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医院安保各类突发事件应急处置预案

一、总则

（一）目的

为有效应对医院各类突发事件，保障医院的正常医疗秩序，确保医护人员、患者及家属的生命财产安全，最大限度地减少突发事件造成的损害和影响，特制定本。

（二）工作原则

1.以人为本，生命至上。始终把保障人民群众的生命安全和身体健康放在首位，切实加强应急救援人员的安全防护，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和危害。

2.统一领导，分级负责。在医院应急管理领导小组的统一领导下，认真履行职责，按照各自的职能和权限，切实做好突发事件的应急处置工作。

3.快速反应，协同应对。建立健全快速反应机制，加强部门之间的协同配合和资源整合，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制。

4.依法规范，科学处置。依据国家有关法律法规和政策，规范应急处置行为；运用先进的科学技术和方法，提高应对突发事件的科技水平和指挥能力，确保应急处置工作的科学性、有效性和规范性。

（三）适用范围

本预案适用于医院内各类突发事件的预防和应急处置工作，包括但不限于火灾、地震、治安事件、医疗纠纷、传染病疫情等。

二、组织架构与职责

（一）应急管理领导小组

成立以医院院长为组长，分管副院长为副组长，各相关科室负责人为成员的应急管理领导小组，全面负责医院突发事件的应急管理工作。领导小组下设办公室，负责日常工作的组织协调和信息收集、传递等工作。

（二）应急处置小组

1.抢险救援组：由保卫科、后勤保障部等部门组成，主要负责突发事件现场的抢险救援工作，如灭火、救人、抢险抢修等。

2.医疗救护组：由医务部、护理部组织各临床科室医护人员组成，负责对受伤人员进行紧急救治和医疗转运等工作。

3.治安保卫组：由保卫科人员组成，负责维护突发事件现场及周边的治安秩序，防止无关人员进入，保护现场，配合公安机关开展调查工作。

4.后勤保障组：由后勤保障部、采购部等部门组成，负责提供应急处置所需的物资、设备和后勤支持，如食品、药品、担架、照明设备等。

5.信息宣传组：由宣传部、办公室等部门组成，负责发布突发事件的相关信息，做好对外宣传和舆论引导工作，及时向社会和患者家属通报事件进展情况。

6.善后处理组：由人力资源部、党办、工会等部门组成，负责对死亡人员进行妥善处理，做好受伤人员及其家属的安抚、慰问和赔偿等善后工作。

（三）各部门职责

1.保卫科

-制定和完善医院安全保卫制度和应急预案，加强对医院安全保卫工作的组织、协调和指导。

-负责医院的日常巡逻和安全检查，及时发现和消除安全隐患；加强对重点部位和重点时段的安全防范，确保医院的安全稳定。

-组织开展应急演练和培训，提高安保人员的应急处置能力和安全防范意识。

-接到突发事件报警后，迅速组织安保人员赶赴现场，采取有效的应急处置措施，控制事态发展。

-协助公安机关开展调查工作，提供相关证据和线索。

2.医务部、护理部

-制定和完善医疗救治预案，组织医护人员开展应急培训和演练，提高医疗救治能力和应急反应速度。

-负责协调各临床科室的医疗资源，及时对受伤人员进行救治和转运。

-对突发事件现场的医疗救治工作进行指导和监督，确保医疗救治工作的质量和安全。

-做好医疗救治信息的收集、汇总和上报工作。

3.后勤保障部

-负责医院的水、电、气等基础设施的维护和管理，确保在突发事件发生时能够及时恢复供应。

-储备和管理应急救援物资和设备，定期进行检查和维护，确保其处于良好的备用状态。

-组织后勤人员开展应急救援工作，如抢修道路、清理现场等，为应急处置工作提供必要的后勤保障。

4.宣传部、办公室

-负责制定和实施突发事件的信息发布和宣传方案，及时、准确地向社会和患者家属通报事件的进展情况和处置结果。

-加强对舆论的监测和引导，及时回应社会关切，避免不实信息的传播和扩散。

-协调新闻媒体的采访和报道工作，维护医院的良好形象。

5.人力资源部、党办、工会

-负责做好受伤人员及其家属的安抚、慰问和赔偿等善后工作，协调解决相关问题。

-对在突发事件应急处置工作中表现突出的单位和个人进行表彰和奖励，对失职、渎职的单位和个人进行问责。

三、突发事件的监测与预警

（一）监测

1.建立健全突发事件监测体系，加强对医院内各类安全隐患的监测和排查。保卫科要定期对医院的安全设施、消防设备、监控系统等进行检查和维护，确保其正常运行。

2.各科室要加强对患者的病情观察和管理，及时发现和报告可能引发突发事件的异常情况。如发现传染病疫情、群体性不明原因疾病等，要立即按照相关规定进行报告和处理。

3.加强与公安机关、卫生