车容车貌检查制度.docxVIP

车容车貌检查制度

总则

车容车貌作为车辆整体形象的直观呈现，不仅关系到车辆使用者的舒适度，还反映出车辆运营管理的水平与质量。良好的车容车貌能够提升车辆的安全性、可靠性以及美观度，降低因车辆外观和内饰问题引发的潜在风险，同时也有助于提高车辆所属单位或个人的形象与声誉。为有效规范车辆管理，维持良好的车容车貌状态，特制订本检查制度。

车容车貌标准

外观标准

1.车身清洁

-车身表面必须保持干净整洁，无明显灰尘、污渍、泥点和杂物附着。每天车辆使用结束后，驾驶员应进行日常清洁，确保车身在正常行驶环境下无扬尘积累的污垢。定期（至少每周一次）进行全面洗车，使用专业的洗车液和清洁工具，避免刮伤车漆。

-车辆的车门、车窗、后视镜等部位的缝隙处也需进行清洁，确保无污垢堆积。对于难以清洁的粘性污渍，可使用专用的清洁剂进行处理，但要注意避免对车漆造成损害。

2.车漆状况

-车漆应保持完好，无明显划痕、掉漆现象。轻微划痕可通过打磨、抛光等简单处理进行修复；对于较深的划痕或掉漆情况，应及时进行补漆，以防止生锈和进一步损坏。车辆在行驶过程中要注意避免与其他物体发生刮擦，停车时选择安全的位置，减少被刮碰的风险。

-车漆的颜色应均匀一致，无褪色、变色等问题。若发现车漆颜色有明显差异，应及时查找原因并进行修复或重新喷漆。

3.车身标识

-车身标识（如车辆所属单位标志、编号、宣传标语等）应清晰、完整，无破损、褪色现象。标识的粘贴应平整牢固，无翘边、起泡等问题。若标识出现损坏或褪色，应及时更换或重新制作。

-车身标识的内容应符合相关规定和要求，不得随意更改或添加。对于涉及商业宣传的标识，要确保其合法性和合规性。

4.玻璃状况

-车辆的前后挡风玻璃、侧窗玻璃应保持透明、干净，无裂痕和破损。每天使用车辆前，驾驶员应检查玻璃状况，如有灰尘或污渍，应及时擦拭干净。对于轻微的划痕，可使用玻璃修复剂进行修复；若玻璃出现较大裂痕或破损，应立即更换，以确保行车安全。

-玻璃上的遮阳膜应粘贴牢固，无气泡、褶皱和脱落现象。遮阳膜的颜色应符合相关规定，不得影响驾驶员的视线。

5.车灯情况

-车辆的前照灯、尾灯、转向灯、雾灯等各类灯具应齐全、完好，无损坏、破裂现象。每天出车前和收车后，驾驶员要检查灯具的工作状态，确保灯光正常亮起。若发现灯具不亮或闪烁，应及时检查灯泡和线路，进行更换或维修。

-灯具表面应保持清洁，无灰尘、污垢和水汽。对于灯罩上的污渍，可使用干净的湿布进行擦拭；若灯罩内有水汽，应及时查找原因并进行处理，防止影响灯具的使用寿命和照明效果。

6.轮胎外观

-轮胎表面应无明显磨损、裂纹和鼓包现象。驾驶员应定期（至少每月一次）检查轮胎的磨损情况，可通过轮胎磨损标记来判断。当轮胎磨损接近标记时，应及时更换轮胎，以确保行车安全。

-轮胎的气压应符合车辆使用说明书的要求，每天出车前应检查轮胎气压。可使用轮胎气压表进行测量，若气压不足或过高，应及时调整到合适的数值。轮辋应清洁、无变形，轮胎螺栓应拧紧，无松动现象。

内饰标准

1.座椅清洁

-座椅表面应干净整洁，无污渍、灰尘和杂物。定期使用专业的座椅清洁剂进行清洁，根据座椅材质的不同选择合适的清洁方法。对于布艺座椅，可使用吸尘器先吸去灰尘，再用清洁剂进行清洗；对于皮质座椅，应使用专用的皮革清洁剂和保养剂，防止皮革老化和干裂。

-座椅套应定期更换和清洗，保持整洁卫生。若座椅有损坏或破损，应及时进行修复或更换，以提供舒适的乘坐环境。

2.地板清洁

-车辆地板应无垃圾、杂物和污渍。每天车辆使用结束后，应使用扫帚或吸尘器清理地板上的灰尘和杂物。对于顽固污渍，可使用地板清洁剂进行处理，但要注意避免弄湿地毯。若车辆配备的是地胶，应定期擦拭，保持干净。

-地垫应定期取出清洗，确保无异味和污垢。如果地垫损坏，应及时更换，以保证地板的清洁和美观。

3.仪表盘和控制台

-仪表盘和控制台应保持清洁，无灰尘和污渍。使用干净的软布定期擦拭，避免使用粗糙的物品刮伤表面。对于仪表盘上的指示灯和显示屏，要确保其正常工作，无故障显示。

-控制台上的各种按钮、开关和旋钮应灵活好用，无松动和损坏现象。若发现有异常，应及时进行维修或更换。

4.顶棚清洁

顶棚应干净，无灰尘、污渍和蛛网。可使用专用的顶棚清洁剂和清洁工具进行清洁，轻轻擦拭顶棚表面，避免用力过大损坏顶棚材料。对于顶棚上的顽固污渍，可使用少量清洁剂进行局部处理，但要注意不要让清洁剂滴到其他内饰部件上。

5.车内异味

车内应保持空气清新，无明显异味。定期更换车内的空气滤清器，保持车内空气流通。可使用车载香水或空气净化器来改善车内气味，但要选择质量可靠、无刺