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幼儿园防拥挤踩踏事故应急预案

一、应急组织架构及职责分工

为确保突发事件响应高效有序，幼儿园成立防拥挤踩踏事故应急指挥部（以下简称“指挥部”），下设现场处置组、医疗救护组、后勤保障组、信息联络组，明确各层级人员职责与协同机制。

1.应急指挥部

-组成人员：园长（总指挥）、副园长（副总指挥）、保健医生、各年级组长、安保主管。

-主要职责：统筹应急处置全局，启动分级响应机制；决策是否启动外部救援（120、110）；协调各组行动，监督处置流程；事故后组织整改与责任认定。

2.现场处置组

-组成人员：当日值班教师、安保人员、各班级配班教师（按楼层分组）。

-主要职责：第一时间抵达现场，实施人流疏导与秩序管控；设置警戒区域，阻断二次拥挤风险；配合医疗组转移伤员；记录现场关键信息（时间、地点、涉事人员、初步原因）。

3.医疗救护组

-组成人员：保健医生（持急救证）、2名经过急救培训的教师、后勤人员（负责转运）。

-主要职责：对受伤幼儿进行现场急救（止血、固定、心肺复苏等）；评估伤情等级，决定是否送医；对接120救护车，协助转运并提供伤情说明；跟踪伤员后续治疗情况。

4.后勤保障组

-组成人员：后勤主任、食堂管理员、维修人员。

-主要职责：保障应急物资（急救箱、担架、照明设备、警戒带）随时可用；维护现场设施（如修复损坏的楼梯扶手、恢复照明）；提供临时安置场所（如多功能厅），准备饮用水、毛毯等物资。

5.信息联络组

-组成人员：办公室主任、各班班主任。

-主要职责：10分钟内向上级教育部门、属地街道报告事故概况；20分钟内通知受伤幼儿家长（避免引发群体恐慌，采用“一对一”电话告知）；通过班级群发布简要情况说明（仅含“已启动应急处置，具体信息待核实”）；收集汇总各组信息，向指挥部汇报进展。

二、预防为主：常态化风险防控措施

1.日常管理规范

-上下楼秩序：实行“分时段、分楼梯、分方向”通行制度。小班幼儿由教师牵手列队（每队不超过10人），间隔1米；中班幼儿成纵队行走（间隔一臂距离），教师在前引导、在后看护；大班幼儿自主列队（间隔1.5米），教师全程跟随。楼梯口设置“单向上行/下行”标识（黄底黑字，高度1.2米），每日7:30-8:30（入园）、16:30-17:30（离园）、10:00（课间操）、11:30（午餐）时段安排2名安保人员值守，手持扩音器提示“慢步靠右，不推不挤”。

-活动动线规划：每月更新《幼儿一日活动动线图》，标注教室、卫生间、活动室、操场的最短安全路径，避开施工区域或临时障碍。集体活动（如运动会、演出）前3天，组织教师演练动线，调整可能引发人流对冲的环节（如大班从东楼梯、小班从西楼梯同时退场）。

2.安全教育与演练

-课程融入：每学期开展4次防拥挤主题安全课（小班：“排队小标兵”游戏；中班：“楼梯儿歌”记忆；大班：“如果摔倒了怎么办”情景模拟），通过动画、绘本、角色扮演强化“不推挤、抓扶手、听指令”意识。

-应急演练：每学期组织2次全园防拥挤踩踏演练（一次白天、一次夜间），模拟“课间突发下雨，幼儿集中回教室”“离园时家长提前涌入”等场景。演练后召开总结会，分析问题（如某楼梯扶手松动导致幼儿抓握困难），形成《演练改进清单》，3日内完成整改。

3.重点时段管控

-入园离园：实行“分年级错峰”制度（小班7:40-8:00、中班8:00-8:20、大班8:20-8:40；离园时间依次延后20分钟）。家长止步于幼儿园大门外，由教师分组带领幼儿出园。设置3条通道（步行、电动车、私家车），安保人员引导车辆即停即走，避免门口拥堵。

-餐点与如厕：各班分批次前往餐厅（每批间隔5分钟），教师提前5分钟组织幼儿排队，提醒“小火车一节节开”。卫生间设置“等待线”（地面贴蓝色贴纸，间隔1米），小班由教师陪同，中班、大班安排“纪律小班长”监督。

4.设施安全保障

-楼梯改造标准：楼梯宽度不小于1.5米，台阶高度12-15厘米（符合《托儿所、幼儿园建筑设计规范》），踏步前沿设黄色防滑条（宽度5厘米）。扶手采用双杆设计（高60厘米供幼儿抓握，高90厘米供成人辅助），材质为防滑木质，每月由维修人员检查螺丝紧固度并记录。

-照明与标识：楼梯间安装感应式LED灯（亮度不低于300勒克斯），断电时自动启动应急照明（持续供电2小时）。每层楼梯转角处设置“小心台阶”反光标识（夜间可见），墙面张贴“右手扶栏杆”图示（幼儿身高视角，卡通形象）。

三、应急响应：分级处置流程

1.事件发现与初期处置

-第一发现人（教师、安保或幼儿）立即大声呼喊“停步！不要动！”，同时用身体阻断人流（如张开