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医疗行政管理责任清单
一、引言
医疗行政管理是医院运营的核心环节,其效能直接关系到医疗服务质量、患者安全、医院可持续发展及社会公信力。为明确各级各类管理人员的职责边界,强化责任意识,提升管理效能,确保医院各项工作规范、有序、高效运行,特制定本医疗行政管理责任清单。本清单旨在构建权责清晰、流程顺畅、监管到位的管理体系,为医院实现精细化管理和高质量发展提供坚实保障。
二、医院主要负责人责任
医院主要负责人(院长、书记)作为医院运营管理的第一责任人,对医院整体行政管理工作负总责:
1.战略规划与方向引领责任:负责制定医院中长期发展规划、年度工作计划,并组织实施;确立医院的办院方向、宗旨和目标,确保符合国家医疗卫生方针政策。
2.决策与制度建设责任:主持召开院务会、党委会议等重要决策会议,对医院重大事项进行决策;组织制定和完善医院核心管理制度与运行机制,确保医院管理有章可循。
3.组织领导与团队建设责任:负责医院领导班子及中层管理团队建设,明确班子成员分工;营造积极向上的医院文化,提升团队凝聚力和执行力。
4.医疗质量与安全保障总责:对医院医疗质量与患者安全负总责,推动建立健全医疗质量安全管理体系,并监督落实。
5.资源配置与运营管理责任:负责医院人、财、物等核心资源的统筹规划与合理配置,优化运营效率,确保国有资产保值增值,提升医院核心竞争力。
6.对外协调与公共关系责任:代表医院协调与上级主管部门、兄弟单位、社会各界的关系,维护医院良好形象和合法权益。
7.党风廉政与行风建设责任:落实党风廉政建设主体责任,加强医德医风建设,营造风清气正的医疗环境。
三、分管副院长责任
分管副院长在院长领导下,对其分管领域的行政管理工作负直接领导责任:
1.专项工作领导责任:根据分工,具体领导医务管理、护理管理、医技科室管理、行政后勤、财务管理、人事管理、信息管理等专项工作。
2.制度落实与细化责任:组织落实医院各项规章制度在分管领域的执行,并结合实际情况制定具体实施细则。
3.业务指导与监督检查责任:对分管科室的日常工作进行业务指导、监督和检查,确保工作规范有序。
4.问题整改与持续改进责任:组织排查分管领域存在的问题与风险,制定整改措施并跟踪落实,推动分管工作持续改进。
5.团队建设与人才培养责任:协助院长加强分管领域的团队建设,关注人才培养与梯队建设。
6.应急处置与汇报责任:参与分管领域突发事件的应急处置,并及时向院长汇报分管工作情况及重大事项。
四、职能科室管理责任
各职能科室是医院行政管理的具体执行和落实部门,其负责人对本科室职责范围内的工作负直接管理责任。
(一)医务管理部门
1.医疗质量管理:组织制定和实施医疗质量管理制度与标准,开展医疗质量控制、评估与改进工作,定期分析医疗质量数据。
2.医疗安全管理:建立健全医疗安全不良事件上报、分析、反馈及改进机制,组织医疗纠纷的调查与协调处理。
3.医疗核心制度落实:监督检查首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度等医疗核心制度的执行情况。
4.诊疗规范与指南推广:组织学习和推广国家及行业诊疗规范、指南,规范临床诊疗行为。
5.医师执业管理:负责医师资格、执业注册、定期考核等相关管理工作,组织医师继续教育与培训。
6.医疗技术临床应用管理:负责医疗技术的准入、临床应用管理与监督,保障医疗技术安全。
7.门诊与急诊管理:优化门急诊服务流程,提升门急诊服务效率与质量,协调门急诊医疗资源。
8.病案管理:负责病案的规范书写、归档、保管、统计及利用工作,确保病案信息真实、完整、安全。
(二)护理管理部门
1.护理质量管理:制定和实施护理质量标准与考核办法,组织护理质量控制与持续改进活动。
2.护理安全管理:落实护理安全管理制度,预防和减少护理差错事故,处理护理不良事件。
3.护理人力资源管理:负责护理人员的配置、排班、绩效考核及继续教育、培训工作。
4.护理规章制度建设:完善护理工作制度、操作规程和护理常规,并监督执行。
5.优质护理服务推进:组织开展优质护理服务,改善护理服务体验,提升患者满意度。
6.专科护理发展:推动专科护理建设与发展,培养专科护理人才。
(三)医院感染管理部门
1.院感防控体系建设:建立健全医院感染管理组织体系和各项规章制度。
2.监测与预警:开展医院感染病例监测、环境卫生学监测、消毒灭菌效果监测等,及时发现和预警院感风险。
3.干预与控制:对发现的院感问题进行调查分析,制定并实施干预措施,防止院感暴发。
4.培训与教育:组织全院医务人员进行医院感染预防与控制知识的培训和教育。
5.抗
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