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2025年省级青年文明号集体自查报告

为全面总结省级青年文明号创建工作成效，客观评估创建水平，我集体严格对照《省级青年文明号管理办法》及创建标准，从思想引领、岗位建功、服务群众、团队建设等方面开展全面自查。现将自查情况汇报如下：

一、集体基本情况

我集体为XX单位XX部门（或具体名称），成立于2018年3月，现有成员28人，其中35周岁以下青年25人，占比89.3%；党员12人，团员9人，青年政治素养突出；本科及以上学历24人，平均年龄29.6岁，是一支年轻化、知识化、专业化的基层骨干队伍。主要承担XX领域（如公共服务、技术研发、民生保障等）核心工作，近三年先后完成XX重点项目5项，处理XX类业务1.2万件，服务群众超3万人次，是单位推动中心工作、服务社会发展的重要力量。

二、创建工作开展情况

（一）强化思想引领，筑牢青年理想信念之基

始终将思想建设作为创建核心，构建“理论学习+实践教育+典型带动”三位一体模式。一是深化理论武装。制定《青年理论学习小组年度计划》，每周固定2小时开展“晨学微课堂”，每月组织1次专题研讨，每季度举办1次“青年说”理论分享会，系统学习党的二十大精神、习近平总书记关于青年工作的重要论述等内容。2024年累计开展集中学习42次，覆盖280人次，青年撰写学习心得120余篇，2名青年在单位理论知识竞赛中获一等奖。二是厚植红色基因。结合重要时间节点，组织参观XX革命纪念馆、XX烈士陵园等红色教育基地6次，开展“重走红色足迹”主题党日活动3次，录制“红色故事我来讲”微视频10期，其中《XX战役中的青年突击队》被XX平台转载，阅读量超5000次。三是选树先进典型。开展“岗位之星”“服务标兵”评选，设立“党员示范岗”“青年责任区”，2024年评选先进个人8名，其中3人获市级“优秀共青团员”称号，形成“学有榜样、赶有目标”的良好氛围。

（二）聚焦主责主业，锻造岗位建功硬核实力

坚持将创建工作与业务深度融合，以“青年文明号·青春献岗位”为主题，推动青年在急难险重任务中担当作为。一是攻坚技术难题。组建“青年攻关小组”，针对XX领域（如服务效率低、技术瓶颈等）痛点问题开展专项攻关。2024年重点推进“XX系统智能化升级”项目，青年团队历时6个月，完成需求调研、算法优化、测试迭代等工作，系统处理效率提升40%，错误率下降25%，该项目获XX行业创新大赛二等奖，已在全省同类单位推广应用。二是提升服务质效。推行“首问负责+限时办结+满意度评价”服务机制，制定《青年文明号服务标准手册》，明确12项业务办理流程和20条服务规范。设立“青年服务窗口”，实行“一窗受理、一次办成”，2024年累计受理业务8200件，平均办理时限从3个工作日压缩至1.5个工作日，群众满意度达98.6%，收到表扬信23封、锦旗5面。三是助力重点任务。在XX重大工程（如民生项目、应急抢险等）中成立“青年突击队”，2024年参与XX项目建设，青年团队连续45天驻场攻坚，完成XX关键节点任务，保障项目提前10天交付，被项目指挥部评为“突出贡献集体”。

（三）深化社会服务，彰显青春担当为民本色

积极践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，构建“常态化+特色化”服务体系，切实解决群众急难愁盼。一是开展常态化志愿服务。组建“青年志愿服务队”，每周六固定开展“社区服务日”活动，内容涵盖政策宣传、家电维修、课业辅导、养老帮扶等。2024年累计开展活动52次，参与青年260人次，服务群众1800余人次。与XX社区共建“青年文明号服务站”，设立“爱心图书角”“便民工具箱”，为困难家庭提供物资帮扶12次，金额达2.8万元。二是打造特色服务品牌。结合业务职能，推出“XX青年进万家”品牌活动，针对XX群体（如老年人、青少年、企业职工等）需求，开展“防诈骗知识讲座”“职业技能培训”“政策解读沙龙”等特色服务。2024年举办“老年智能设备使用培训”10场，覆盖老人300余人；开展“企业合规经营指导”8次，服务企业50家，帮助解决问题27个。三是参与应急志愿服务。建立“青年应急预备队”，24小时待命响应突发事件。2024年XX地区发生洪涝灾害期间，15名青年主动请缨参与救援，连续奋战72小时，转移群众80余人，运送物资3吨，被当地政府评为“抗洪救灾先进集体”。

（四）加强团队建设，培育团结奋进青春文化

以“家文化”凝聚青年心，构建“成长+关怀+活力”团队生态。一是搭建成长平台。制定《青年人才培养计划》，实施“导师带徒”制度，为每名青年配备业务骨干作为导师，定期开展“技能大比武”“案例分析会”等活动。2024年组织业务培训16场，覆盖224人次；开展“师徒结对”12对，3名青年通过职业资格考试，5名青年晋升业务骨干。二是强化人文关怀。建立“青年谈心日”制度，每月由负责人与