪项不是项目成功的关键因素？()

A.时间管理

B.质量管理

C.成本管理

D.情报分析

9.9.以下哪项不是组织变革的阻力来源？()

A.组织文化

B.个人技能

C.资源限制

D.激励不足

10.10.在决策过程中，以下哪项不是决策者应遵循的原则？()

A.目标明确

B.信息充分

C.快速决策

D.风险评估

二、多选题(共5题)

11.1.管理的四大基本职能包括哪些？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.激励

12.2.以下哪些因素会影响组织结构的设计？()

A.组织规模

B.组织目标

C.技术特点

D.环境因素

E.人员素质

13.3.领导风格理论中，以下哪些属于参与型领导的特点？()

A.领导者与下属沟通充分

B.领导者鼓励下属参与决策

C.领导者强调个人权威

D.领导者提供明确的指导

E.领导者重视团队协作

14.4.质量管理中，以下哪些是全面质量管理（TQM）的核心原则？()

A.客户导向

B.持续改进

C.全员参与

D.过程方法

E.系统思维

15.5.项目管理中，以下哪些是关键路径法（CPM）的关键步骤？()

A.确定活动顺序

B.估算活动持续时间

C.绘制网络图

D.计算最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）

E.计算最迟开始时间（LS）和最迟完成时间（LF）

三、填空题(共5题)

16.1.管理的四大基本职能中，负责对组织内部各部分进行有效组合，形成一定结构的是__________。

17.2.在质量管理中，__________是指产品或服务满足明确或隐含需求的能力。

18.3.在项目管理中，__________是指项目活动按照既定的时间表完成。

19.4.领导的三大基础是__________、__________和__________。

20.5.全面质量管理（TQM）的核心理念之一是__________，强调通过持续改进来提升组织的整体绩效。

四、判断题(共5题)

21.1.管理的四大基本职能中，计划职能是最重要的职能。()

A.正确B.错误

22.2.组织结构的设计与组织规模无关。()

A.正确B.错误

23.3.参与型领导风格总是比指示型领导风格更有效。()

A.正确B.错误

24.4.质量控制的目标是消除所有不合格的产品。()

A.正确B.错误

25.5.项目管理中的关键路径法（CPM）可以确定项目中所有活动的最晚开始时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

27.2.什么是全面质量管理（TQM）？它有哪些核心原则？

28.3.在项目管理中，如何进行风险管理？

29.4.领导风格对组织绩效有何影响？

30.5.组织变革过程中可能遇到哪些阻力？如何应对这些阻力？

国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性第四套真题题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的四大基本职能是计划