对临时导购人员的管理要求.docx

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对临时导购人员的管理要求

为了进一步规范临时导购人员的管理,保证服务效果,制定本要求,具体如下:

一、临时导购人员是指:企业自行招聘的短期或阶段性在我企业从事导购工作的人员(包括参与柜组接待的理货、提货、品尝等人员)。

二、为了便于跟进与管理,上临时导购人员之前,人事部至少提前一天将具体安排(柜组、人数、时间段)告知综合管理部。

三、临时导购员上岗前,需由柜组主任提前培训其《临时导购人员服务相关要求》及相关安全知识(包括消防安全、用电安全、出行安全、劳动安全等,食品加工项目还须提前按照《食品加工设备管理规定》进行培训),安全知识培训后柜组主任通知安保部专人验收,验收合格后方可上岗。未经培训或未

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