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跨境电商支付服务协议2025年补充条款

甲方（支付服务提供方）：[服务商全称]

乙方（跨境电商商户）：[商户全称]

鉴于甲方提供跨境电商支付服务，乙方需使用该服务进行跨境交易，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方使用甲方提供的跨境电商支付服务事宜，达成如下补充协议（以下简称“本协议”），本协议作为双方已签订的《跨境电商支付服务协议》（以下简称“原协议”）不可分割的一部分，与原协议具有同等法律效力。

第一条服务范围扩展

1.1甲方同意在原协议约定服务范围的基础上，扩展服务范围，增加支持的新币种[具体币种名称]，并覆盖新市场[具体市场名称]。新增服务包括但不限于[具体服务内容描述]。

1.2甲方应确保新增服务的稳定性、安全性，并提供必要的技术文档、操作指南和培训材料给乙方，以帮助乙方顺利使用新增服务。

1.3乙方有权使用新增服务，并应遵守甲方关于新增服务使用规则的相关规定。

第二条费用调整机制

2.1鉴于运营成本、市场变化及监管要求等因素的变化，甲方有权对原协议约定之服务费用进行调整。

2.2甲方进行费用调整时，应至少提前三十日向乙方发送书面通知（包括但不限于电子邮件、短信或书面函件），详细说明费用调整的内容、调整理由及新的费率标准、生效时间等。

2.3乙方收到费用调整通知后，如有异议，应在通知送达之日起十五日内与服务商书面协商；协商不成的，可依据原协议关于费用争议解决条款的处理方式执行。

2.4如乙方对费用调整无异议或未在规定期限内提出异议，视为乙方接受该费用调整。

第三条风险控制与合规性

3.1乙方应严格遵守中国及交易相关国家或地区关于反洗钱、反恐怖融资的法律法规，建立健全内部控制制度，配合甲方的风险评估和调查要求。

3.2乙方承诺在使用甲方支付服务过程中，不会进行任何非法活动，包括但不限于洗钱、恐怖融资、欺诈交易等，并应确保其提供的交易信息真实、准确、完整。

3.3乙方应采取必要的技术和管理措施，确保通过甲方支付系统处理的支付数据的安全性和完整性，并严格保护用户个人信息，遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。

3.4甲方有权对乙方的合规性进行定期或不定期的审查，包括但不限于审查乙方的营业执照、税务登记证、行业许可证、反洗钱政策文件、内部控制制度等。乙方应积极配合并按要求提供真实、有效的证明文件。

第四条技术升级与系统维护

4.1为提升服务性能和用户体验，甲方有权对支付系统进行技术升级或版本迭代。在进行技术升级前，甲方应提前[具体天数]通知乙方升级的时间窗口、主要内容和可能对乙方业务造成的影响。

4.2甲方应确保技术升级过程平稳进行，并尽量减少对乙方正常业务运营的影响。升级完成后，甲方应及时通知乙方。

4.3甲方应定期对支付系统进行维护，以保障系统的稳定运行。如需进行系统维护，甲方应提前[具体天数]通知乙方维护的时间、范围和预期影响。紧急维护除外，但甲方应在维护后尽快通知乙方。

第五条争议解决与适用法律

5.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，双方同意提交至[选择仲裁或诉讼，如仲裁，则写明仲裁委员会名称和规则；如诉讼，则写明管辖法院，通常为服务商所在地有管辖权的人民法院]解决。

5.2本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

第六条通知方式

6.1双方确认，本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过以下方式发送：

（1）专人递送；

（2）挂号信或特快专递（如EMS、DHL、FedEx等）；

（3）双方确认的有效电子邮件地址；

（4）传真。

6.2通知在以下时间视为送达：

（1）专人递送，交付时；

（2）挂号信，寄出后第五日；

（3）特快专递，寄出后次日；

（4）电子邮件，发送成功后；

（5）传真，发送成功后。

6.3任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]以书面形式通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

第七条协议终止

7.1除原协议约定的终止条款外，本协议在以下情况下可被甲方单方面终止：

（a）乙方严重违反本协议第三条关于合规性要求的任何条款，且在收到甲方书面通知后[具体天数]内未能纠正；

（b）乙方出现重大经营风险或财务困难，可能影响其履行本协议义务；

（c）乙方被相关监管机构处以重大行政处罚或被吊销关键业务许可证；

（d）乙方申请破产、解散或进入重整、清算程序。

7.2甲方因本协议第七条7.1款情形终止本协议的，有权要求乙方结清所有未付费用，并保留采取相应法律措施的权利。

7.3乙方如认为甲方终止本协议不符合本协议约定，可要求甲方在终止前给