社区居委2025年工作总结及2026年工作计划.docxVIP

社区居委2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，XX社区居委会在街道党工委、办事处的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“党建引领、民生为本、治理创新”主线，围绕居民需求清单、问题清单、服务清单，扎实推进各项工作落地见效。全年累计开展居民议事会28次，解决群众急难愁盼问题127件，完成老旧小区改造2个，创建市级“红色物业”示范小区1个，居民满意度达93.6%，社区治理呈现“基础更实、服务更优、活力更强”的良好态势。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作总结

（一）党建引领强根基，组织力凝聚力持续提升

坚持把党的建设贯穿社区治理全过程，构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系，覆盖辖区12个网格、38栋居民楼。全年开展“三会一课”42次，主题党日活动16场，组织党员参与“亮身份、践承诺”志愿服务2300余人次。创新“红色议事厅”机制，由社区党委牵头，吸纳业委会、物业、共建单位、居民代表等多方主体，围绕“飞线充电整治”“小区绿化改造”“老年食堂运营”等15个民生议题开展协商，推动解决问题39件。建立“党员责任区”32个，设置“先锋岗”45个，在台风“海葵”防御、文明城市创建等急难任务中，党员带头组建应急突击队，转移受困群众28人，清理倒伏树木47棵，用实际行动彰显“红色担当”。深化“双报到”机制，与区卫健委、区教育局等6家共建单位签订服务协议，开展健康义诊、暑期托管、法律讲座等共建活动21场，惠及居民1800余人次。

（二）精细治理破难题，基层活力有效激发

以“网格连心、服务上门”为抓手，优化网格划分标准，将原6个网格细分为12个微网格，配备专职网格员12名、兼职网格助理员36名，实现“人在网中走、事在格中办”。建立“网格吹哨、部门报到”响应机制，全年通过网格上报问题412件，其中垃圾分类清运不及时、健身器材损坏等287件问题24小时内解决，剩余125件纳入“民生项目库”跟踪推进。强化业委会规范化建设，完成3个小区业委会换届，指导修订《业主大会议事规则》，推动业委会与物业签订《服务质量考核协议》，明确公共收益使用“四议两公开”流程，全年公示公共收益收支明细12次，涉及金额89万元，居民对业委会满意度从78%提升至89%。创新矛盾纠纷多元化解模式，成立“老周调解室”“律师顾问团”，吸纳退休法官、社区民警、热心居民等15人组成调解队伍，全年受理邻里纠纷、物业矛盾等案件56起，成功调解53起，调解成功率94.6%，其中“楼上漏水致楼下装修受损”“商铺占道经营引发冲突”等复杂纠纷通过“背对背沟通+第三方评估”方式妥善解决，实现“小事不出网格、大事不出社区”。

（三）民生服务办实事，幸福指数显著提高

聚焦“一老一小”“一困一特”群体需求，推动服务精准化、专业化。在养老服务方面，完成3个小区“适老化改造”，加装电梯12部，增设无障碍通道8处；运营社区综合为老服务中心，提供助餐、助浴、助洁、健康监测等“一站式”服务，日均服务老人60余人次；联合社区卫生服务中心开展“银龄健康课堂”12期，为80岁以上老人建立健康档案，签约家庭医生156人。在儿童服务方面，打造“童享空间”社区儿童之家，配备绘本阅读区、手工活动室、科普体验角，暑期开设“四点半课堂”“非遗小课堂”，累计服务儿童420人次；联合学校开展“亲子共成长”活动8场，覆盖家庭260户；为3名困境儿童落实教育资助，协助6名流动儿童办理入学手续。在困难群体帮扶方面，建立“需求清单—资源对接—跟踪反馈”闭环机制，全年走访困难家庭127户，发放临时救助金18.6万元，为23名残疾人申请辅助器具，为15名失业人员提供职业技能培训和岗位推荐，帮助9人实现再就业。

（四）文化润心聚共识，文明新风日益浓厚

以“邻里文化”为纽带，打造“一社区一品牌”文化服务体系。全年举办“邻里文化节”“端午包粽大赛”“中秋诗词大会”等主题活动14场，参与居民3200余人次；组建“夕阳红”舞蹈队、“银铃”合唱团、“墨香”书法社等7支社区文艺队伍，开展“百姓大舞台”进小区演出8场，覆盖6个小区。深化新时代文明实践站建设，培育“暖心驿站”“绿色先锋”等5支志愿服务队，注册志愿者达820人，全年开展文明交通引导、垃圾分类宣传、关爱空巢老人等志愿活动112次，服务时长超1.2万小时。加强未成年人思想道德建设，开展“红色故事宣讲”“科技小达人”“环保小卫士”等活动21场，其中“小小楼长”实践项目被《XX日报》报道，带动32名青少年参与社区治理。推进移风易俗，发布《社区文明公约》，设立“红黑榜”公示文明行为，劝阻违规办酒、高空抛物等不文明现象47起，评选“文明家庭”“最美志愿者”“孝老爱亲模范”30